Blog | Papaya POS

eKasa a evidencia tržieb na Slovensku od 1. 1. 2026 – kompletný prehľad pre podnikateľov

Od 1. januára 2026 vstúpil do platnosti nový Zákon o evidencii tržieb (tzv. Zákon o ERP), ktorý opäť zavádza a mení pravidlá pre evidenciu prijatých tržieb cez pokladnice eKasa pre podnikateľov a predajcov na Slovensku. Prinášame vám zmeny, o ktorých potrebujete vedieť.

Umiestnenie oznámenia o evidencii tržieb na predajnom mieste

Všetci predávajúci majú povinnosť evidovať tržby prostredníctvom pokladnice a zároveň o tom viditeľne informovať zákazníkov priamo na predajnom mieste. Zákon preto vyžaduje umiestnenie oznámenia, ktoré zákazníkov upozorňuje, že predávajúci musí zaevidovať každú tržbu a vydať k nej pokladničný doklad. Cieľom tohto oznámenia je zabezpečiť transparentnosť predaja a informovanosť kupujúcich o ich práve dostať doklad za zakúpený tovar alebo službu.

V prevádzkach s pevným pokladničným systémom musí byť oznámenie umiestnené blízko pokladne tak, aby bolo jasne viditeľné na formáte A4. V prípade prenosných pokladníc musí byť oznámenie taktiež zreteľne čitateľné a viditeľné pre kupujúceho v blízkosti prenosnej pokladnice.

VZOR NA STIAHNUTIE

Kto je povinný evidovať svoje tržby a využívať systém eKasa?

Podľa zákona je predávajúci každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá predáva tovar alebo poskytuje služby na základe podnikateľského oprávnenia alebo iného obdobného titulu na predajnom mieste, prijme platbu v hotovosti alebo iným spôsobom, ktorý sa podľa zákona považuje za tržbu (napríklad platobnou kartou alebo inými elektronickými platbami, ktoré sa okamžite realizujú). Každá takáto platba musí byť zaevidovaná v systéme eKasa a zákazníkovi musí byť vydaný pokladničný doklad.

Od roku 2026 sa povinnosť rozšírila prakticky na všetky služby, ktoré sú poskytované podnikateľmi, okrem zákonom uvedených výnimiek. Výnimkám, ktorým podľa zákona ani od januára 2026 nevzniká povinnosť využívať eKasa pokladnicu sme sa venovali v predošlých článkoch – Výnimky v evidencii tržieb končia – koho sa dotknú zmeny?

Bezhotovostné tržby – kedy podľa zákona o ERP eKasu nepotrebujete?

Ak podnikateľ prijíma platby výlučne bezhotovostne, napríklad bankovým prevodom na účet, povinnosť evidovať tržby v eKase mu nevzniká. Ide však skutočne len o prípady, kde neexistuje žiadna forma okamžitej platby — teda ani hotovosť, ani karta, ani iná elektronická platba na mieste.

V praxi to znamená, že ak klient zaplatí faktúru prevodom z účtu na účet, eKasa sa nepoužíva. Ak však zaplatí kartou, QR kódom, mobilom alebo v hotovosti priamo na mieste, už ide o tržbu, ktorú treba evidovať.

Obmedzenie platieb v hotovosti

Od 1. januára 2026 platí, že hotovostná platba nad 5 000 € je zakázaná vo všetkých prípadoch, kde vystupuje podnikateľ alebo právnická osoba — teda medzi firmami, podnikateľmi navzájom aj medzi firmou a fyzickou osobou. Výnimkou sú len platby medzi dvomi fyzickými osobami, ktoré nepodnikajú, kde je limit zvýšený na 15 000 €.

Zmeny v DPH od 1.1.2026

Od januára 2026 sa mení zaradenie viacerých tovarov a služieb do jednotlivých sadzieb DPH. Cieľom zmien je zvýšiť zdanenie výrobkov s vysokým obsahom cukru a soli, a zároveň zvýhodniť základné a nutrične vhodnejšie potraviny. Výsledkom je presun časti tovarov zo zníženej 19 % sadzby do základnej 23 % sadzby, zachovanie niektorých výnimiek a rozšírenie okruhu tovarov so zníženou 5 % sadzbou.

Tovary presunuté zo 19 % do 23 % DPH

Do základnej 23 % sadzby sa od roku 2026 presúvajú najmä potraviny s vyšším obsahom cukru alebo soli, konkrétne:

✔ sladkosti a cukrovinky, čokoláda
✔ koláče, džemy a marmelády,
✔ zmrzlina, kandizované ovocie a müsli,
✔ sladené nealkoholické nápoje (napr. radlery, energetické nápoje a ochutené nápoje),
✔ slané pochutiny (čipsy, solené arašidy a podobne),
✔ ovocné a zeleninové šťavy s obsahom pridaného cukru nad 5 g na 100 ml,
✔ wafle, oblátky, perníky či sladké sušienky.

Rovnako sa ruší znížená 19 % sadzba pre zmesi na prípravu sladkého pečiva a cukrárenských výrobkov — tieto produkty sa po novom zdaňujú sadzbou 23 %.

Výnimky zo zvýšenia – čo zostáva v 19 % sadzbe

Nie všetky produkty z vyššie uvedených kategórií automaticky prechádzajú do vyššej sadzby. Výnimku tvoria:

✔ dietetické potraviny, ktoré zostávajú aj po zmene zdaňované 19 % sadzbou,
✔ dodanie elektriny,
✔ služby spojené s podávaním nápojov v reštauračných a stravovacích zariadeniach (CPA kód 56), s výnimkou alkoholických nápojov s obsahom alkoholu nad 0,5 % objemu — tie podliehajú základnej sadzbe 23 %.

Tovary a služby so zníženou 5 % sadzbou

Najnižšia 5 % sadzba sa uplatňuje na vybraný okruh základných potravín a špecifických produktov, najmä:

✔ vybraný okruh potravín definovaný v prílohe č. 7, body 1 a 2 zákona o DPH,
✔ bezlepkové zmesi a cestá (kód 1901 20) a pekárske výrobky položky 1905 s obsahom lepku najviac 20 mg/kg,
✔ čerstvý chlieb a čerstvé pečivo bez konzervantov a predpečenia, dodané do 24 hodín (chlieb) alebo do 12 hodín (pečivo), v hmotnosti 40 – 50 g pri pečive,
✔ chlieb a pečivo s obsahom lepku do 20 mg/kg,
✔ ovocné a zeleninové šťavy bez pridaného cukru alebo s obsahom pridaného cukru maximálne 5 g na 100 ml.
✔ ubytovacie služby
✔ služby spojené s podávaním jedál a nápojov – len reštauračné a stravovacie služby pozostávajúce z poskytovania pripraveného alebo nepripraveného jedla určeného na ľudskú konzumáciu – zákazníkovi musia byť poskytnuté zároveň podporné služby (obsluha, priestor na konzumáciu, riadi, príborov či toaliet). AK táto podmienka nie je splnené, tieto služby podliehajú 19% dani.
✔ prevádzka športových zariadení – iba služby súvisiace so vstupom na športové podujatie
✔ služby fitnescentier – len vstupné do fitnescentra
✔ knihy online okrem kníh online, v ktorých reklama a inzercia predstavujú jednotlivo alebo spolu viac ako 50 % ich celkového obsahu, a zvukové záznamy s prednesom obsahu kníh online okrem zvukových záznamov, v ktorých prednes obsahu kníh online predstavuje menej ako 50 % ich celkového obsahu,
✔ produkcia a predstavenie múzického umenia – platí len pre vstup na divadelné predstavenia, predstavenia bábkového divadla, operu, balet, muzikál alebo iné podobné kultúrne podujatia,
✔ prevádzka umeleckých zariadení – platí len pre vstup na divadelné predstavenia, predstavenia bábkového divadla, operu, balet, muzikál alebo iné podobné kultúrne podujatia,
✔ služby prevádzky múzeí – len vstupné do múzeí a na výstavy okrem výstav s obchodným zameraním,

Zoznam tovarov a služieb so zmenenou 19% a 5% sadzbou dane si môžete pozrieť na nasledovnom linku: DPH 2026

Zdroj: https://www.slov-lex.sk/ezbierky-fe/pravne-predpisy/SK/ZZ/2004/222/#paragraf-27.nadpis

Reštauračné služby a rozvoz

V prípade, že si zákazník objedná jedlo domov, reštaurácia si uplatní 19% daň pri predaji jedla. Ak je jedlo dodané vlastným aj na samotnú službu prepravy jedla zostáva 19% sadzba dane. Ak je rozvoz dodávaný inou spoločnosťou (napr. Wolt, Bolt), uplatní sa na toto dodanie služby 23% sadzba dane.

Ktoré služby sú oslobodené od dane?

V prípade splnenia podmienok sú nasledovné služby oslobodené od dane. Podrobnosti nájdete priamo v zákone https://www.slov-lex.sk/ezbierky-fe/pravne-predpisy/SK/ZZ/2004/222/#predpis.skupinaParagrafov-oslobodenie_od_dane

✔ Poštové služby
✔ Zdravotná starostlivosť
✔ Služby sociálnej pomoci
✔ Výchovné služby a vzdelávacie služby
✔ Služby dodávané členom (ako protihodnota členského príspevku)
✔ Služby súvisiace so športom alebo telesnou výchovou
✔ Kultúrne služby
✔ Služby verejnoprávnej televízie a verejnoprávneho rozhlasu
✔ Zhromažďovanie finančných prostriedkov
✔ Poisťovacie služby
✔ Dodanie a nájom nehnuteľnosti
✔ Finančné služby
✔ Predaj poštových cenín a kolkov
✔ Prevádzkovanie lotérií a iných podobných hier

Rok 2026 prináša podnikateľom na Slovensku viacero významných zmien a výziev — od povinného používania eKasy, cez obmedzenie hotovostných platieb, až po úpravy sadzieb DPH pri vybraných tovaroch a službách. Spoločným menovateľom všetkých zmien je vyšší dôraz na transparentnosť a výber daní, správnu evidenciu a jednoznačné pravidlá pri predaji. Pre podnikateľov to znamená potrebu mať nielen správne nastavený pokladničný systém, ale aj aktuálne sadzby DPH, cenníky a procesy tak, aby boli v súlade s legislatívou a zároveň zrozumiteľné pre zákazníkov.

V prípade, že máte akékoľvek otázky, neváhajte sa na nás obrátiť priamo na našom webe prostredníctvom kontaktného formulára.

...

Čítať viac

Výnimky končia, povinnosti pribúdajú. Koho sa dotknú zmeny v evidencii tržieb od 2026?

Zákon o evidencii tržieb a jeho očakávaná novela prinášajú mnohé zmeny. O väčšine sme už písali v predchádzajúcich článkoch o zmenách v evidencii tržieb a povinnosti ponúkať bezhotovostné platby nad 1€.

Ďalšou významnou očakávanou zmenou v zákone je zrušenie doterajších výnimiek, ktoré sa vzťahovali na vybrané služby. Touto úpravou sa nová povinnosť rozšíri na takmer všetkých predávajúcich. Ide o dôležitý krok smerom k väčšej transparentnosti, zrovnoprávneniu a jednotnému postaveniu podnikateľov na trhu.

Kedy je podnikateľ povinný evidovať svoje tržby prostredníctvom systému eKasa?

Zákon doteraz stanovoval presný zoznam služieb, na ktorý sa evidencia tržieb vzťahuje – nachádzal sa v prílohe zákona 298/2008 Z.z. Novela zákona ruší túto prílohu a následkom toho sa evidencia vzťahuje na všetky služby označené v spoločnej štatistickej klasifikácie ekonomických činností. Ak ste sa našli v tejto klasifikácii a spĺňate aj nasledovné definície, je prevdepodobné, že sa táto zmena týka aj vás.

Predávajúcim sa stáva podnikateľ v prípade, že je fyzickou alebo právnickou osobou, ktorá má oprávnenie na výkon podnikania alebo na výkon inej samostatnej zárobkovej činnosti a prijíma tržbu za predaj tovaru alebo poskytovanie služby, bez ohľadu na to, kde má trvalý pobyt alebo sídlo.

Tržbou je platba prijatá z tovaru alebo z poskytovania služby na predajnom mieste v hotovosti alebo inými platobnými prostriedkami, ktoré nahrádzajú hotovosť.

Predajné miesto je definované ako miesto, kde sa prijíma tržba.

Platby len prevodom na účet: vzniká povinnosť evidovať tržby v systéme eKasa?

Povinnosť evidovať tržby pokladnicou eKasa sa vzťahuje na predávajúcich, ktorí prijímajú tržbu za predaj tovaru alebo poskytovanie služby.

Ak podnikateľ prijíma tržby výhradne prevodom na účet (štandarný bankový prevod, napr. na základe faktúry, ktorý sa uskutočňuje vzdialene a nie priamo na „predajnom mieste“ a zároveň tieto platby nespĺňajú definíciu tržby (platba prijatá na predajnom mieste v hotovosti alebo prostriedkami nahrádzajúcimi hotovosť), potom nemá povinnosť evidovať ich v pokladnici eKasa.

Povinnosť evidovať tržbu sa viaže priamo na definíciu tržby, ktorá kladie dôraz na miesto prijatia platby (na predajnom mieste) a jej formu (hotovosť alebo prostriedky ju nahrádzajúce). Ak platby prevodom na účet nie sú prijímané týmto spôsobom, nepodliehajú evidencii.

Základné pravidlo je, že predávajúci je povinný evidovať tržbu bez zbytočného odkladu po jej prijatí.

Príklad: Ak zákazník platí pri pulte v hotovosti alebo kartou, táto platba spadá do definície tržby a musí byť zaevidovaná v systéme eKasa. Ak však zákazník platí faktúru štandardným prevodom na účet z domu o dva dni neskôr, ide o vzdialenú transakciu a preto nie je považovaná za tržbu prijatú na predajnom mieste.

Ktoré výnimky aj naďalej zostávajú a nemajú povinnosť evidovať svoje tržby?

Napriek snahe o zrovnoprávnenie návrh zákona aj naďalej umožnuje výnimky z evidencie tržieb pre nasledovné prípady:

✔️ predaj tovaru na dobierku,

✔️predaj cenín (cestovných lístkov verejnej osobnej dopravy, telefónnych kariet, dennej tlače a periodickej tlače.

✔️ predaj tovaru prostredníctvom predajných automatov (napr. výdaj nápojov z automatov)

✔️ predaj doplnkového tovaru súvisiaceho s poskytovaním poštových služieb

✔️ predaj tovaru súvisiaceho s doplnkovými službami v leteckej doprave.

✔️ v prípade, že je predávajúci v likvidácii alebo bol na neho vyhlásený konkurz

✔️ služby poskytované:

- – vo vysokohorských zariadeniach, ktoré sú bez pripojenia na sieť pozemných komunikácií a verejnú rozvodnú sieť elektrickej energie,

- – prostredníctvom predajných automatov (napr. autoumyvárne alebo parkovacie automaty)

- – fyzickou osobou s ŤZP

Kedy novela zákona vstupuje do platnosti?

Novela zákona vstupuje do platnosti od 1. januára 2026. Okrem rušenia viacerých výnimiek prináša aj ďalšie zmeny, ktoré budú nadobúdať účinnosť postupne počas roka 2026 – napríklad povinnosť prijímať bezhotovostné platby od marca 2026.

Podnikatelia, ktorých sa tieto úpravy dotýkajú, by mali spozornieť a začať sa pripravovať včas. Vývoj legislatívy budeme pozorne sledovať aj my v Papaya POS a o všetkých dôležitých novinkách vás budeme informovať.
Ak budete mať otázky, sme vám kedykoľvek k dispozícii.

Chcete spĺňať legislatívu a pripraviť sa včas?

Vyberte si z našej ponuky platobných terminálov a pokladničných riešení presne, podľa vašich predstáv.

PRODUKTY PAPAYA POS

Budujeme partnerstvá,

ktoré trvajú

Ak chcete spĺňať legislatívu a zároveň hľadáte spoľahlivé riešenia za férové ceny, zanechajte nám kontakt pre nezáväznú cenovú ponuku.

...

Čítať viac

Nalákajte zákazníkov do vašej predajne: 6 tipov, ako poraziť online a využiť Vianoce naplno

Online predaj možno rastie raketovým tempom, no počas Vianoc majú navrch tí, ktorí dokážu ponúknuť osobný kontakt, atmosféru a zážitok. Kamenné predajne majú stále svoje čaro – len ho treba ukázať svetu.

Nevýhody eshopov a ako ich otočiť vo svoj prospech

Ľudia síce radi nakupujú z gauča, no nie všetko je v online svete ružové:

✔️ 18 % zákazníkov nemá rado poštovné,

✔️ 15 % vadí čakanie na doručenie,

✔️ 12 % odrádza komplikované vracanie tovaru.

Vy to môžete využiť vo svoj prospech – ponúknite možnosť vybrať online, vyzdvihnúť osobne.
Zákazník síce príde k vám, a zároveň:

✔️ nemusí čakať na kuriéra,

✔️ môže tovar hneď skontrolovať alebo vymeniť,

✔️ a čo je najlepšie – už je vo vašej predajni. To je ideálna chvíľa na impulzívny „doplňovací“ nákup.

Pop-up opačne: Z kamenného obchodu do online sveta

Mnohé e-shopy si otvárajú kamenné pobočky, no vy to môžete urobiť naopak. Doplňte svoju predajňu o online „predĺženú ruku“ – jednoduchý, responzívny web, kde zákazníci uvidia, čo máte skladom, a môžu si to hneď rezervovať.

Kľúčové slovo? Omnichannel – využívate tak viacero predajných kanálov.
Pre vás to znamená podporiť predaj prostredníctvom webu, sociálnych sietí a vašej kamennej prevádzky do jedného zážitku. Zákazník u svojho obľúbeného influencera uvidí váš produkt a overí si ho na vašom webe, či ho máte na sklade vo vašej predajni, pretože by si ho radšej vopred vyskúšal. Napokon príde k vám a kúpi si aj niečo navyše.

Ponúknite predvianočné zľavy – online propagácia, offline zážitok

Jednoduchý, no mimoriadne účinný spôsob, ako zvýšiť predaj pred Vianocami, je ponúknuť špeciálnu vianočnú zľavu, ktorú zákazník využije priamo vo vašej predajni.

Stačí, ak ju odkomunikujete online – napríklad na sociálnych sieťach alebo na webe. Takto jednoducho spojíte digitálnu propagáciu s fyzickým predajom – zákazník sa o akcii dozvie online, ale prichádza ju využiť priamo k vám.

Vernostné programy a SMS marketing: malá vec, veľký efekt

E-mailové kampane sú fajn, ale úprimne – väčšina e-mailov končí v spame. Naopak, 99 % ľudí si prečíta SMS. Ak chcete, aby sa vaši zákazníci vracali, spojte tieto dve veci:

✔️ vernostný program, ktorý zbiera telefónne čísla,

✔️ a personalizované SMS kampane s odmenami, zľavami či pozvánkami na akcie.

Last minute nákupy

Nákupy vianočných darčekov na poslednú chvíľu sú najmä pre vás skvelou príležitosťou. Ponúknite nerozhodným zákazníkom darčekové poukazy a k nákupu pridajte malý darček – 10% zľavu na ďalší nákup alebo jednoducho niečo pre radosť.

Lokálne SEO a online viditeľnosť: nech vás nájdu aj na mape

Len 8 % ľudí nájde obchod náhodou. Zvyšok vás hľadá online. Ak chcete, aby vás našli aj tí, čo ešte nevedia, že vás hľadajú:

Založte si Google Business profil a aktualizujte otváracie hodiny, fotky, recenzie.

Buďte aktívni na sociálnych sieťach – najmä počas Vianoc. Zdieľajte darčekové tipy, videá z prevádzky či súťaže.

Zapojte lokálnych influencerov – stačí aj obľúbený mikroinfluencer.

Reagujte na komentáre – aj tie menej milé. Rýchla a slušná reakcia buduje dôveru.

Vytvorte zážitok, ktorý zákazníkov zahreje či pobaví

Online predaj možno šetrí čas, ale v kamennej predajni môžete dať zákazníkom pocit – a ten predáva. Spravte z nákupu zážitok:

✔️ Organizujte malé eventy (ochutnávky, workshopy či kvízy)

✔️ Vytvorte pohodlný (detský) kútik s kávou a WiFi

✔️ Ponúknite darčekové balenie alebo drobný bonus k nákupu.

Zákazníci si vás zapamätajú a čo je dôležité – vrátia sa.

Vianočný tip od Papaya POS

Vianoce sú ideálny čas ukázať sa online – aj keď ste offline.
Skúste minikampaň na sociálnych sieťach:

Nafotografujte svoje vianočné produkty alebo špeciálne menu.

Pridajte krátke video „zo zákulisia“ – ako pečiete, zdobíte alebo balíte darčeky.

Použite výzvu na akciu: „Rezervujte si stôl / objednajte darček / vyzdvihnite u nás ešte dnes!“

A nezabudnite sledovať dáta z vašej pokladne od Papaya POS – uvidíte, čo sa najviac predáva, a môžete tomu prispôsobiť ponuku aj marketing.

Online môže byť rýchlejší, ale osobný kontakt vie byť nezabudnuteľný

Digitálny svet vám vie pomôcť prilákať zákazníkov, no atmosféru, vôňu čerstvej kávy či úsmev za pultom nič nenahradí.
Spojte výhody oboch svetov – a aj počas Vianoc nech vaša kamenná prevádzka žiari moderným leskom.

...

Čítať viac

QR platby prichádzajú: revolúcia alebo krok späť pre obchodníkov?

Povinnosť bezhotovostných platieb je za rohom

Od marca 2026 budú musieť všetci podnikatelia umožniť zákazníkom zaplatiť bezhotovostne — teda kartou, mobilom, hodinkami alebo prsteňom cez platobný terminál za tovar alebo službu nad 1€. Ako alternatívu však štát pripravuje nový platobný systém – QR platby. Minister financií Kamenický ich označuje za „malú digitálnu revolúciu“, no kým sa necháme uniesť nadšením, stojí za to pozrieť sa na túto „revolúciu“ aj z praktickej stránky.

Ako má fungovať štátny platobný systém QR platieb

Platba QR kódom má byť jednoduchá: pokladňa vygeneruje QR kód, zákazník ho naskenuje mobilom, otvorí bankovú aplikáciu, potvrdí platbu – a obchodník obdrží potvrdenie a zákazníkovi vytlačí blok. Intuitívne? Posúďte sami. Cieľom je však transparentnosť, nižšie náklady a boj proti daňovým únikom. Všetky platby budú dohľadateľné, čo má zefektívniť výber daní.

Celý projekt má jasne stanovenú časovú os:

9. október 2025 – banky musia zabezpečiť podporu okamžitých platieb 24/7 (do 10 sekúnd).

November 2025 – spustenie testovacej fázy systému.

Marec 2026 – štát spúšťa plne funkčný systém QR platieb.

Apríl 2026 – obchodníci budú povinní umožniť zákazníkom zaplatiť aj bezhotovostne, či už prostredníctvom terminálu alebo QR kódu.

Vývoj systému zverilo Ministerstvo financií Slovenskej technickej univerzite v Bratislave (STU), bez účasti komerčných subjektov. Minister Kamenický projekt označil za významný krok k digitalizácii, no odborníci upozorňujú, že úspech závisí od rýchlosti, spoľahlivosti a bezpečnosti, ktorú dokáže štát zabezpečiť.

Výhody QR platieb – bez investícií a poplatkov

Najväčšou výhodou QR platieb je ich nízka cena pre obchodníkov. Odpadajú poplatky kartovým spoločnostiam (VISA, Mastercard), procesorovi platieb a bankám (teda transakčné poplatky MIF++). Malé prevádzky, ktoré denne spracujú len pár platieb, tak môžu ušetriť desiatky eur ročne.

Ďalším plusom je jednoduchá implementácia – obchodník nemusí investovať do kúpy alebo prenájmu platobného terminálu ani uzatvárať zložité zmluvy s poskytovateľmi služieb. QR kód stačí vytlačiť alebo zobraziť na obrazovke (integráciu do eKasa pokladní však bude musieť zabezpečiť dodávateľ platobných riešení).

QR platby a ich nevýhody – pomalé, menej bezpečné a nepraktické

Aj keď QR platby pôsobia moderne, v praxi majú viacero háčikov.

Pomalší proces platby. Na rozdiel od „pípnutia“ kartou alebo mobilom, QR platba vyžaduje viac krokov – skenovanie, prihlásenie do bankovej aplikácie, potvrdenie transakcie. V prevádzkach s väčším počtom zákazníkov to môže spôsobovať neúnosné zdržania.

Závislosť od internetu a technológií. Zákazník potrebuje funkčný smart telefón s pripojením. Ak má slabý signál alebo vybitú batériu – platba sa jednoducho neuskutoční.

Bezpečnostné riziká. QR kódy môžu byť zneužité – napríklad podvrhnuté falošné kódy môžu presmerovať platbu na iný účet. Navyše, pri chybnom zadaní sumy či účtu banka už zvyčajne nevie pomôcť.

Obmedzené benefity. Na rozdiel od kariet, QR platby neponúkajú poistenie nákupu či chargeback ochranu.

QR platby v Maďarsku: štátna revolúcia, ktorá sa zatiaľ nekoná

Keď sa hovorí o QR platbách, Maďarsko sa často spomína ako príklad – veď tam už od 1. septembra 2024 funguje štátny platobný systém qvik, ktorý integruje QR-platby či NFC a „Pay by link“ platby.

Úvodné očakávania boli naozaj vysoké – maďarská vláda prezentovala qvik tiež ako „digitálnu revolúciu“, nízko-nákladové riešenie pre obchodníkov a alternatívu k drahým transakčným poplatkom. Realita však prináša mnoho otáznikov.

Obchodníci, ktorí doteraz využívali platobné terminály a prijímali bezhotovostné platby prechod na tento štátny systém bez technických či bezpečnostných záruk neláka

Nie všetky banky v súčasnosti ponúkajú každý typ takejto platby – zákazník tak musí mať funkčnú mobilnú aplikáciu a podporovanú banku.

Qvik síce eliminuje poplatky kartovým spoločnostiam, no menšie prevádzky často narážajú na skryté náklady spojené s technickou integráciou a vyššou administratívou.

Aj napriek tomu, že QR štátny systém je plne funkčný, úspech sa rozhodne nekoná. QR platby sú len doplnkovým prostriedkom prijímania platieb a mnohí obchodníci stále uprednostňujú klasický platobný terminál, ktorý je rýchly a bezpečný.

Prečo to funguje v Číne, ale nemusí u nás

V Číne sa QR platby stali bežnou súčasťou života už pred viac ako desiatimi rokmi, keď platby kartou ešte neboli rozšírené. Vďaka tomu sa vytvoril priestor pre digitalizáciu a silné domáce platformy ako WeChat Pay či Alipay si rýchlo získali dôveru obyvateľov aj obchodníkov. Navyše, čínsky trh je obrovský, jednotný a technologicky homogénny, čo umožnilo masové nasadenie jedného systému. Európa je však iný príbeh — rozdrobená legislatívne, jazykovo aj kultúrne. To, čo funguje na 1,3 miliardovom trhu s jednotným ekosystémom, sa len ťažko kopíruje na kontinente s 27 krajinami a desiatkami rôznych bankových riešení.

Prečo je platobný terminál stále lepšou voľbou

Platobné terminály sú dnes rýchle, spoľahlivé a bezpečné. Umožňujú prijímať platby kartou aj mobilom, ponúkajú overenú ochranu a integrujú sa s účtovníctvom. Navyše, banky čoraz častejšie ponúkajú malé terminály bez viazanosti, za prijateľné poplatky.

Pre väčšinu obchodníkov je preto platobný terminál stále komfortnejším riešením – nielen pre obsluhu, ale aj pre zákazníkov, ktorí sú zvyknutí na okamžité „pípnutie“ namiesto dlhého a nezabezpečeného skenovania a potvrdzovania.

QR platby ako doplnok, nie náhrada

QR platby môžu mať svoje miesto – najmä u drobných podnikateľov, remeselníkov či trhovníkov, ktorí chcú splniť zákonnú povinnosť bez veľkých investícií. No pre väčšinu firiem zostáva platobný terminál spoľahlivejším, rýchlejším a zákaznícky prívetivejším riešením.

Ak sa štát chce pýšiť digitálnou revolúciou, mal by si dať pozor, aby z nej nebola revolúcia, ktorá spomalí pokladne a nahnevá zákazníkov.

Budujeme partnerstvá,

ktoré trvajú

Ak chcete spĺňať legislatívu a zároveň hľadáte spoľahlivé riešenia za férové ceny, zanechajte nám kontakt pre nezáväznú cenovú ponuku.

...

Čítať viac

Nový zákon o evidencii tržieb – čo podnikateľov čaká od 1. januára 2026 a najvýraznejšie zmeny

Ministerstvo financií SR pripravilo návrh nového zákona o evidencii tržieb, ktorý má nahradiť súčasný zákon č. 289/2008 Z. z. o elektronických registračných pokladniciach. Zmeny sú rozsiahle a majú za cieľ reagovať na technologický vývoj, zvýšiť transparentnosť podnikania a znížiť daňové úniky.

Kľúčové zmeny zákona o evidencii tržieb

Hlavné body návrhu nového znenia zákonu platné od 1.1.2026

Zmena	Čo to znamená v praxi
Nový systém typov pokladníc	Obchodník si vyberá medzi klasickou eKasa pokladnicou, virtuálnou alebo softvérovou pokladňou (webová / mobilná aplikácia).
Zrušenie výnimiek pri službách	Kým doteraz mali niektoré druhy služieb výnimku z povinnosti evidovať tržby (určenú zákonom), nový zákon počíta s ich zrušením – evidencia tržieb sa tak bude vzťahovať na všetky služby bez rozdielu.
Povinnosť umožniť bezhotovostné platby nad 1 €	Obchodník musí umožniť každému zákazníkovi uhradiť za tovar aj kartou prostredníctvom platobného terminálu, QR kódom, prevodom alebo inou elektronickou formou.
Pravidlá pri výpadku systému	Nový zákon upravuje, čo robiť, keď eKasa alebo systém pokladnice zlyhá – povinnosť nahlásiť poruchu, zabezpečiť ochranu dát, formát odovzdávania tržieb.
Zefektívnenie certifikácie	Pokladničné programy, chránené dátové úložiská budú musieť byť certifikované finančnou správou, rozhodnutie bude platiť 5 rokov.
Prísnejšie sankcie	Za porušenia hrozia podnikateľom vyššie pokuty.

Stanoviská odborníkov k navrhovaným zmenám zostávajú kritické – hlavným cieľom je zefektívnenie evidencie tržieb a boja proti daňovým únikom. Výhradou je však bezpečnostné riziko zavedenia tzv. SRP – softvérovej online pokladnici. Ide o pokladničný program so softvérom chráneným úložiskom, ktorý je možný spustiť na ľubovoľnom hardvéri, ktorý komunikuje so systémom eKasa. Podľa odborníkov takéto riešenie neposkytuje dostatočnú ochranu proti manipulácii s dátami tak, ako klasická ORP.

Ďaľšou výhradou je taktiež „zrovnoprávnenie služieb“. Aj napriek pozitívnemu trendu sa toto zrušenie opäť netýka úplne všetkých a výnimkou zostáva napr. predaj cenín či autoumyvárne. Viac o týchto výnimkách sa venujeme v článku „Zrušenie výnimiek v evidencii tržieb„.

Ako sa pripraviť už dnes

Aby podnikateľov pripravované zmeny neprekvapili a zbytočne nezaťažili, oplatí sa konať už teraz.

V prvom rade je dôležité zhodnotiť, či súčasná pokladnica spĺňa požiadavky na online funkcionalitu, bezhotovostné platby a vydávanie dokladov v správnom formáte. Ak používate staršie zariadenie, zvážte včasný prechod na modernejšie softvérové alebo virtuálne riešenie s automatickými aktualizáciami. Rovnako nezabúdajte na technické vybavenie – v prevádzkach so slabším internetovým signálom sa oplatí mať záložné riešenie, napríklad mobilný internet, a skontrolovať kompatibilitu tlačiarní či skenerov. Komunikácia so zákazníkmi je ďalším dôležitým krokom – informujte ich o nových možnostiach platieb či zmenách pri vydávaní dokladov, čím posilníte dôveru a predídete nedorozumeniam. Napokon sledujte legislatívny proces, pretože zákon sa môže ešte meniť, a o konkrétnych krokoch sa radšej poraďte s účtovníkom, daňovým poradcom alebo sledujte Papaya POS blog.

Prečo sa na zmeny oplatí pozerať ako na príležitosť

Na prvý pohľad môže pôsobiť nový zákon ako ďalšia administratívna záťaž. V skutočnosti však otvára dvere viacerým výhodám:

✔️ Moderné platobné metódy – zákazníci čoraz častejšie preferujú bezhotovostné platby. Prevádzky, ktoré ich ponúknu, sú pre zákazníkov atraktívnejšie a pôsobia profesionálnejšie.

✔️ Úspora na hardvéri – softvérové riešenia umožňujú zbaviť sa zbytočne komplikovaných zariadení a fungovať efektívnejšie.

✔️ Vyššia transparentnosť – jednoduchšie a spoľahlivejšie vystavovanie dokladov buduje dôveru u zákazníkov aj kontrolných orgánov.

✔️ Legislatívna istota – jasne nastavené pravidlá znamenajú menej rizika pri kontrolách a lepšiu ochranu podnikateľa.

Čo to môže znamenať pre Papaya POS klientov

Ako dodávateľ pokladničných riešení, v Papaya POS sledujeme návrh zákona veľmi pozorne.

Pre klientov znamenajú pripravované zmeny jasný signál – je čas modernizovať. Papaya POS ponúka riešenia, ktoré budú plne v súlade s novou legislatívou a zároveň prispôsobené reálnym potrebám prevádzok.

eKasa pokladnice Papaya POS podporujú online evidenciu, bezhotovostné platby a jednoduché dokladovanie. Pomáhame s prechodom od starších zariadení a vieme nastaviť systém tak, aby bol spoľahlivý aj v prípade výpadku internetu. Okrem toho poskytujeme podporu a školenie, aby vaši zamestnanci zvládli nové procesy bez problémov.

Zhrnutie

Nový zákon o evidencii tržieb, ktorý by mal vstúpiť do platnosti od 1. januára 2026, predstavuje významnú legislatívnu zmenu pre všetkých podnikateľov – od tých najmenších po veľké prevádzky. Prináša nové typy pokladníc, povinnosť pre všetky služby, viac možností na bezhotovostné platby, prísnejšie technické požiadavky a sankcie.

Pre podnikateľov, ktorí sa pripravia včas, táto reforma môže znamenať príležitosť – modernizáciu, zefektívnenie procesov, zvýšenú dôveru zákazníkov. Pre tých, ktorí budú zmeny ignorovať, môže znamenať nepríjemné finančné sankcie alebo organizačné problémy.

Papaya POS zostáva spoľahlivým partnerom na ceste k novej legislatíve – sme pripravení ponúknuť riešenia, ktoré budú:

– technicky kompatibilné s novým zákonom,

– flexibilné podľa typu prevádzky a ľahko použiteľné.

Kontaktujte nás a nájdeme to pravé riešenie pre vás a vaše podnikanie!

Budujeme partnerstvá,

ktoré trvajú

Ak chcete spĺňať legislatívu a zároveň hľadáte spoľahlivé riešenia za férové ceny, zanechajte nám kontakt pre nezáväznú cenovú ponuku.

...

Čítať viac

Ako získať kód eKasa klient a nainštalovať balíček do ORP pokladnice

Od roku 2019 je eKasa súčasťou každodennej reality väčšiny podnikateľov. Či už používate klasickú registračnú pokladnicu (ORP), alebo virtuálnu registračnú pokladnicu (VRP), bez kódu eKasa klient sa nezaobídete. V tomto článku vám ukážeme, ako si požiadať o kód ORP a nainštalovať inicializačný balíček do vašej pokladnice – krok za krokom, jednoducho a bez stresu.

1. Vyberte si dodávateľa pokladničného riešenia

Prvým krokom je výber dodávateľa. Overte si, či je certifikovaný pre eKasa pokladnice (ORP). Alternatívne môžete využiť VRP – virtuálnu pokladnicu, ktorá funguje ako aplikácia finančnej správy (vhodná skôr pre menších podnikateľov).

2. Požiadajte o kód ORP

Kód ORP si vybavíte cez portál finančnej správy:

1. Prihláste sa do Osobnej internetovej zóny.

2. Choďte do sekcie Katalógy formulárov > eKasa klient.

3. Vyberte formulár Žiadosť o pridelenie kódov k pokladnici eKasa klient.

4. V žiadosti zaškrtnite, či ide o ORP alebo VRP.

5. Pri VRP si zvolíte aj vlastný PIN, ktorý budete používať pri prihlasovaní.

Formulár odošlete elektronicky. Do 5 pracovných dní vám príde pridelený kód ORP – nájdete ho opäť vo vašej osobnej zóne, v časti Autorizované služby.

3. Stiahnite si inicializačný balíček

Po pridelení kódu je potrebné stiahnuť balíček s identifikačnými a autentifikačnými údajmi pre vašu ORP pokladnicu:

Prejdite do sekcie eKasa zóna.

Pri viacerých pokladniciach si balíček vytvárate a sťahujete pre každú zvlášť.

Vygenerujete si heslo, ktoré budete neskôr potrebovať pri inštalácii balíčka.

4. Nahrajte balíček do pokladnice (ORP)

Keď máte balíček pripravený:

Zapnite pokladnicu a pripojte ju na internet.

Nahrajte inicializačný balíček.

Zadajte vygenerované heslo.

Pokladnica je po tomto kroku pripravená na používanie.

Zhrnutie

✔️ Vyberte si certifikovaného dodávateľa alebo VRP
✔️ Požiadajte o kód ORP cez finančnú správu
✔️ Stiahnite si autentifikačný balíček
✔️ Nahrajte balíček do ORP a spustite prevádzku

Potrebujete pomoc?

Ak si nie ste istí výberom riešenia alebo si chcete uľahčiť proces registrácie ORP, kontaktujte nás – radi vám so všetkým pomôžeme.

Ak používate pokladňu od Papaya POS, kompletný návod k aktivácii ORP kódov nájdete v našom manuáli.

Budujeme partnerstvá,

ktoré trvajú

Ak chcete spĺňať legislatívu a zároveň hľadáte spoľahlivé riešenia za férové ceny, zanechajte nám kontakt pre nezáväznú cenovú ponuku.

...

Čítať viac

Prenosný platobný terminál – výhody mobilných riešení do každej prevádzky

Jednoduchosť, ľahkosť a efektivita – 3 kľúčové slová, ktoré vystihujú prenosné platobné terminály a mobilné platobné riešenia. Rýchlejšia obsluha a vyššia spokojnosť zákazníka sú jednými z množstva výhod, pre ktoré sa každá prevádzka rozhoduje práve pre tieto riešenia. Zákazník môže zaplatiť rýchlo, bezkontaktne, a najmä kdekoľvek – na ulici, terase či priamo pri stole. Prenosné platobné terminály vám umožnia prijímať platby flexibilne, bez obmedzení a profesionálnym dojmom.

Ako funguje presnoný platobný terminál?

Prenosný alebo mobilný platobný terminál je bezdrôtovým zariadením s vlastnou dobíjateľnou batériou, ktorá sa pohodlne zmestí do ruky alebo vrecka. Funguje na Wi-Fi alebo mobilnú sieť (prostredníctvom SIM karty) a je skvelým riešením pre každého, kto podniká „v teréne“ alebo prevádzky s terasami alebo viacermi miestnosťami.

Použitie je jednoduché: zadáte sumu, poprípade zadáte sumu aj so želaným sprepitným, zákazník priloží kartu alebo mobil a platba sa vďaka pripojeniu na internet okamžite spracováva. Všetko prebieha rýchlo, bezpečne a najmä kdekoľvek potrebujete.

Pre koho je mobilný terminál ideálnym riešením?

✔ Reštaurácie a iné gastro prevádzky s osbluhou na terase

✔ Mobilné food trucky a stánkové predaje

✔ Kuriéri a rozvozové služby

✔ Remeselníci a technici, ktorí pracujú priamo u zákazníka

✔ Taxi služby a šoféri

✔ Iné služby, ktoré chcú prijímať platby kartou či mobilom

Aké sú výhody prenosných POS terminálov?

Hlavné výhody bezdrôtového platobného terminálu spočívajú najmä v tom, že nikdy neprídete o zákazníka len preto, že pri sebe nemá hotovosť – vďaka možnosti platby kartou alebo mobilom zabezpečíte rýchly a pohodlný nákupný zážitok. Okrem toho minimalizujete manipuláciu s hotovosťou, čo zvyšuje bezpečnosť pre vás aj váš tím. V neposlednom rade pôsobí moderný platobný terminál profesionálne a zvyšuje dôveryhodnosť vašej značky v očiach zákazníkov.

Ako si vybrať ten správny prenosný platobný terminál?

Pri výbere sa sústreďte a zodpovedajne najmä nasledovné kľúčové faktory:

Pripojenie terminálu na internet

Zvážte, kde budete platobný terminál najčastejšie používať. Ak sa nachádzate v stabilnom Wi-Fi prostredí (napr. kaviareň, obchod), postačí model s Wi-Fi pripojením. Pre mobilných podnikateľov, ako sú kuriéri, trhovníci či technici v teréne, je ideálna verzia so SIM kartou, ktorá zabezpečí spoľahlivé pripojenie kdekoľvek.

Cena

Nezabudnite sa pozrieť nielen na obstarávaciu cenu zariadenia, ale aj na mesačné alebo transakčné poplatky, ktoré môžu výrazne ovplyvniť vaše náklady. Niektoré riešenia sa prenajímajú, iné kupujú – porovnajte si, čo sa vám viac oplatí z dlhodobého hľadiska.

Výdrž batérie a odolnosť

Ak terminál používate počas celého dňa, potrebujete spoľahlivú batériu, ktorá vydrží aspoň jednu pracovnú zmenu bez nabíjania. V teréne oceníte aj fyzickú odolnosť voči nárazom, prachu alebo dažďu.

Prepojenie s eKasa systémom

Aby ste boli v súlade s platnou legislatívou, mal by byť terminál kompatibilný s eKasa pokladničným systémom. Ideálne je, ak je platobný terminál priamo prepojený s pokladňou – suma sa prenesie automaticky, čím sa znižuje riziko chýb a zrýchľuje obsluha alebo je priamo integrovaný s eKasa systémom v jednom zariadení – takýmto riešením je aj napríklad Papaya POS Kompakt 3v1.

Zákaznícka podpora

Kľúčové je taktiež mať k dispozícii rýchlu, dostupnú a ochotnú zákaznícku podporu, ktorá vám pomôže vyriešiť problém čo najskôr. Najmä v prevádzkach, kde každá minúta bez funkčného systému znamená stratu tržieb, je kvalitný servis rozhodujúci.

Flexibilita, ktorú si vaši zákazníci zaslúžia

Prenosné a mobilné platobné terminály sú dnes štandardom, nie výsadou. Zabezpečte si riešenie, ktoré ide s dobou – spoľahlivé, rýchle a pohodlné. V Papaya POS vám pomôžeme vybrať terminál, ktorý sa hodí presne pre vašu prevádzku, a navyše ho prepojíme s vašou eKasa pokladňou.

👉 Chcete vedieť viac?
Navštívte nás na www.papayapos.sk/moderne-platobne-terminaly alebo nás kontaktujte a pomôžeme vám s výberom na mieru.

Hľadáte zároveň eKasa riešenie do vašej prevádzky? Vyskúšajte náš konfigurátor a vyskladajte si riešenie na mieru od Papaya POS.

Budujeme partnerstvá,

ktoré trvajú

Ak chcete spĺňať legislatívu a zároveň hľadáte spoľahlivé riešenia za férové ceny, zanechajte nám kontakt pre nezáväznú cenovú ponuku.

...

Čítať viac

Dotyková elektronická pokladňa: Moderné riešenie pre podnikateľov v súlade so systémom eKasa

V dnešnom svete digitálneho podnikania už nestačí mať len „hocijakú“ pokladňu. Zákony sa sprísňujú, zákazníci očakávajú rýchlosť a prehľad a vy ako podnikateľ potrebujete riešenie, ktoré vám uľahčí život – nie ho skomplikuje. Presne tu prichádza na scénu dotyková pokladňa, známa aj ako elektronická registračná pokladnica (ERP), ktorá funguje v súlade so systémom eKasa.

Čo je elektronická registračná pokladnica (ERP)?

Elektronická pokladňa, alebo odborne ERP, je zariadenie určené na evidenciu tržieb, ktoré musí byť od roku 2019 v súlade s požiadavkami systému eKasa (alebo aj e-Kasa). Tento systém zaviedla Finančná správa SR a vyžaduje, aby každá pokladnica komunikovala online s jej servermi a odosielala údaje o predaji v reálnom čase.

Klasické „staré“ pokladne sú tak nahradzované modernejšími riešeniami – ako napríklad dotyková pokladňa, ktorá kombinuje prehľadný displej, smart softvér a flexibilné možnosti pripojenia.

Ako funguje moderná dotyková pokladňa v systéme eKasa?

Dotyková pokladňa je pokročilejšou verziou klasickej tlačítkovej pokladne, no na prvý pohľad vyzerá na ako tablet alebo malý počítač. Vo vnútri systému však beží pokročilý softvér, ktorý:

✔ eviduje predaje a tlačí pokladničné fiškálne doklady
✔ automaticky odosiela údaje Finančnej správe (eKasa)
✔ umožňuje správu produktov, skladov a zákazníkov
✔ pracuje v cloude (alebo tzv. Webadmin) – takže máte prehľad aj z domu či mobilu, odkiaľkoľvek

Často obsahuje aj periférie ako čítačku čiarových kódov, tlačiareň dokladov, platobný terminál či zákaznícky displej.

V prípade Android riešenia Kompakt 3v1, všetky potrebné aktivity fungujú v jedinom zariadení.

Krok za krokom: ako prebehne zaevidovanie dokladu cez elektronickú pokladňu

Obsluha na dotykovej obrazovke vyberie položky (produkty/služby).
Softvér odošle údaje o predaji na server Finančnej správy cez eKasa klienta.
Systém pridelí unikátny kód pokladničného dokladu (UKP).
Pokladňa vytlačí platný fiškálny doklad s eKasa kódom pre zákazníka.

Dôležitosť pripojenia

Spoľahlivý internet (Wi-Fi, ethernet, 4G/LTE) je kľúčový. V prípade výpadku pokladňa funguje v offline režime – údaje sa bezpečne ukladajú do chráneného dátového úložiska (CHDÚ) a odošlú sa neskôr, keď sa spojenie obnoví.

Pre koho je ERP a eKasa určená?

Používanie elektronickej pokladne v systéme eKasa je povinné pre väčšinu podnikateľov, ktorí prijímajú hotovosť. Medzi najčastejších používateľov patria:

✔ Maloobchodné predajne
✔ Reštaurácie, kaviarne a bary
✔ Kaderníctva, salóny krásy
✔ Remeselníci a poskytovatelia služieb
✔ Trhovníci a stánkový predaj
✔ Mobilní predajcovia (napr. food trucky)

Kľúčové funkcie a výhody dotykovej pokladne pre vašu prevádzku

Súlad s legislatívou

Bezstarostné splnenie všetkých zákonných povinností súvisiacich so systémom eKasa. Doklady sú automaticky zasielané na finančnú správu.

Zefektívnenie práce

Rýchlejšia obsluha zákazníkov, menej chýb pri blokovaní, vyššia spokojnosť na oboch stranách pultu.

Prehľad o podnikaní

Okamžitý prístup k štatistikám: najpredávanejšie položky, tržby po hodinách, výkonnosť zamestnancov. Všetko prehľadne v reálnom čase.

Skladové hospodárstvo

Automatické sledovanie stavu zásob, upozornenia na dochádzajúci tovar, jednoduchšie plánovanie objednávok a inventúr.

Jednoduché ovládanie

Používateľsky prívetivé rozhranie – zvládne ho aj brigádnik po rýchlom zaškolení. Prehľadné tlačidlá, kategórie, mapa stolov alebo vlastné úpravy.

Flexibilita a prispôsobenie

Systém sa prispôsobí vám, nie naopak. Pre gastro mapy stolov a objednávky, pre retail variácie produktov (farby, veľkosti), pre služby rýchla evidencia.

Prečo je dotyková elektronická pokladňa budúcnosťou podnikania?

Dotyková pokladňa nie je len o splnení zákonnej povinnosti. Je to nástroj, ktorý vám pomôže zefektívniť prevádzku, získať kontrolu nad podnikaním a poskytnúť zákazníkom lepší zážitok z nákupu.

Ak hľadáte spoľahlivé, moderné a certifikované riešenie pre eKasa, uistite sa, že si vyberiete systém, ktorý rastie s vami.

Chcete zistiť, ktorá elektronická pokladňa je pre vašu prevádzku najvhodnejšia?

Kontaktujte nás – radi vám poradíme alebo ukážeme demo riešenie priamo pre váš typ podnikania.

...

Čítať viac

Virtuálna registračná pokladnica ako efektívna alternatíva pre menších podnikateľov

Otvárate si menšiu prevádzku, podnikáte v službách s menším počtom transakcií alebo plánujete svoje produkty predávať na trhoch či festivaloch? Ak prijímate hotovostné alebo bezhotovostné platby za tovar či služby, zákon vám ukladá povinnosť evidovať tržby a pravidelne ich zasielať finančnej správe.

A čo ak klasickú pokladnicu vôbec nepotrebujete? Štát v tomto prípade myslel aj na takúto situáciu, neostal pozadu a priniesol riešenie šité na mieru práve pre takéto prípady – VRP, virtuálna registračná pokladnica. Praktická, jednoduchá a hlavne úplne zadarmo.

Čo je virtuálna registračná pokladnica (VRP)?

VRP je oficiálna aplikácia Finančnej správy a predstavuje praktickú alternatívu ku klasickej ORP alebo eKasa pokladnici – najmä pre podnikateľov s menším objemom vystavených dokladov. Stačí, ak si aplikáciu stiahnete do mobilného telefónu alebo tabletu a môžete cez ňu pohodlne evidovať tržby aj zasielať údaje priamo na Finančnú správu. Jednoduché a rýchle riešenie. Nezabudnite však, že na splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek musíte zabezpečiť aj vydanie dokladu zákazníkovi. To v praxi znamená, že budete potrebovať eKasa tlačiareň, ktorá vytlačí potvrdenie o úhrade. Dobrou správou je, že tieto tlačiarne viete získať v kompaktných a cenovo prijateľných verziách, takže vám nezaberú veľa miesta ani rozpočtu.

Kto najviac ocení výhody VRP?

Virtuálna registračná pokladnica ideálne poslúži menším podnikateľom s nižším počtom transakcií, ktorí nevyužívajú pokročilé funkcionality, ako sú skladový systém, detailný reporting, analýzy či prepojenie na iné aplikácie. Medzi hlavné výhody VRP patrí nízka počiatočná investícia. Postačí Vám zakúpiť eKasa tlačiareň a na spracovanie platieb využijete svoj mobilný telefón alebo tablet. Oceníte aj jej jednoduché ovládanie a flexibilitu, vďaka ktorej môžete pokladnicu používať prakticky kdekoľvek – na prevádzke, v teréne či na podujatiach.

Nevýhody virtuálnej registračnej pokladnice

Aj keď má VRP množstvo výhod, má aj svoje limity. Častou nevýhodou je nutnosť opakovaného prihlasovania sa do aplikácie – takmer pri každej transakcii je potrebné sa znovu prihlásiť. Okrem toho VRP vyžaduje aktívne internetové pripojenie. V prípade jeho výpadku musíte transakciu zaevidovať ručne cez tzv. paragon a následne tieto údaje dodatočne odoslať na Finančnú správu. To môže byť v niektorých situáciách nepraktické, najmä ak sa nachádzate na miestach s nestabilným pripojením.

Výhody VRP od Papaya POS

Vďaka jednoduchej obsluhe a nízkym počiatočným nákladom na prevádzku ostáva VRP stále populárnou voľbou pre menších podnikateľov. Keďže štandardná verzia VRP nepodporuje pripojenie externých aplikácií ani hardvéru, spoločnosť Papaya POS upravila svoje zariadenia Nexgo tak, aby pohodlne spolupracovali s touto aplikáciou. Vďaka tomu získavate spoľahlivé a praktické riešenie bez nutnosti ďalších kompromisov.

Virtuálna registračná pokladnica s integrovaným platobným terminálom

Na zariadení od Papaya POS môžete bezplatnú aplikáciu VRP využívať naplno – a k tomu aj niečo navyše:

Zariadenie slúži zároveň ako platobný terminál, vďaka čomu môžete prijímať bezhotovostné platby kartou, mobilom či hodinkami.

Zariadenie sa pripája na internet cez SIM kartu alebo ethernetový kábel, takže sa nemusíte obávať výpadkov ani straty dát.

Ak sa rozhodnete časom prejsť na plnohodnotné eKasa riešenie s pokročilejšími funkciami (napr. sklad, reporting, integrácie), zabezpečíme vám plnynulý prechod – zariadenie ostáva rovnaké a všetky vaše dáta zostanú zachované.

Týmto spôsobom vám Papaya POS poskytuje flexibilitu, ktorá rastie spolu s vaším podnikaním – bez zbytočných starostí a investícií navyše.

Virtuálna registračná pokladnica už dávno nie je len „low-cost“ riešením. Šetrí vám čas, zjednodušuje predaj a drží krok s moderným podnikaním. Nízke obstarávacie náklady a takmer žiadna potreba investovať do špeciálneho hardvéru znamenajú, že si ju viete rozbehnúť prakticky sami, s mobilom v ruke. Sofistikovanejšou možnosťou je využívať VRP na zariadeniach od Papaya POS, kedy okrem flexibility a spoľahlivého pripojenia k internetu viete zákazníkom dopriať aj komfort bezhotovostných platieb.

Ak chcete nahradiť papierové paragóny digitálnymi platbami, no vaše podnikanie si zároveň nevyžaduje pokročilé funkcie moderných pokladní, ozvite sa nám v Papaya POS prostredníctvom kontaktného formuláru. Radi vám pomôžeme nájsť jednoduché a efektívne riešenie.

Budujeme partnerstvá,

ktoré trvajú

Ak chcete spĺňať legislatívu a zároveň hľadáte spoľahlivé riešenia za férové ceny, zanechajte nám kontakt pre nezáväznú cenovú ponuku.

...

Čítať viac

eKasa: Všetko, čo potrebujete vedieť o online registračnej pokladnici (ORP)

Ak podnikáte na Slovensku a prijímate hotovosť, určite ste už narazili na pojem eKasa pokladnica. Ide o štátny systém, ktorý výrazne zmenil spôsob evidencie tržieb. A aj keď to na prvý pohľad pôsobilo ako ďalšia povinnosť, dnes je už naozaj jasné, že moderné eKasa riešenie môže byť pre vašu prevádzku naozaj užitočné.

V tomto článku sa pozrieme na to:

čo vlastne eKasa pokladnica je a kto má povinnosť ju využívať,
ako funguje eKasa systém v rámci Papaya POS,
aké výhody vám prinesie,
a čo všetko zvážiť pred výberom správnej pokladnice s pripojením na eKasu.

Čo je eKasa pokladnica a prečo je dôležitá?

eKasa je elektronický systém finančnej správy, ktorý umožňuje online prepojenie všetkých registračných pokladníc so štátnym serverom. Každá vystavená účtenka je okamžite odoslaná do systému, čím sa zabezpečí úplná transparentnosť tržieb. Do každej eKasy sa vkladá chránené dátové úložisko (CHDÚ), ktoré služi ako úložný priestor pre evidenciu vašich tržieb. Vďaka CHDÚ sa evidujú vaše tržby aj v prípade, že ste offline, mimo internetového pripojenia. V momente, keď sa vaše pripojenie obnoví, finančná správa obrdrží automaticky chýbajúce doklady.

Kto musí eKasa riešenie používať?

Povinnosť používať online registračnú pokladnicu sa týka väčšiny podnikateľov prijímajúcich hotovosť alebo bezhotovostné platby. Výnimky existujú – napr. niektoré e-shopy, špecifické služby alebo prípady s nízkym obratom, ale vo všeobecnosti platí: ak predávate a beriete peniaze do ruky, eKasa sa vás týka. Viac o tejto téme sme sa venovali v predošlom článku „Kto musí eKasu využívať?„

Prečo štát zaviedol eKasu?

Zníženie daňových únikov
Lepšia kontrola podnikania
Elektronizácia procesov
Úspora času a papierovačiek

Ako funguje eKasa pokladnica od Papaya POS?

Papaya POS ponúka plne integrované eKasa riešenie, ktoré zabezpečí, že vaša pokladnica bude vždy v súlade s platnou legislatívou a prepojená s Finančnou správou.

Typy eKasa riešení v Papaya POS:

Online registračná pokladnica (ORP) – fyzické zariadenie, ideálne pre kamenné prevádzky.
Virtuálna registračná pokladnica (VRP) – softvérové riešenie, ktoré beží na mobile, tablete alebo PC, vhodné pre menších podnikateľov alebo terénne služby.

Ako prebieha implementácia?

Registrácia pokladnice na portáli finančnej správy
Priradenie kódov pokladnice (KPEČ a Kód ORP)
Nastavenie zariadenia a pripojenie na eKasu
Testovacia prevádzka a ostrý štart

So systémom Papaya POS ide celý proces hladko, bez zbytočných stresov a komplikácií.

Na čo myslieť pri výbere eKasa riešenia?

Výber správneho eKasa riešenia je kľúčový krok, ktorý ovplyvní každodenný chod vašej prevádzky. Nepozerajte len na cenu – zohľadnite komplexnosť systému, jeho stabilitu, podporu a schopnosť rásť spolu s vaším biznisom. Tu sú hlavné kritériá, ktoré sa oplatí zvážiť:

✅ Súlad s legislatívou eKasa

Vaše zariadenie alebo softvér musí byť schválený Finančnou správou SR a plne kompatibilný s požiadavkami zákona o eKase. Overte si, či má riešenie pridelený certifikát a podporuje všetky potrebné funkcionality, ako je online odosielanie údajov, evidencia storien, či vystavovanie kópií účteniek.

Funkcionality a prispôsobiteľnosť systému

Nepotrebujete „len“ doklad – moderná eKasa pokladnica môže ponúknuť omnoho viac: skladové hospodárstvo, napojenie na e-shop, správu zákazníkov či lojalitné programy. Ideálne riešenie sa vie prispôsobiť špecifikám vašej prevádzky – či ste street food, kaderníctvo alebo rodinný hotel.

Cena a celkové náklady

Pozor na „výhodné“ ponuky. Okrem ceny zariadenia sledujte aj:

mesačné poplatky,
poplatky za aktualizácie či technickú podporu a výjazdy,
náklady na školenie personálu alebo doplnkové moduly,
pokuty za skoršie ukončenie viazanosti a odstúpenie zo zmluvy.

Vyberte si transparentného poskytovateľa, ktorý vám jednoducho vysvetlí, čo platíte a za čo.

Zákaznícka podpora a školenie

Overte si dostupnosť technickej podpory (ideálne 7 dní v týždni), kvalitu školení a ochotu pomôcť v krízových situáciách – napr. keď nejde tlačiareň, internet alebo neviete vystaviť účtenku pri kontrole.

Skúsenosti iných používateľov

Recenzie a reálne skúsenosti firiem, ktoré už dané riešenie používajú, sú na nezaplatenie. Zamerajte sa na recenzie zo sektora, v ktorom pôsobíte – čo vyhovuje reštaurácii, nemusí vyhovovať mobilnému stánku.

Bezpečnosť a spoľahlivosť

Pokladnica pracuje s citlivými údajmi – vaše tržby, zákaznícke dáta, údaje o DPH. Dôverujte len riešeniam, ktoré spĺňajú bezpečnostné štandardy a ponúkajú pravidelné zálohovanie či ochranu pred výpadkami spojenia (napr. offline režim).

...

Čítať viac

Breaking News! Papaya POS medzi technologickými elitami – 341. miesto v EMEA Fast 500 a top 10 na Slovensku!

Niektoré momenty si zaslúžia pauzu, hlboký nádych… a poriadnu oslavu! 🎉
S hrdosťou oznamujeme, že Papaya POS sa umiestnila na 341. mieste v prestížnom rebríčku Deloitte Technology Fast 500 EMEA, ktorý mapuje najrýchlejšie rastúce technologické firmy v Európe, na Blízkom východe a v Afrike.

A čo je pre nás ešte cennejšie – v rámci Slovenska sme sa dostali medzi top 10. Áno, čítate správne – SME TAM!

Rebríček TECHNOLOGY FAST 500 EMEA by Deloitte

Rebríček pripravovala spoločnosť Deloitte. Tento program oslavuje tých, ktorí dokážu premeniť odvážne ambície na merateľný rast – firmy, ktoré menia celé odvetvia, urýchľujú inovácie a posúvajú región vpred. Ocenenie Fast 500 nezohľadňuje len rýchlosť rastu tržieb, ale aj víziu, odolnosť a odhodlanie, ktoré sú potrebné na to, aby firma dokázala škálovať v konkurenčných a neustále sa meniacich trhoch.

Za číslami sú ľudia. A za ľuďmi je tím.

Toto ocenenie nevnímame len ako výsledok rastu v percentách. Je to potvrdenie, že to, čo robíme, dáva zmysel. A že to robíme spolu.

Ďakujeme našim zákazníkom, ktorí veria, že aj POS systém môže byť niečo viac než len pokladňa. Ste našou inšpiráciou a hnacím motorom. Bez vás by Papaya nebola tým, čím je dnes.

Obrovská vďaka patrí aj nášmu tímu – ľuďom, ktorí denne tvrdo pracujú na tom, aby sme boli rýchli, spoľahliví a o krok vpred. Vaša energia, nápady a tvrdá práca sú to, čo nás dostalo až sem. Každý moment predchádzajúceho obdobia, či už ten každodenný, bežný alebo ten ťažší nás učí robiť veci lepšie. Ešte raz, ďakujeme!

Zdroj: Deloitte

...

Čítať viac

eKasa 2025: Ako si vybrať pokladničné riešenie, ktoré vám zjednoduší život?

Od chvíle, keď eKasa vstúpila do nášho podnikateľského života, už ubehlo pár rokov. No jedno sa nemení – ak predávate tovar alebo služby a prijímate hotovosť či platby kartou, bez eKasy to jednoducho nejde. A hoci to znie ako nutné zlo, moderné pokladničné riešenia môžu byť vaším najlepším obchodným partnerom.

Základ riešení eKasa v 2025? Funkčné, certifikované a bez stresu

Prvou vecou, ktorú treba pri výbere pokladne skontrolovať, je jej oficiálna certifikácia. Bez nej nemáte s finančnou správou čo riešiť. Platí to pre malý stánok na jarmoku či sieť reštaurácií.

Výhodou eKasa riešení ako Papaya POS je, že sú nielen certifikované, ale aj pravidelne aktualizované podľa legislatívy – a to bez poplatkov navyše. Vďaka cloudovému úložisku máte navyše všetky dáta na dosah ruky – kdekoľvek a kedykoľvek. Vzdialený prístup vám umožní nielen kontrolovať svoju prevádzku z pohodlia domova, ale aj manažovať produktové menu alebo prispôsobovať cenník.

Obsluha bez chaosu

Nie je nič horšie ako pokladňa, pri ktorej sa brigádnik tvári, že rieši kvantovú fyziku. Rýchlosť a jednoduchosť ovládania sú kľúčové – pre spokojnosť zákazníka aj plynulý chod prevádzky. Prejdite si základné menu, objednávanie a účtovanie. Koľko reálneho času zaberie vytvoriť bežnú objednávku, prihodiť produkty, urobiť storno alebo rozpočítať objednávku medzi viacerých zákazníkov?

Moderné pokladnice, ako tie od Papaya POS, stavajú na prehľadnom dotykovom rozhraní a logickom ovládaní. Vďaka tomu je zaškolenie otázkou minút a obsluha funguje hladko ako espresso stroj v pondelok ráno.

Funkcie, ktoré nepredávajú len účtenky, ale aj zlepšujú biznis

Dnešné eKasa systémy ponúkajú omnoho viac než len možnosť vytlačiť bloček. Vedia analyzovať predaje, sledujú produktivitu zamestnancov, upozornia na prázdne regály a zvládnu predávať aj bez pripojenia na internet. Niektoré otázky, ktoré za vás systém vyrieši:

Ktorý zamestnanec má najvyššie tržby?

Aké produkty sa míňajú najrýchlejšie?

Čo ešte objednať, kým neprídu sťažnosti?

Vypadol internet? Žiadna panika – systém beží ďalej offline.

Technická podpora: Lebo aj technika má svoje dni

Pokladničný systém by mal prísť s kvalitnou podporou, na ktorú sa dá spoľahnúť nielen v pondelok ráno, ale aj v sobotu večer, keď máte plnú reštauráciu. Overte si, ako funguje servis a aké máte nároky v rámci zmluvy.

Zhrnutie: eKasa ako pomocník, nie prekážka

Áno, eKasa je v súčasnosti stále zákonná povinnosť. Ale ak si vyberiete šikovné riešenie, stane sa z nej pomocník, ktorý zrýchli prevádzku, zlepší prehľad a podporí rast podnikania.

Papaya POS kombinuje overenú spoľahlivosť, jednoduché ovládanie, výkonné funkcie a slovenský servis – a to všetko za cenu, ktorá vám nezruinuje rozpočet. Ideálny partner pre každý typ podnikania.

Budujeme partnerstvá,

ktoré trvajú

Ak chcete spĺňať legislatívu a zároveň hľadáte spoľahlivé riešenia za férové ceny, zanechajte nám kontakt pre nezáväznú cenovú ponuku.

...

Čítať viac

Transakčná daň sa nevzťahuje na platby kartou

Od 1. apríla 2025 vstúpil do platnosti nový zákon o tzv. transakčnej dani. Možno ste o tom už niečo počuli – a možno ste si rovno predstavili, ako štát bude zdaňovať úplne každú platbu, ktorú spravíte.

Je dôležité zdôrazniť, že táto daň sa nevzťahuje na platby prijímané prostredníctvom platobných kariet. To znamená, že ak vaša firma prijíma platby kartou cez akýkoľvek platobný terminál, platobný terminál v mobile, e-shop alebo QR kód, tieto transakcie nebudú predmetom novej dane a podnikatelia sa tak nemusia obávať pokračovať v prijímaní bezhotovostných platieb kartou alebo mobilom.

Na aké transakcie sa vzťahuje transakčná daň?

Transakčná daň sa týka firiem a fyzických osôb – podnikateľov na nasledovné prípady:

✔ Všetky odchádzajúce platby z podnikateľského účtu – napríklad pri platbe faktúry. Sadzba dane je stanovená na 0,4% z platby, no maximálne 40€ na jednu transakciu.
✔ Výbery hotovosti z účtu – 0,8% bez maximálneho limitu za jeden výber.
✔ Vydaná platobná karta – ročný poplatok za každú aktívnu kartu je 2€ .

Ktoré transakcie sú od dane oslobodené?

Nasledovné transakcie sú od transakčnej dani oslobodené:

✔ Príjem platieb kartou: Ako už bolo uvedené, prijímanie platieb kartou cez terminál, online platby či QR kódy nie sú predmetom tejto dane.

✔ Vklady hotovosti na účet: Vklady realizované na pobočke banky alebo cez vkladomaty nie sú zdaňované.

✔ Platby na zdravotné a sociálne poistenie: Tieto transakcie sú oslobodené od dane.

✔ Príjem zo zahraničia na účet: Ak vám boli zaslané finančné prostriedky zo zahraničia, tieto nie sú predmetom dane.

✔ Vnútrobankové prevody medzi vlastnými účtami: Prevody medzi účtami toho istého majiteľa v rámci jednej banky sú oslobodené.

✔ Platby daní, cla a poplatkov štátu: Tieto platby nepodliehajú transakčnej dani.

Kto má povinnosť platiť transakčnú daň?

Transakčná daň sa vzťahuje na každého podnikateľa a živnostníka so sídlom svojej firmy alebo prevádzky na Slovensku a vykonávajú tu podnikateľskú činnosť.

Vylúčené z tejto povinnosti sú neziskové organizácie, občianske združenia, nadácie, samosprávy či štátne orgány. Ak ste fyzická osoba a prenajímate nehnuteľnosť bez živnosti, alebo vykonávate činnosti podľa autorského zákona, transakčná daň sa vás taktiež netýka.

Ktoré platby nepodliehajú transakčnej dani?

Všetky platby, ktoré končia v štátnom rozpočte a platby kartou nepodliehajú transakčnej dani. Je to napríklad:

platby daní a ciel, odvodov, platby do II. a III. dôchodkového piliera
platby platobnou kartou
prevody medzi účtami v rámci jednej banky

Ako optimalizovať platby a neplatiť zbytočné poplatky

Ako podnikateľ sa bohužiaľ plateniu transakčnej dane nevyhnete, no máme pre vás zopár tipov, ako ich viete optimalizovať

✔ Plaťte platobnou kartou vždy, keď máte možnosť – tieto platby nepodliehajú transakčnej dani.
Ak si môžete vybrať medzi úhradou faktúry prevodom a platbou priamo cez platobný terminál, zvoľte radšej terminál – je to jednoduchšie a výhodnejšie.

✔ Podnikateľský a osobný účet v jednej banke – bezdaňové prevody medzi týmito účtami vám ušetrí pár eur navyše. To isté platí aj pre účty právnických osôb.

✔ Optimalizujte odchádzajúce platby do 1 transakcie. Ak hradíte viaceré faktúry jednej spoločnosti, oplatí sa vám tieto platby uhrádzať v jednej konsolidovanej platbe. V prípade, že suma prekročí 10 000€, začne sa uplatňovať limit 40€.

✔ Poštové poukážky sú od dane taktiež oslobodené, no musíte počítať s poplatkami pošty, ktorá si ich v rámci takýchto transakcií uplatňuje.

Čo to znamená v praxi?

Novej transakčnej dani by ste mali venovať dostatočnú pozornosť. Stal sa z nej neočakávaný náklad pre každého podnikateľa.

Pre podnikateľov prijímajúcich platby kartou sa v praxi nič nemení, keďže tieto transakcie nie sú predmetom novej dane. Bezhotovostné platby zostávajú efektívnym a moderným spôsobom prijímania platieb bez dodatočných poplatkov.

Zdroj: Finančná správa

...

Čítať viac

Podnikateľský plán pre kaviareň. Ako začať úspešný gastro biznis?

Otvorenie vlastnej kaviarne je snom mnohých z nás – vôňa kávy, príjemná hudba či útulné posedenie znie viac ako atraktívne. Aby sa tento sen stal realitou, je však potrebný dôkladný podnikateľský plán. Gastro segment je síce atraktívny, no zároveň veľmi konkurenčný a podlieha prísnym hygienickým a legislatívnym predpisom. Správne nastavený podnikateľský plán vám pomôže zistiť, či je myšlienka kaviarne reálna, zabezpečiť financovanie, ale aj vybudovať úspešný a dlhodobo udržateľný podnik. Pozrime sa na kľúčové faktory, ktoré treba pri plánovaní kaviarne zvážiť.

Finančné plánovanie: Rozpočet, marže a návratnosť investície

V podnikateľskom pláne musíte jasne definovať rozpočet a očakávané náklady. Medzi hlavné výdavky patria:

Nájomné a energie
Zariadenie prevádzky (nábytok, chladnička, kávovar, pokladňa a iné)
Ďalšie vybavenie kuchyne
Personálne náklady
Marketing a reklama

Dôležité je nastaviť správnu maržu, aby boli ceny konkurencieschopné, ale zároveň zabezpečili profitabilitu.

Výber priestorov a lokality

Jedným z najdôležitejších faktorov úspechu je výber vhodnej lokality. Tá by mala byť frekventovaná, dostupná pre peších aj vodičov a nachádzať sa v blízkosti kancelárií, univerzít alebo nákupných centier, kde je dostatok potenciálnych zákazníkov. Pri výbere priestoru nezabudnite na nasledovné aspekty:

Veľkosť a dispozícia (kapacita sedenia, priestor na prípravu)
Možnosti parkovania
Náklady na nájom a energie
Súlad priestoru s hygienickými predpismi (WC, skladové priestory, umývadlá)

Výber hardvéru: Pokladňa, platobný terminál a ďalšie technológie

Pre efektívne riadenie prevádzky je nevyhnutné mať spoľahlivý pokladničný systém a platobný terminál. V dnešnej dobe preferuje väčšina zákazníkov bezhotovostné platby, preto je kvalitný terminál kľúčovým prvkom. Pri výbere hardvéru zvážte:

Modernú eKasu kompatibilnú s legislatívou
Platobný terminál s podporou bezkontaktných platieb
Systém na riadenie objednávok a skladových zásob
Možnosť integrácie s vernostnými programami

Dobrá technologická infraštruktúra vám ušetrí čas, minimalizuje chyby a zlepší zákaznícky servis.

Výber kávy, snackov a jedál: Čo by nemalo chýbať v ponuke?

Kvalita kávy je základom úspešnej kaviarne. Odporúčame investovať do výberovej kávy a spolupracovať s lokálnymi pražiarňami, ktoré vám zabezpečia čerstvosť a jedinečnú chuť.

Nezabúdajte ani na snacky a jedlá, ktoré doplnia kávové menu. Medzi obľúbené položky patria:

Čerstvé, lokálne koláče a dezerty
Sendviče, toasty, croissanty z lokálnych remeselných pekární
Smoothie, čerstvé džúsy
Alternatívy pre vegánov a ľudí s intoleranciami
Zvážte tiež možnosť cateringu, ktoré by vám mohol priniesť ďalších zákazníkov, najmä ak sídlite blízko väčších firiem

Všetky suroviny musia spĺňať prísne hygienické normy, preto dbajte tiež na správne skladovanie, HACCP postupy a pravidelné kontroly kvality.

Marketing a propagácia: Ako dať o sebe vedieť?

Aby bola vaša kaviareň úspešná, potrebujete si vybudovať silnú online prítomnosť. Sociálne siete sú skvelým nástrojom na získanie zákazníkov a budovanie komunity.

Instagram – Zdieľajte vizuálne atraktívne fotografie nápojov, snackov a atmosféry kaviarne
Facebook – Propagujte akcie, eventy a špeciálne ponuky
TikTok – Krátke, zábavné videá z prípravy kávy, reakcie zákazníkov, behind-the-scenes
Google My Business – Registrujte sa, získavajte recenzie a zobrazujte sa v lokálnych vyhľadávaniach
Hashtagy – Používajte relevantné hashtagy ako #specialtycoffee #kaviaren #coffeetime
Mapy kaviarní – zaraďte svoju kaviareň do mapy kaviarní, ktoré sa tešia veľkej obľube

Pravidelná aktivita na sociálnych sieťach a interakcia so zákazníkmi vám pomôže vytvoriť si lojálnu klientelu.

Otvorenie kaviarne je náročný, ale vzrušujúci proces. Správne zostavený podnikateľský plán vám pomôže predísť nečakaným problémom a zabezpečiť úspešný štart. Vyberte si dobrú lokalitu, investujte do spoľahlivého vybavenia. Nezabudnite tiež dbať na kvalitu ponúkaných produktov, dodržiavať hygienické normy a aktívne sa venovať marketingu.

Ak hľadáte spoľahlivé pokladničné riešenia pre vašu gastro prevádzku, kontaktujte nás priamo alebo nám nechajte vaše kontaktné údaje. Radi vám pomôžeme s výberom toho najlepšieho systému pre váš podnik! ☕💳

...

Čítať viac

Veľký prehľad tovarov a služieb: Nové sadzby DPH platné od 1.1.2025

AKTUALIZÁCIA – Zmeny v DPH od 1.1.2026: koniec zníženej sadzby pre „sladké a slané“

Od 1. januára 2026 sa ruší znížená sadzba DPH 19 % na vybrané tovary s vysokým obsahom cukru a soli. Po novom budú zdaňované základnou sadzbou 23 %.

Zmena sa týka napríklad sladkostí, koláčov, zmrzlín, džemov, sladených nápojov či slaných pochutín.

Výnimku majú dietetické potraviny – teda výrobky bez cukru alebo so zníženým obsahom cukru (napr. celozrnné pečivo, nesolené chrumky) a nápoje bez pridaného cukru či sladidiel (napr. rastlinné alebo mliečne nápoje bez kávy a čaju).

DPH platné od 1.1.2025

Od 1. januára 2025 nadobudol účinnosť nový zákon o zmenách DPH, ktorý prináša významné úpravy v štruktúre a výške sadzieb. Orientácia v tejto komplexnej problematike môže byť náročná, najmä pre podnikateľov, ktorí musia zabezpečiť súlad so zákonnými požiadavkami a minimalizovať riziko chýb pri bezproblémovom fungovaní a práce s eKasa pokladňou.

V spoločnosti Papaya POS chápeme, aké dôležité je správne pochopiť a aplikovať tieto zmeny. Sme tu, aby sme vám celý proces prechodu na nové sadzby DPH čo najviac zjednodušili. V tomto článku vás preto prevedieme hlavnými aspektmi nových pravidiel a ich štruktúrou. Ak máte záujem o podrobnosti o najvýznamnejších zmenách, odporúčame vám prečítať si náš predchádzajúci článok.

V našom manuáli taktiež nájdete presný postup pre nastavenie správnych daní do vašej pokladne a taktiež aj podrobný prehľad logiky zaradenia produktov a služieb do daňových hladín pre rok 2025.

3 zásadné zmeny:

1. Základná 20% DPH sa zvyšuje od 2025 na 23%

1. Znížená 10% DPH sa zvyšuje na 19%

1. Znížená 5% sadzba DPH zostáva platná aj od 2025

„Predaj so sebou“

Hlavným rozdielom oproti minulému roku nastal pri „predaji so sebou“ – teda služby, ktorú poskytuje samotná reštaurácia:

- Akékoľvek nápoje – nealko nápoje, vody, sladené nápoje a iné podliehajú 19% DPH

- Alkoholické nápoje – podliehajú 23% DPH

- Ovocné šťavy (čerstvé, bez pridaného cukru), mlieko – podliehajú 5% DPH

- Donáška jedla – 19% DPH

POZOR! Toto však platí iba pri predaji so sebou alebo donáškou, ktorú zabezpečuje reštaurácia. V prípade využitia donáškových služieb (Wolt, Bolt a iné), táto prepravná služba podlieha 23% DPH.

Všetok tovar a produkty, ktoré teda predávate „s donáškou“ podliehajú novej, zmenenej dani, podľa tabuľky nižšie. Vyššia, 23% DPH sa vzťahuje IBA za samotnú prepravnú službu externou spoločnosťou (napr. cena za dovoz 2,50€ + 23% DPH).

Presný zoznam tovaru a služieb nájdete taktiež v Zbierke zákonov § 27 a prílohy 7, 7a.

Zoznam tovarov a služieb

Služby	DPH platná od roku 2025
Reštauračné a stravovacie služby – podávanie jedál (konzumácia na mieste)	5%
Reštauračné a stravovacie služby – podávanie nealko nápojov (konzumácia na mieste)	19%
Reštauračné a stravovacie služby – podávanie alkoholických nápojov (konzumácia na mieste)	23%
Donáška jedla a nápojov poskytované reštauráciou	19%
Donáška jedla a nápojov poskytované prepravnou spoločnosťou	23%
Dodanie jedla a nápojov vo forme „Predaj so sebou„	19%
Ubytovacie služby	5%
Poplatky za parkovanie	23%
Preprava lanovkami a lyžiarskymi vlekmi	23%
Vstupné na kúpalisko	23%
Vstupné na športové podujatie	5%
Vstupné na športovisko / fitnescentra (neplatí pre vstupné na iné športovisko ako plaváreň, klziská, kurty a pod.)	5%
Raňajky, obedy a večere vo forme švédskych stolov vrátane nápojov	5%
Poskytovanie komplexných služieb, ktoré pozostávajú z podávania jedál a nápojov a zároveň iných služieb ako napr. zábavy (plesy, silvestrovské oslavy, hudobné vystúpenia…)	23%

Znížená sadzba DPH – Tovar s 5% DPH

Tovar s 5% DPH	DPH platná od roku 2025
Mäso z domácich zvierat (nie z divých)	5%
Čerstvé alebo chladené mäso (nie mrazené)	5%
Hovädzie, bravčové, jahňacie, kozie, králičie mäso (aj droby), hydina (aj droby)	5%
Ryby – Sladkovodné, nie ozdobné	5%
Živé, čerstvé alebo chladené (nie mrazené) ryby	5%
Rybie filé a iné mleté rybie mäsa	5%
Mlieko, maslo	5%
Jogurt, cmar, kyslé mlieko, smotana, kefír vrátane sladených a ochutených	5%
Bryndza (nie iné syry a tvaroh)	5%
Zelenina, čerstvá alebo chladená	5%
Jablká, hrušky, duly, čerešne – iba čerstvé (iné ovocie nemá 5%)	5%
Med	5%
Chlieb a pečivo (čerstvé), aj bezlepkové	5%
Šťavy (ovocné, zeleninové, orechové) bez pridaného cukru	5%
Antibiotiká a iné farmaceutické výrobky (na ktoré sa uplatňovala 10% DPH)	5%
Umelé sladidlo (sacharín)	5%
Knihy, noviny, časopisy	5%
Online a audio knihy	5%
Rôzne zdravotné pomôcky (palice pre nevidiacich, načúvacie prístroje, vozíky, okuliare, barly, kompresné pančuchy, plienky a vložky používané pri inkontinencii…)	5%

Tovar s 19% DPH

Tovar s 19% DPH	DPH platná od roku 2025
Iné ryby (stále nie ozdobné)	19%
Zvieracie črevá (na konzumáciu / výrobu tovarov na konzumáciu)	19%
Nealkoholické nápoje (aj sýtené, sladené, ochutené) okrem ovocných štiav bez pridaného cukru, ktoré majú 5%	19%
Ocot	19%
Škvarky	19%
Rastlinné zvyšky (otruby z obilnín, zvyšky po výrobe cukru, mláto, po extrakcii olejov..) na konzumáciu alebo výrobu tovarov na konzumáciu	19%
Soľ	19%
Elektrina	19%
Živočíšne mäso a mliečne výrobky	19%
Zelenina, jedlé rastliny, korene a hľuzy	19%
Ovocie a orechy	19%
Káva, čaj, koreniny	19%
Obilniny	19%
Mlynárske výrobky	19%
Semená a zrná	19%
Rastlinné výťažky	19%
Živočíšne a rastlinné tuky	19%
Prípravky z mäsa a rýb	19%
Kakao a čokolády	19%
Výrobky z obilnín (cestovina, pečivo, sladké)	19%
Rôzne jedlé prípravky (omáčky, bujóny, zmrzlina)	19%
Cukor a cukrovinky	5%

Tovar s 23% DPH

Všetok ostatný tovar, ktorý nebol spomenutý podlieha 23% DPH. Zahŕňa napr. aj tabakové výrobky a alkohol. Zdroj: § 27 a prílohy 7, 7a.

Usmernenie k službám spojeným s podávaním jedál a nápojov

„Znížená sadzba dane sa teda bude uplatňovať na podávanie jedla alebo nápojov alebo obidvoch, ak sú sprevádzané dostatočne podpornými službami, ktoré umožňujú ich priamu konzumáciu, ako napríklad poskytnutie obsluhy, priestoru na konzumáciu, umývateľného riadu a príborov, poskytnutie toaliet, prípadne iného priestoru pre zákazníkov (šatne a i.) z dôvodu, že uvedené plnenie sa z hľadiska DPH posudzuje ako poskytnutie služby“

Ak reštaurácia dodá jedlo, nápoj alebo oboje, napríklad formou donášky alebo „predaja so sebou“, bez poskytovania ďalších podporných služieb, uplatňuje sa na takéto dodanie znížená 19% sadzba dane. Toto pravidlo sa vzťahuje na tovar uvedený v prílohe č. 7 zákona o DPH v prvom bode.

Pri dodaní jedla alebo nápoja spojenom s rozvozom sa uplatňuje rôzna sadzba dane v závislosti od poskytovateľa prepravy. Ak donášková spoločnosť (Wolt, Bolt…) zabezpečuje prepravu ako samostatnú službu, platí základná 23% sadzba dane. Naopak, ak reštaurácia zabezpečuje prepravu ako súčasť donášky, ide o jedno zložené plnenie. V tomto prípade platí rovnaký daňový režim ako na dodanie jedla so zníženou 19% sadzbou dane.

Budujeme partnerstvá,

ktoré trvajú

Ak chcete spĺňať legislatívu a zároveň hľadáte spoľahlivé riešenia za férové ceny, zanechajte nám kontakt pre nezáväznú cenovú ponuku.

...

Čítať viac

Zvýšené sadzby a zmeny DPH už od 1.1.2025: Prečo by vás aktualizácia pokladničných systémov nemala stáť ani cent!

Od 1.januára 2025 schválila Národná rada viaceré zmeny DPH. Základná sadzba DPH sa mení zo súčasných 20% na 23%. Na vybrané tovary a služby sa zavádzajú znížené sadzby DPH vo výške 5% a 19%. O všetkých zmenách sa dočítate aj v našom predošlom článku.

Pre podnikateľov to neznamená len zvýšenie nákladov a prepočítanie cien – ide o legislatívnu zmenu, ktorá priamo ovplyvní ich podnikanie a tiež prácu s pokladničnými systémami eKasa.

Niektorí dodávatelia pokladničných systémov si z tejto povinnej zmeny robia príležitosť na účtovanie ďalších poplatkov. Keďže zákon jasne stanovuje potrebu týchto aktualizácií, takéto praktiky považujeme za nespravodlivé a neetické.

Zmeny DPH v praxi: Čo to znamená pre podnikateľov?

Pre maloobchodníkov, podnikateľov v gastronómii či cestovnom ruchu a službách je táto zmena nevyhnutná. Všetky nové sadzby musia byť od nového roka pokryté dodávateľmi eKasa pokladničných systémov a každý daňový doklad ich už musí pokrývať. Ako sa však zachovať, ak to váš dodávateľ vidí najmä ako príležitosť pre zvýšenie svojich ziskov a účtuje si tak zbytočne vysoké poplatky?

Ako robiť veci správne?

Povinné veci by sa nemali spájať s poplatkami. Táto zásada platí aj pre spoločnosť Papaya POS, ktorá ako jedna z mála dodávateľov pokladničných systémov na Slovensku a v Českej republike ponúka aktualizácie súvisiace s legislatívnymi zmenami zadarmo.

Dôveryhodný partner by mal podnikanie uľahčovať, nie ho komplikovať – tak sa budujú dlhodobé partnerstvá. Nečakané náklady môžu vo veľkej miere narušiť takéto partnerstvo. Ak sa mení legislatíva, dodávateľ by to mal vnímať ako povinnosť udržať systémy funkčné a v súlade so zákonmi a nie ako obchodnú príležitosť.

Prečo sú bezplatné aktualizácie dôležité?

Transparentnosť: Žiadne skryté poplatky a žiadne nepríjemné prekvapenia. Aj s Papaya POS máte všetko, čo vám sľuboval na začiatku. A to najmä spoľahlivého partnera, ktorý udrží vaše systémy aktuálne a vaše podnikanie bez akýchkoľvek problémov.

Dôveryhodnosť: Politika bezplatných aktualizácií je dôkazom toho, ako si dodávateľ cení dlhodobé partnerstvá viac ako krátkodobé zisky.

Efektivita: Dodávatelia sa musia na túto zmenu dostatočne a včas pripraviť, aktualizácie spúšťať plynulo a zabezpečiť, aby podnikanie fungovalo bez prerušení.

Nenechajte sa oklamať nepravdivými sľubmi

Zatiaľ čo niektoré firmy môžu svoje poplatky ospravedlňovať „komplexnými aktualizáciami“ alebo „prémiovou podporou“, pravda je jednoduchá. Takíto dodávatelia si účtujú za niečo, čo by malo byť súčasťou základných služieb. Cieľom by malo spraviť práve z nečakaných legislatívnych zmien bezproblémovú záležitosť. Vďaka tomu sa tak klienti môžu venovať tomu, čo majú najradšej – svojmu podnikaniu a svojim zákazníkom.

Partnerstvo s Papaya POS

S blížiacim sa dátumom sa podniky na celom Slovensku pripravujú na zvýšenie DPH. S Papaya POS môžete zostať pokojní. Váš eKasa systém aktualizujeme načas, bezplatne a bez zbytočných komplikácií.

Ak máte dosť dodávateľov, ktorí uprednostňujú svoje zisky pred vašimi, je čas prejsť na Papaya POS. Získate partnera, ktorý si váži čestnosť, transparentnosť a dlhodobú dôveru.

Ak chcete zažiť, čo je to mať spoľahlivého partnera pre vaše podnikanie, kontaktujte nás prostredníctvom formulára alebo priamo na našom telefónnom čísle a zistite, ako Papaya POS vie podporiť vaše podnikanie.

Budujeme partnerstvá,

ktoré trvajú

Ak chcete spĺňať legislatívu a zároveň hľadáte spoľahlivé riešenia za férové ceny, zanechajte nám kontakt pre nezáväznú cenovú ponuku.

...

Čítať viac

Nové sadzby DPH platné už od 1.1.2025

Schválený konsolidačný balíček (zákon 278/2024 Z.z.) a nové sadzby DPH zasiahnú každého z nás – nielen bežných spotrebiteľov, ale aj malé a stredné podniky či väčšie firmy. V súčasnom znení tak podnikatelia na Slovensku budú platiť najvyššiu daň z krajín V4 a ich financie zaťaží od budúceho roka 24% daň z príjmov, nová daň z transakčných prevodov či vyššia sadzba DPH.

V článku sa dozviete:

Aké sú nové sadzby DPH pre tovar a jednotlivé sektory?

Ako firmy zaťaží 24% daň z príjmov?

Ako bude fungovať nová daň z transakčných prevodov?

Nové sadzby DPH v platnosti od 1.1.2025

Základná sadzba DPH sa zvyšuje zo súčasných 20 na 23%. Na vybrané tovary a služby sa zavádzajú znížené sadzby DPH vo výške 5% a 19% zo základu dane.

5% znížená sadzba DPH sa vzťahuje na všetky tovary, na ktoré sa v súčasnosti vzťahuje 10% DPH

Vybrané základné potraviny, lieky a niektoré zdravotnícke pomôcky

Knihy (vrátane elektronických a audio kníh), brožúry, letáky, noviny či časopisy (s výnimkou, ak sa 50% ich obsahu venuje inzercii)

Hotelové a ubytovacie služby (s výnimkou aquaparkov a kúpalísk, kde sa sadzba DPH zvyšuje zo súčasných 10% na 23%)

Vstupy do športových zariadení, fitnescentier a na športové podujatia

Gastro služby v reštauráciách (podávanie jedál na mieste reštaurácie) a v stravovacích zariadeniach

Podrobný popis s novou zníženou sadzbou DPH všetkých tovarov a služieb nájdete na portáli EPI.

19% sadzba DPH sa vzťahuje na:

Ostatné potraviny

Dodanie elektrickej energie

Služby spojené s podávaním nápojov v reštauráciách a stravovacích zariadeniach (s výnimku alkoholických nápojov s obsahom alkoholu viac ako 0,5% objemu – zvýšenie zo súčasných 10% na 23%)

23% sadzba DPH sa vzťahuje na všetky ostatné tovary a služby, ktoré nepodliehajú zníženej sadzbe DPH v zozname vyššie.

Príkladom 3 rôznych sadzieb DPH v rámci jednej prevádzky je reštaurácia. Jedlo konzumované na prevádzke bude podliehať 5% DPH, minerálna voda 19% DPH a alkoholický nápoj 23% DPH.

Ako postupovať a správne uplatniť nové sadzby DPH?

Pri každom vzniku daňovej povinnosti sa uplatňuje taká sadzba, ktorá je platná v deň jej vzniku. V praxi to znamená, daňová povinnosť vzniká v deň dodania tovaru, respektíve služby.

Napríklad, ak vám dodávateľ dodá tovar 30.12.2024, no faktúra je vystavená s dátumom 2.1.2025, dodávateľ uplatňuje ešte 20% DPH na tento tovar. Daňová povinnosť totiž vznikla dňom dodania.

V prípade ubytovacích zariadení sa situácia mierne líši. Ak je klient ubytovaný na prelome rokov, od 28.12.2024 do 3.1.2025 a za ubytovanie zaplatí až posledný deň, až tento deň sa považuje za dodanie služby a teda bude uplatnená 5% DPH.

V prípade, že je za tovar alebo službu zaplatené ešte v roku 2024, ale k dodaniu dôjde až v roku 2025, daňová povinnosť vzniká už pri zaplatení (prijatí platby), a teda sa uplatní 20% sadzba DPH.

Zvýšená firemná daň

Od 1. januára 2025 nadobúda účinnosť zásadná zmena v daňovej politike Slovenska – zvýšenie dane z príjmov pre firmy s ročnými príjmami nad 5 miliónov eur na úroveň 24 %. Tento krok, ktorý ovplyvní vyše 5 000 podnikateľských subjektov na Slovensku, prináša so sebou množstvo otázok o jeho dosahu na podnikateľské prostredie a celkovú ekonomiku krajiny.

Čo môžu očakávať slovenské firmy? Nová sadzba má potenciál zvýšiť príjmy do štátneho rozpočtu, no zároveň môže vytvárať tlak na väčšie podniky, ktoré sa budú musieť prispôsobiť novej finančnej záťaži. Predstavitelia podnikateľskej sféry už vyjadrili obavy z možného spomalenia rastu a investícií, pričom niektoré firmy môžu zvážiť aj presun sídla do krajín s výhodnejším daňovým prostredím. Okrem toho môže mať toto opatrenie širší dopad na pracovné miesta a mzdy v dotknutých firmách.

Daňové sadzby v krajinách V4?

Napríklad v Českej republike platia firmy daň vo výške 20%, v Maďarsku je to len 9% a v Poľsku sa pohybuje okolo 19%. Takto vysoká daň na Slovensku môže mať za následok odliv investícií a zmenu podnikateľského prostredia, čo by mohlo ovplyvniť konkurencieschopnosť slovenských firiem.

Ústupky pre menšie podniky sú však tiež súčasťou tejto reformy. Pre firmy s ročnými príjmami do 100.000 eur bude platiť znížená daň vo výške 10%. Taktiež sa zvyšuje hranica zdaniteľných príjmov pre živnostníkov zo 60.000 eur na 100.000 eur. Na tieto príjmy sa bude vzťahovať daň vo výške 15%. Tieto opatrenia môžu poskytnúť potrebnú podporu menším podnikateľom, ktorí často čelia väčším výzvam v dynamickom hospodárskom prostredí.

Transakčná daň pre firmy a živnostníkov

Nová transakčná daň sa týka všetkých odchádzajúcich bankových platieb – úhrady z účtu a výber hotovosti. Vyberať ju budú banky štvrťročne vo výške 0,4% za bankovú transakciu, maximálne 40eur. Za každý výber z bankomatu by sa mala uhradiť až 0,8% daň. Hoci platby kartou nebudú zdanené, ročný poplatok za používanie platobnej karty bude 2€. Daň za bankové transakcie bude odvádzať banka a uvidíme to až na samotnom výpise z účtu. Prvým vyúčtovacím obdobím bude apríl 2025.

Pre výber takejto dane musí každý podnikateľ vykonávať všetky prevody prostredníctvom podnikateľského účtu. Vzhľadom na to je teda aj každý živnostník do konca marca 2025 povinný zriadiť tzv. transakčný, podnikateľský účet. Prostredníctvom tohto účtu bude vykonávať transakcie súvisiace s jeho podnikaním.

Firmy však v rámci šetrenia môžu vymeniť presun peňazí pomocou bankového prevodu platbou s platobnou kartou v prípade, ak ich obchodný partner bude mať k dispozícii aj platobnú bránu. Tie sú, ako spomíname vyššie, v súčasnej podobe zákona od dane oslobodené.

Pôvodný plán zahŕňal aj povinnosť každého podnikateľa, ktorý eviduje svoje tržby cez eKasu, ponúkať zákazníkom možnosť bezhotovostných platieb – prostredníctvom platobného terminálu či QR kódu. Hoci vláda napokon tento návrh v takejto podobe zo zákona vypustila, pripravuje iné opatrenia, ktoré by mali pomôcť bojovať proti daňovým únikom.

Transakčná daň sa v súčasnosti vyberá iba v pár štátoch – v Maďarsku a niektorých štátoch Južnej Ameriky. Slovenská banková asociácia predpovedá, že „v dôsledku vyššej preferencie hotovosti na úkor bezhotovostných operácií, alebo prípadný presun transakcií klientov do zahraničia, môže mať tiež negatívne dopady na slovenský bankový sektor. Daň z finančných transakcií spolu s vyššou sadzbou DPH budú mať vplyv na infláciu a HDP“

Okrem iného sa tak očakáva nárast hotovosti, ktorý môže podporiť šedú ekonomiku. Podľa SBA v Maďarsku v rokoch 2013 až 2020 vzrástol objem hotovosti až takmer dvojnásobne.

Dopady na malé a stredné podniky

Tieto zmeny môžu mať rôzne dopady na malé a stredné podniky (MSP):

Zvýšené náklady: Vyššie sadzby DPH môžu viesť k zvýšeniu cien pre konečných spotrebiteľov. Ten môže ovplyvniť dopyt po produktoch a službách malých firiem.

Administratívna záťaž: Nové sadzby a ich aplikácia môžu vyžadovať dodatočné administratívne úkony zo strany podnikateľov. Takáto záťaž ovplyvní najmä menšie subjekty s obmedzenými zdrojmi.

Podpora pre vybrané sektory: Zníženie DPH na základné potraviny a služby môže pomôcť malým podnikateľom v týchto oblastiach udržať konkurencieschopnosť a prilákať zákazníkov.

Vzhľadom na tieto zmeny malé a stredné podniky potrebujú prispôsobiť svoje obchodné stratégie a plánovať svoje financie tak, aby minimalizovali negatívne dopady týchto opatrení.

Budujeme partnerstvá,

ktoré trvajú

Ak chcete spĺňať legislatívu a zároveň hľadáte spoľahlivé riešenia za férové ceny, zanechajte nám kontakt pre nezáväznú cenovú ponuku.

...

Čítať viac

Analýza dát z platobných systémov: ako ich pochopiť a využiť pre efektívne riadenie a rast vášho podnikania

Analýza dát zozbieraných platobnými systémami sa stala kľúčovou stratégiou pre rast podnikania a získanie konkurenčnej výhody. Pre podnikateľov v maloobchode, gastronómii a ďalších odvetviach dnes moderné platobné a pokladničné systémy ponúkajú oveľa viac než len spracovanie transakcií – poskytujú cenné nástroje na získavanie hlbších obchodných poznatkov.

Tieto nástroje zhromažďujú množstvo údajov, od nákupného správania a preferencií zákazníkov až po stav zásob v reálnom čase. Vďaka analýze týchto dát môžu podniky prijímať strategické rozhodnutia, ktoré zvyšujú efektivitu a ziskovosť. V tomto článku sa pozrieme na to, ako môžu firmy využívať dáta z platobných systémov na optimalizáciu prevádzky a zvýšenie celkovej efektivity.

V článku sa dozviete:

1.Ktoré reporty z platobných systémov sú naozaj užitočné?

2.Ako robiť rozhodnutia na základe dát o predajoch?

3.Ako vám dáta môžu pomôcť ovplyvniť vývoj vášho podnikania a ako ich využiť vo svoj prospech?

Typy zozbieraných dát prostredníctvom platobných systémov

Pokladničný systém zhromažďuje rôzne typy dát, ktoré poskytujú cenné informácie o vašom podnikaní. Všetky tieto údaje môžete využiť na analýzu kľúčových metrík, ako sú tržby, obľúbenosť produktov, správanie zákazníkov alebo efektivita personálu. Táto analýza vám pomôže robiť strategické rozhodnutia, ktoré podporia rast a optimalizáciu vášho podniku.

Dáta	Popis	Kľúčové metriky
Platobné metódy	Analýza a porovnanie využívania platobných metód	Pomer platieb v hotovosti, platobnou kartou alebo inými metódami
Zákaznícke správanie	Prehľad zákazníckych preferencií a nákupov	Najčastejšie predávané produkty, porovnanie nákupov v čase, priemerná hodnota nákupu
Efektivita prevádzky	Kompletný prehľad chodu prevádzky a jeho konkurencie-schopnosť	Tržby, porovnanie tržieb v čase, trvanie a počet účtov
Skladové hospodárstvo	Sledovanie stavu tovaru na sklade a jeho predaj	Identifikovanie obľúbených produktov v porovnaní s ich maržou, stav skladu v reálnom čase

Platobné dáta: Analýza dát v oblasti platobných metód a ich vyhodnotenie

Jedným z kľúčových typov dát sú informácie o používaných platobných metódach. Tieto údaje zahŕňajú podiel využívania rôznych foriem platby, ako sú hotovosť, platobné karty, gastro karty, platby na faktúru alebo digitálne služby (napríklad Qerko a podobne).

Ako užitočne využiť platobné dáta pre rast prevádzky?

Vyhodnotenie zákazníckeho správania v oblasti platieb

Vyhodnocovanie zákazníckeho správania a preferencií pri platbách je kľúčovou metrikou pre efektívne riadenie prevádzky a optimalizáciu platobných procesov. Meniace sa trendy v platobných metódach môžu výrazne ovplyvniť nielen rýchlosť obsluhy, ale aj rast či stagnáciu tržieb. Pochopením týchto preferencií dokážete lepšie prispôsobiť ponuku platobných možností, čím zvýšite spokojnosť zákazníkov a podporíte svoj podnikateľský úspech.

Ak zaznamenávate nárast platieb kartou, no máte iba jeden neprenosný terminál pri pokladni, môžete tým spomaľovať obsluhu a znižovať spokojnosť zákazníkov, ktorí musia pri každej platbe prísť priamo k terminálu. Prenosné terminály vám v tomto prípade umožnia zrýchliť celý proces platby, zjednodušiť prácu obsluhy a ušetriť tak čas sebe aj zákazníkom.

Ďalšou situáciou môže byť zistenie, že na základe analýzy dát sa priemerný čas odbavenia zákazníkov predlžuje počas obedových hodín, zatiaľ čo poobede je výrazne kratší. Aby ste tento problém riešili a urýchlili obsluhu v najvyťaženejšom čase, rozhodli ste sa zaviesť platby prostredníctvom digitálnej služby, akým je napríklad Qerko, ktorá umožňuje zákazníkom rýchlo zaplatiť priamo z ich mobilu. Avšak, podľa údajov z reportov zákazníci stále v 60 % prípadov platia kartou, 30 % uprednostňuje hotovosť a digitálnu službu využíva iba 10 % z nich.

Aby ste zvýšili využívanie platieb cez Qerko a zefektívnili obsluhu, môžete postupovať niekoľkými spôsobmi:

1. Oslovte zákazníkov cez sociálne siete – informujte ich o výhodách digitálnych platieb, ako sú rýchlosť, pohodlie a možnosť zaplatiť bez čakania.
2. Zaškoľte svojich zamestnancov – pomôžte im pochopiť výhody tejto platobnej metódy, aby ju mohli aktívne odporúčať zákazníkom a vysvetliť, ako im môže ušetriť čas.
3. Použite marketingové materiály– umiestnite propagačné materiály tejto služby na stoly počas limitovaného obdobia, aby si zákazníci všimli možnosť platby cez aplikáciu priamo pri sedení.

Tieto kroky môžu pomôcť zvýšiť povedomie o takejto službe, urýchliť proces platieb v čase obeda a zvýšiť spokojnosť vašich zákazníkov tým, že im ponúknete pohodlnú alternatívu k tradičným platobným metódam.

Nákupné trendy: čo vaši zákazníci nakupujú najradšej, aké sú ich preferencie a kedy je vaša prevádzka najvyťaženejšia?

Detailný náhľad do nákupných trendov vašich zákazníkov je ďalším dôležitým zdrojom informácií. Analýza takýchto dát vám môže pomôcť pri príprave nového menu (napríklad zaradenie podobného tovaru s vyššou maržou), zlepšení vernostného programu či zaradenie do predaja rôznych darčekových poukazov. Vďaka pochopeniu zákazníckeho správania a nákupných preferencií viete jednoduchšie personalizovať nákupný zážitok, a teda aj zvyšovať nákupný záujem vašich zákazníkov.

Identifikácia nových príležitostí

Kľúčovou stratégiou pre využívanie dát pre rast podnikania je identifikovať nové príležitosti vďaka podrobnej analýze predaja. Hľadajte signály, ktoré môžu viesť nielen k novému nákupnému správaniu ale tiež potenciál pre nové produktové rady.

Príkladom môže byť rozšírenie ponuky produktov, ktoré vďaka dátam vyhodnotíte ako tie najobľúbenejšie. Predstavte si, že podnikáte v gastronómii a blíži sa zimná sezóna. Zrazu zaznamenáte nárast predaja vareného vína, ktoré sa počas chladných dní stáva hitom. Naopak, predaj teplého čaju stagnuje a neprejavuje oň veľký záujem taký počet zákazníkov, ako by ste očakávali. V takomto prípade máte možnosť upraviť a rozšíriť ponuku tak, aby lepšie zodpovedala sezónnym preferenciám vašich zákazníkov. Môžete napríklad zaradiť do ponuky nealkoholickú verziu vareného vína pre tých, ktorí preferujú nápoje bez alkoholu, alebo ponúknuť čaj v kombinácii s čerstvo upečeným koláčikom, čím zvýšite jeho atraktivitu. Takto cielene prispôsobená ponuka nielenže reaguje na aktuálny dopyt, ale môže zákazníkom priniesť jedinečný zážitok a zároveň zvýšiť celkový predaj počas zimných mesiacov.

Ak zistíte, že vám klesá predaj cez rozvoz, hoci práve táto služba doteraz tvorila významnú časť vašich príjmov, môžete rýchlo reagovať niekoľkými jednoduchými krokmi. Môžete jednoducho komunikovať zákazníkom výhody rozvozu, napríklad na svojom webe alebo sociálnych sieťach. Pripomeňte im pohodlie a čas, ktorý ušetria využívaním tejto služby. Pre oživenie záujmu môžete zaviesť na určitý čas špeciálnu zľavu alebo pridať k objednávkam drobnosť ako poďakovanie pre stálych zákazníkov – môže to byť napríklad malý dezert či zľavový kupón na ďalšiu objednávku. Následne sledujte vývoj a identifikujte to, čo najlepšie fungovalo.

Proaktivita znamená konkurečnú výhodu, sledujte trendy a preferencie zákazníkov. Neriaďte sa subjektívnymi názormi, ale využite pre zvýšenie predajov dáta o reálnych nákupoch vašich zákazníkov.

Dáta o predajoch a tržbách: Ako sa darí vašej prevádzke?

Sledovanie dát o tržbách a ich vývoj v čase je pre každého podnikateľa základná povinnosť. Porovnanie v čase, v rámci mesiacov alebo rokov pomáha odhaľovať sezónne rozdiely, výber efektívnych marketingových kampaní alebo prinášanie nových produktov do vášho portfólia.

Medzi ďalšie dôležité informácie patrí aj priemerná tržba, trvanie a cena účtu na dennej či mesačnej báze, počet účtov, efektivitu zamestnancov či pomer prepitného pri platbe kartou a v hotovosti. Pochopenie trendov a zmien v tejto oblasti môže byť základom pre následné plánovanie, komunikáciu a vyhodnotenie chodu prevádzky.

Zvýšenie výkonnosti prevádzky

Neustále sledovanie vývoju tržieb a porovnávanie výkonnosti pomáha podnikom robiť tie správne rozhodnutia, ktoré môžu viesť k trvalému rastu a lepšej efektivite. Na základe týchto dát viete presne, v akom stave sa váš biznis nachádza a čo je potrebné urobiť pre zvýšenie tržieb a zníženie nákladov.

Jedným z príkladov, ako dáta z POS systémov pomáhajú v riadení podniku, je aj vyhodnocovanie efektivity zamestnancov. Na základe denných alebo mesačných reportov tržieb, ktoré sledujú predaje a výkony jednotlivých členov tímu, dokážete jednoducho identifikovať, kto z personálu je najviac vyťažený a kto má naopak priestor pre zlepšenie. Tieto informácie umožňujú vedúcim pracovníkom spravodlivejšie rozdeliť pracovnú záťaž alebo prispôsobiť pracovné zmeny tak, aby každý zamestnanec dosahoval optimálnu výkonnosť. Okrem toho môžu manažéri na základe týchto reportov identifikovať potrebu ďalšieho školenia pre zamestnancov, ktorých výkonnosť zaostáva, alebo naopak odmeniť tých, ktorí pravidelne dosahujú vynikajúce výsledky. Analyzovanie efektivity zamestnancov pomocou POS dát tak môže nielen zlepšiť ich pracovnú spokojnosť, ale aj priamo zvýšiť celkovú produktivitu prevádzky a kvalitu služieb poskytovaných zákazníkom.

Skladové dáta a ich analýza: prehľad o stave skladu a jeho efektívne riadenie

Funkciu skladov a využívanie dát vo veľkej miere využívajú najmä väčšie prevádzky, s väčším množstvom tovaru. Aj pre menšiu prevádzku, kaviareň či bistro však môžu presné dáta o stave skladu v reálnom čase znamenať konkurenčný výhodu, keďže dáta o skladových zásobách zobrazujú presný stav tovaru na vašom fyzickom sklade v reálnom čase.

Optimalizácia nákladov

Sledovaním stavu na sklade v reálnom čase dokážete nielen zistiť, ktoré produkty je potrebné doobjednať, ale aj predvídať zmeny v nákupnom správaní zákazníkov. Týmto spôsobom môžete efektívnejšie optimalizovať zásoby, znížiť náklady a vyhnúť sa prebytku či nedostatku obľúbených produktov.

Jednoducho tak dokážete prispôsobiť svoje menu alebo ponuku tovaru tak, aby lepšie odrážali nielen preferencie zákazníkov, ale aj optimálnu maržu pre váš podnik. Môžete sa zamerať na najobľúbenejšie položky a zvýšiť ich dostupnosť, prípadne zaradiť do ponuky ďalšie varianty, ktoré majú vysoký ziskový potenciál. Takto upravená ponuka vám umožňuje nielen uspokojiť dopyt zákazníkov, ale aj maximalizovať výnosy z predaja.

Analýza dát z platobných systémov vám umožní lepšie porozumieť vašim zákazníkom a prijímať rozhodnutia na základe dát. Ich vyhodnotenie môže byť časovo náročnejšie, no vďaka nim viete postupovať tým správnym smerom a získať tak konkurenčnú výhodu, nasledovať reálne nákupné trendy, prispôsobiť sa im a vyhnúť sa tak stagnácii predaja vo vašej prevádzke.

Medzi najdôležitejšie dáta, ktoré sa oplatí sledovať, patria informácie o platobných metódach, výkonnosti prevádzky, preferenciách zákazníkov a stave skladových zásob. Tieto kľúčové ukazovatele vám poskytujú komplexný prehľad o fungovaní vášho podniku – od toho, aké platobné možnosti zákazníci preferujú, cez produktivitu personálu, až po to, ktoré produkty sú najžiadanejšie a ktoré je potrebné priebežne dopĺňať.

Hľadáte pokladničné riešenie, ktoré zhromažďuje takéto cenné informácie? Kontaktujte náš obchodný tím, ktorý vám rád zodpovie všetky vaše otázky. Ak si nie ste istí výberom pokladne, konfigurátor pokladničného riešenia vám uľahčí rozhodovanie.

Nechajte nám kontakt

pre nezáväznú ponuku

V prípade záujmu o Papaya POS nám zanechajte na Vás kontakt. Ozveme sa vám do 24 hodín (počas pracovných dní).

Odoslaním formulára súhlasíte so spracovaním osobných údajov.

...

Čítať viac

Pokladničný systém pre kaviarne. Aké funkcie by mal obsahovať?

Ako si vybrať a čo by mal obsahovať efektívny eKasa pokladničný systém pre kaviarne?

Láka vás založenie vlastnej gastro prevádzky či kaviarne? Vďaka dynamike a zmenám v tomto sektore sa čoraz viac majiteľov kaviarní, bistier a reštaurácií teší zaplneným prevádzkam a vyšším tržbám. Omnoho častejšie vsádzajú na kvalitu a lokálnosť surovín, dizajn samotnej prevádzky či jeho lokálnemu marketingu. Tieto a mnohé iné faktory vo veľkej miere ovplyvňujú spokojnosť aj náročnejších zákazníkov. Podrobný podnikateľský plán, ktorý potrebujete pre zreálnenie vašej vízie sme popísali v našom článku.

Pre samotný chod prevádzky však potrebujete aj moderný a efektívny pokladničný systém, ktorý vám môže pomôcť okrem zrýchlenia a zefektívnenia obsluhy tiež aj uskutočňovať rozhodnutia na základe reálnych dát.

Pokladničný systém pre kaviarne a jeho základné funkcie, ktoré by mal obsahovať.

Efektívna obsluha zákazníkov a prijímanie objednávok

Jednou zo zásadných funkcií je efektívna obsluha a prijímanie objednávok. Hoci je to samozrejmosť, jednoduchosť ovládania pokladne a zároveň jeho rozhranie pre používateľov môže ovplyvniť rýchlosť obsluhy a chod prevádzky. Pri plnej prevádzke tak viete vďaka jednoduchšiemu a efektívnejšiemu systému obslúžiť a zároveň vyúčtovať viac zákazníkov za rovnaký čas.

Rýchle objednávanie: Zákazníci považujú rýchlosť obsluhy za dôležitý faktor pri výbere prevádzky, ktorú navštívi – a to najmä v prípade, ak ma málo času. Efektívny systém uľahčuje obsluhe prácu a zrýchľuje obsluhu zákazníkov. Objednávky posielate priamo na bar a tak nestrácate čas s objednávkami na papieri.
Integrovaný platobný systém: Po prijatí objednávky viete zákazníka okamžite vyúčtovať a prijať platbu v hotovosti alebo platobnou kartou či mobilom.
Mobilný čašník: Mobilného čašníka viete mať v mobile či v zariadení s integrovaným platobným terminálom. Objednávky prijímate priamo pri stole, kde sedí zákazník. Je vhodným nástrojom najmä pre väčšie prevádzky, pretože vďaka jedinému zariadeniu zákazníka obslúžite, pošlete objednávku na bar a zároveň ho aj môžete vyúčtovať.
Mapa stolov: V prípade väčších prevádzok Mapa stolov urýchli chod prevádzky a eliminuje chaos či chybovosť pri účtovaní.
Rozdelenie účtov: Vďaka tejto funkcii jednoducho rozdelíte účet na jednom stole na viacerých zákazníkov. Sami si následne vyberajú, akou formou chcú svoj účet zaplatiť.
Prijímanie platobných kariet a iných bezhotovostných platieb: Bezhotovostné platby sú už v gastro sektore jednoducho „must“. Psychológia nepustí – spotrebiteľ minie viac, ak nerieši hotovosť. Aj vďaka bezhotovostným platbám si tak viete zvýšiť tržby bez akejkoľvek inej námahy.

Akceptovanie rôznych platobných metód

Prijímanie gastro kariet: Ak ponúkate aj občerstvenie, prijímanie gastro kariet vám môže zabezpečiť prísun nových zákazníkov, ktorí vyhľadávajú miesta, kde tak ich môžu využiť.

Rozdelenie účtu medzi hotovosť a bezhotovostnú platbu: Platobné systémy umožňujú deliť účet medzi hotovosť a platbu kartou či mobilom.

Tringelty: Prijímanie tringeltov je dlhodobo spájané najmä s platbou v hotovosti. Platobné systémy sa však rýchlo prispôsobujú novým trendom v sektore a tringelty vedia sprocesovať aj pri platbách kartou. Zákazník si tak určí sumu, ktorú chce zaplatiť navyše, zaokrúhliť ju alebo si pri platení jednoducho vyberá výšku tringeltu od 5% do 20%.

Skladový systém

Aj pre menšie prevádzky je skladový systém skvelým nástrojom pre efektívnejší manažment zásob a kontrolu tovaru.

Kontrola v reálnom čase: Plánujete objednávať tovar a chcete rýchlo zistiť, aký je jeho stav na sklade? So skladovým systémom to okamžite zistíte bez zbytočnej námahy.
Automatické upozornenia na kritické množstvá: Predávate určitý tovar viac ako iný? Dobrý skladový systém vám dokáže posielať automatické upozornenia v prípade, že sa tovar míňa a je ho potrebné doobjednať.
Inventúry: Vďaka inventúram máte perfektný prehľad o rozdieloch medzi účtovným stavom a stavom na fyzickom sklade.

Štatistiky

Štatistiky, reporty, analytické nástroje a dáta v reálnom čase poskytujú komplexný pohľad na chod vašej prevádzky.

Reporty a štatistiky: Každý obchodník chce vidieť svoje tržby, vývoj v určitom časovom úseku či efektívnosť svojej obsluhy. To všetko a omnoho viac vidíte vďaka reportovacím nástrojom každého efektívneho systému.
Vzdialený prístup: Kontrola, prehľady či akékoľvek zmeny viete vykonať v pohodlí domova alebo na vašej dovolenke. Stačí sa prihlásiť z vášho počítača alebo mobilu a pracujete odkiaľkoľvek.
Štatistické údaje tovaru na sklade: Vďaka reportom a štatistikám viete robiť správne rozhodnutie na základe reálnych dát. Ktorý tovar sa predáva dobre? Koľko ho mám ešte na sklade? Optimalizujete skladové zásoby na základe sezóny či marže. Jednoducho objednávate to, čo sa vám oplatí.

Pre každého majiteľa kaviarne je výber platobného a pokladničného systému kľúčovým faktorom pre bezproblémový chod prevádzky, rýchle prijímanie objednávok či optimalizáciu skladových zásob. Funkcie, ktoré obsahuje efektívny systém vám zabezpečí nielen spokojnosť zákazníkov ale šetrí aj váš čas a peniaze.

Rozhodnite sa pre tie pravé riešenia na mieru – Papaya POS vám prináša unikátny nástroj – konfigurátor pokladničného riešenia. Na základe pár odpovedí o vašej prevádzke vyberie vhodné riešenie pre vaše podnikanie.

Radi by ste sa o vašich možnostiach porozprávali s našim obchodným zástupcom? Kontaktujte nás a náš tím vám zodpovie všetky vaše otázky.

Pozrite si, kto ďalší využíva služby a riešenia od Papaya POS a pridajte sa k našim spokojným zákazníkom.

...

Čítať viac

5 dôvodov, prečo sa rozhodnúť pre prenájom eKasa riešenia

Každý obchodník potrebuje v súčasnosti funkčný efektívny pokladničný systém pre bezproblémový chod svojej prevádzky a manažment podnikania. Hoci sa zdá, že jeho kúpa je z dlhodobého hľadiska finančne efektívnejšia, prenájom eKasa riešenia a pokladnice prináša zaujímavé výhody, vďaka ktorým je pre väčšinu naozaj tou lepšou voľbou. Pozrime sa na tie základné výhody, ktoré vám prenájom môže priniesť.

Nízke počiatočné náklady

Kúpa celého pokladničného riešenia, teda samotného hardwaru a zároveň softwaru s iným príslušenstvom môže byť finančne náročné najmä pre začínajúce malé a stredne veľké podniky. Vďaka úspore týchto nákladov viete financie alokovať na iné kritické oblasti vášho podnikania.

Mesačné výdaje

S prenájmom presne viete, koľko budete platiť za mesačnú licenciu a prenájom zariadení. Viete si ich naplánovať a žiadne iné výdaje vás následne neprekvapia (napr. v prípade opravy či výmeny zariadenia a pod.)

Pravidelné aktualizácie

Updaty a aktualizácie systému máte vďaka prenájmu v cene licencie. Nezaskočia vás tak nové povinnosti z Finančnej správy ohľadom eKasa systému, k dispozícii máte tie najnovšie systémové zmeny a nové funkcie, ktoré vám dodávateľ v rámci vašej licencie priniesol. Dodávateľ vám zvyčajne poskytuje aj najnovšie technológie, a tak sa nemusíte obávať škálovania vášho biznisu.

Dostupná technická podpora

Pomoc a podpora zo strany dodávateľa je jedným z najdôležitejších faktorov pri rozhodovaní o prenájme či kúpe pokladničného riešenia. Nemusíte sa obávať o vysoké náklady za riešenie technických problémov – aj v Papaya POS je naša technická podpora k dispozícii každý pracovný deň od 8:00 do 18:00 a v urgentných prípadoch aj cez víkendy vo vopred dohodnutých časových oknách. Technická podpora taktiež minimalizuje risk spadnutého systému na dlhšie obdobie a vie vám zabezpečiť pohodlné riešenie problémov.

Flexibilita

Dodávatelia v rámci zmlúv o prenájme poskytujú vyššiu flexibilitu a vo väčšine prípadov aj možnosť krátkodobých záväzkov. Nehodí sa však len obchodníkom pre sezónny či krátkodobý predaj (napr. prenájom zariadení na jarmok alebo festival). Aj pre kamenné prevádzky prináša výhody a vie pomôcť – začnete napríklad s lacnejšou alternatívou zariadení a licencie a po čase v prípade potreby prejdete na verziu s lepšími funkciami, ktoré vám môžu pomôcť zlepšovať a zefektívniť každodenné procesy vo vašej prevádzke.

Prenájom eKasa a pokladničných riešení a platobných termináloch je vo väčšie prípade lepšou voľbou – najmä ak sa chcete vyhnúť vysokým počiatočným nákladom, iným nákladom na opravu a výmenu zariadení či zabezpečiť si pravidelné aktualizácie vášho systému. V prípade akéhokoľvek problému je tu pre vás k dispozícii technická podpora, na ktorú sa môžete spoľahnúť. Sústrediť sa tak môžete iba na to najdôležitejšie – na vaše podnikanie a zákazníkov.

...

Čítať viac

Všetko, čo potrebujete vedieť o platobnej bráne pre váš eshop

Ako si zefektívniť transakcie na vašom eshope? Aké možnosti platieb existujú a aké majú výhody a nevýhody? V článku sa pozrieme, na čo si dať pri výbere platobnej brány pozor, vysvetlíme ich dôležitosť a možnosti, ktoré zjednodušujú cestu zákazníka pri nakupovaní.

Čo je to platobná brána a prečo je jej výber dôležitý pre bezproblémové fungovanie vášho eshopu?

Online nakupovanie sa v posledných rokoch stalo prioritnou cestou nákupov pre spotrebiteľov na celom svete – aj preto sa práve bezpečnosť online platieb stalo jedným z najdôležitejších faktorov pri výbere platobnej brány na online nakupovanie.

Platobná brána je platformou, ktorá prepája viacero entít. Slúži ako prostriedok medzi vaším eshopom a finančnou sieťou, ktorá umožňuje zabezpečený presun platby priamo na váš podnikateľský účet. Znie to jednoducho, no táto cesta je vcelku zložitá.

Ako to funguje v praxi?

V praxi zákazník pri platení zasiela svoje platobné údaje tzv. transakčnému procesorovi, ktorý dohliada na ich zabezpečenosť a posiela zašifrované údaje do systému spravovanému asociáciou platobných kariet. Vydavateľ karty (banka) v tomto štádiu kontroluje údaje a schvaľuje nákup. Informuje procesora a ten následne posiela peniaze na účet eshopu (účet podnikateľa).

Rozhodujúce faktory pri výbere platobnej brány

Bezpečnosť: ochrana a anonymita zákazníkov stojí na prvom mieste. Osobné údaje musia byť za každých okolností šifrované a chránené pred kybernetickými útokmi

Jednoduchá integrácia: Integrácia platobnej brány by mala byť jednoduchá a rýchla. Mnoho dodávateľov ponúka nielen dokumentáciu k inštalácii, ale aj priamo pluginy na váš CMS

Rýchlosť prevodu transakcie / peňazí: Dôležitým aspektom je aj rýchlosť spracovania transakcie procesorom – a teda rýchlosť prevodu peňazí na váš účet od vykonania platby na eshope. Zvyčajne býva rozmedzie od 24hodín až po 7dní a viac.

Možnosti platieb: Ponukou rozličných platobných metód vám môže zvýšiť predaje a zisky – čoraz viac zákazníkom uprednostňuje pred platbou kartou napríklad digitálnu peňaženku či kryptomenu

Responzívny dizajn a ďalšie funkcie platobnej brány: Prehľadnosť, responzívnosť a rýchlosť, možnosti ako ukladanie platobných údajov, komunikácia vo viacerých jazykoch a platba vo viacerých menách (pre potreby expanzie a fungovaní na zahraničných trhoch)

Cena: Poplatky za platobnú bránu rozlišujeme na viacerých úrovniach, no ide najmä o tieto:

Inštalácia a mesačná správa – procesor platobnej brány musí zaisťovať najmä bezpečnosť pred útokmi a bezproblémové fungovanie

Transakčné poplatky – poplatky za platby, ktoré prebehnú na eshope a ten sa pohybuje od 0,5% až do 5% za platbu (samozrejme, aj v závislosti od platobnej karty zákazníka – štandardné debetné karty ako VISA či Mastercard sa riadia jednotným cenníkom a podliehajú regulácii)

Možnosti platieb, ktoré chcete mať na vašom eshope

Kreditné / Debetné karty – najčastejšia a najrozšírenejšia platobná metóda

Digitálne peňaženky – PayPal, Apple Pay, Google Pay a iné

Bankový prevod – priama banková transakcia na účet eshopu ako alternatívna metóda najmä pre nákupy za vyššie sumy

Kryptomeny – Pre vyšší záujem a popularitu čoraz viac eshopov prijíma platby aj v kryptomene, akou je napríklad BitCoin.

Platba na splátky – viacero firiem prichádza na trh s možnosťou, kde si tovar kúpite a zaplatíte za neho neskôr v splátkach

Predplatné alebo opakované platby – ide najmä o služby, kde vám zákazník platí opakovane

PUSH platby – vytvárate krátky link, ktorý viete jednoducho poslať zákazníkovi emailom či SMS.

V konkurenčnom prostredí e-commerce je kľúčové vybrať si tú správnu platobnú bránu. Jej optimalizácia a užívateľská skúsenosť dokáže ovplyvniť správanie zákazníka aj v dlhodobom horizonte – aj v tomto kroku sa totiž rozhoduje, či platbu vykoná alebo nie. Využitie komplexnej platobnej brány na vašom eshope, zahrnutie viacerých platobných metód môže zefektívniť prijímanie platieb a mať náskok pred konkurenciou.

Hľadáte spoľahlivé riešenie pre váš eshop? Vyberte si platobnú bránu od Papaya POS a získajte spoľahlivého partnera pre vaše podnikanie.

...

Čítať viac

Kto musí eKasu používať a aké sú výnimky?

POZOR! Od 1.1.2026 bola prijatá novela zákona o evidencii tržieb, ktorá ruší všetky výnimky z používania eKasa systému.

Zistite viac o zmenách, ktoré prináša novela zákona v našom aktualizovanom článku.

ZÁKON O EVIDENCII TRŽIEB

Každý podnikateľ v začiatkoch svojho podnikania rieši mnohé povinnosti. Jednou z tých najdôležitejších je aj používanie registračnej pokladne a s tým spojená evidencia tržieb. Povinnosť každého podnikateľa evidovať svoje tržby upravuje zákon 298/2008 Z.z. o používaní elektronickej registračnej pokladnice (ERP). Na základe tohto zákona má, až na pár výnimiek každý podnikateľ povinnosť evidovať svoje tržby a zasielať ich na portál Finančnej správy (ďalej FS). Čo je to eKasa, ako funguje odosielanie tržieb na Finančnú správu a aké sú výnimky používania eKasy? Prečítajte si článok a dozviete sa viac.

Čo je vlastne eKasa?

eKasa alebo ORP (Online registračná pokladnica) je každá pokladnica, ktorá je napojená na portál Finančnej správy a podnikateľ tak môže zaznamenávať svoje tržby a následne ich zasielať na portál FS. Ak chce byť dodávateľ pokladníc napojený na portál FS a predávať certifikované pokladnice, musí splniť požiadavky na ERP a prejsť certifikáciou. Na slovenskom trhu je ich mnoho a jedným z nich je aj Papaya POS. Všetky si môžete pozrieť napríklad na webe Finančnej správy.

Každá eKasa má zabudované CHDÚ alebo chránené dátové úložisko, kde sa uchovávajú všetky transakcie a tržby, ktoré prejdú pokladňou. Zabraňujú tak nekalým praktikám podnikateľov, ktorí zámerne neevidujú svoje tržby. Vďaka CHDÚ sa celá evidencia tržieb zasiela na portál FS vždy, keď je pokladnica online – to znamená, že aj v prípade, ak pokladňa nie je pripojená na internet, podnikateľ sa nemusí obávať, že sa jeho evidencia tržieb neodošle na Finančnú správu.

TIP: Ak máte svoj vlastný registračný program, ktorý dlhodobo používate, zákon o využívaní ERP taktiež upravuje a myslí aj na túto situáciu. Pripojená samostatná fiškálna tlačiareň je v tomto prípade taktiež dostačujúcim doplnkom, ako byť v súlade so zákonom.

VRP alebo alternatíva k eKasa pokladnici

Virtuálna registračná pokladnica (VRP) je bezplatnou aplikáciou Finančnej správy a je prijateľnou alternatívou eKasy. Je možné ju využívať na mobile či tablete a spolu s eKasa tlačiarňou je tak podnikateľ v súlade so zákonom o používaní ERP. Využívanie VRP však má aj svoje úskalia – musí byť neustále online, je vhodná iba pre malých podnikateľov s menším množstvom tovaru a podobne. Viac k tejto téme sme sa venovali v našom predošlom článku.

Kto má povinnosť využívať eKasa pokladňu a kto má výnimku?

Povinnosť využívať eKasu má každý podnikateľ, ktorý:

– prijíma platby z predaja tovaru alebo z poskytovania služieb na predajnom mieste na území SR v hotovosti alebo iným platobným prostriedkom, ktorý nahrádza hotovosť,

– prijíma platby bezhotovostným prevodom na svoj účet,

– prijíma platby ako preddavok.

Povinnosť zaznamenávať svoje tržby podľa zákona nemá podnikateľ, ktorý je v likvidácii alebo na ktorého bol vyhlásený konkurz.

Kto má výnimku z používania eKasy?

Povinnosť využívania eKasy podľa tohto zákona sa nevzťahuje na predaj:

– Cenín

– Mincí z drahých kovov

– Poštových cenín na filatelistických burzách

– Tovaru prostredníctvom predajných automatov

– Tovaru na dobierku

– Doplnkového tovaru súvisiaceho s poskytovaním poštových služieb

– Tovaru súvisiaceho s poskytovaním doplnkových služieb vo vozidlách železničnej a autobusovej dopravy, v leteckej a vodnej doprave

– Živých zvierat okrem akváriových rybičiek, exotického vtáctva, exotických zvierat, hadov, škrečkov a iných hlodavcov

– Tovaru predávaného vo vysokohorských zariadeniach, ktoré sú bez napojenia na cestnú sieť a verejnú rozvodovú sieť elektrickej energie

– Tovaru vyrobeného v rámci praktického vyučovania žiakov

Taktiež sa tento zákon nevzťahuje na služby poskytované:

– Fyzickou osobou s ťažkým zdravotným postihnutím (neplatí, ak za takúto osobu prijíma tržby fyzická osoba, ktorá nie je fyzickou osobou s ŤZP)

– Vo vysokohorských zariadeniach, ktoré sú bez napojenia na cestnú sieť a verejnú rozvodovú sieť elektrickej energie

– V rámci praktického vyučovania žiakov

– Prostredníctvom predajných automatov

Aké ďalšie povinnosti ukladá zákon?

Vklad a Výber hotovosti do/z pokladnice – každý vklad a výber hotovosti do pokladnice musí byť taktiež zaevidovaný v rámci ERP s vyhotovením dokladu ako „VKLAD“ a „VÝBER“. Viac k tejto téme sme sa venovali v našom článku.

Neplatný doklad – označiť každý doklad ako „NEPLATNÝ DOKLAD“ v prípade, ak ho zaznamenáva v rámci skúšobnej prevádzky, po uvedení ERP do prevádzky alebo po jej oprave, v rámci zaškolenia inej osoby alebo doklady, za ktoré nie je prijatá platba

Po zaevidovaní tržby ihneď odovzdať kupujúcemu pokladničný doklad (Tomu, čo všetko musí obsahovať pokladničný doklad sme sa venovali v našom predošlom článku)

Kedy má eshop povinnosť využívať eKasu?

Podnikateľ, ktorý prevádzkuje internetový obchod je povinný využívať eKasu v prípade, že za zakúpený tovar obdržal hotovosť alebo iné platobné prostriedky nahrádzajúce hotovosť (napr. prijal platbu kartou).

Ide o situácie, kedy si spotrebiteľ objednal tovar na internetovom obchode a ako možnosť doručenia si zvolil osobný odber priamo na predajnom mieste alebo ak si tovar (napr. donáška jedla) objednal priamo k sebe domov, kde následne na dobierku zaplatí pri preberaní tovaru.

V akých situáciách eshop nemusí zaznamenávať svoje tržby pomocou eKasy?

Podnikateľ nemá povinnosť využívať eKasu a zaznamenávať svoje tržby v prípade, ak bol tovar:

Zaplatený bezhotovostne – prostredníctvom internet bankingu alebo bankovým prevodom na účet

Ak bola platba za tovar prevzatá inou osobou – kuriérom, prepravcom či na pošte

Zdroj:

Finančná spáva – Metodický pokyn k používaniu pokladnice e-kasa klient na evidenciu tržby z predaja tovaru alebo poskytnutia služby prostredníctvom internetového obchodu

Zákon č. 289/2008 Z. z.Zákon o používaní elektronickej registračnej pokladnice a o zmene a doplnení zákona Slovenskej národnej rady č. 511/1992 Zb. o správe daní a poplatkov a o zmenách v sústave územných finančných orgánov v znení neskorších predpisov

eKasa riešenia z našej ponuky obsahujú veľké množstvo funkcií. Ak sa neviete rozhodnúť, nechajte nám kontakt pre nezáväznú ponuku. Spolu vyberieme najlepšie riešenie, ktoré sa hodí práve do vašej prevádzky.

Budujeme partnerstvá,

ktoré trvajú

Ak chcete spĺňať legislatívu a zároveň hľadáte spoľahlivé riešenia za férové ceny, zanechajte nám kontakt pre nezáväznú cenovú ponuku.

...

Čítať viac

Ako zmeniť údaje v eKase, ak ste sa stali platcom alebo neplatcom DPH?

Existuje niekoľko typov údajov v eKase, ktoré ak sú už neaktuálne, je potrebné ich nanovo nahrať. Ide o nasledujúce typy:

- Zmena na platcu, resp. neplatcu DPH

- Zmena adresy prevádzky spoločnosti

- Zmena sídla spoločnosti

- Obchodné meno spoločnosti

Ako tieto údaje môžete zmeniť?

1. V prvom rade musíte túto zmenu nahlásiť elektronicky cez portál finančnej správy. Finančná správa vám ich zmení v nasledujúcich pracovných dňoch (zmena môže trvať až do 7 pracovných dní) – stačí si sledovať status vo svojej eKasa zóne.

1. Následne aktualizované „identifikačné údaje“ nanovo stiahnete a nahráte do vašej eKasy (nové údaje nám zašlete na náš email podpora@papayapos.sk a my vám ich nanovo nahráme do vašej pokladne).

Ako si stiahnuť nové identifikačné údaje?

1. V sekcii „Autorizované služby“ kliknite na „eKasa“

2. V novom okne, v riadku „Kód pokladnice“ vyberte pokladňu, pre ktorú si chcete nové aktualizované údaje stiahnuť. Kliknite na „Filtrovať“. Zobrazí sa vám Detail vybranej pokladne.

3. Kliknite na „Stiahnuť identifikačné údaje.

Uložené údaje nám zašlite emailom na adresu podpora@papayapos.sk, kde uvediete taktiež názov vašej firmy a kód pokladnice. Pre nahranie nových ORP kódov potrebujeme autentifikačný súbor s heslom, nakoľko ORP kódy nahrávame ako balíček. Bez tohto súboru s heslom nebude možné vykonať zmenu eKasa údajov. Návod na stiahnutie nájdete TU.

Upozornenie: Nerušte svoje staré autentifikačné údaje, dokým nebudú nahraté nové eKasa údaje. Ich vymazanie by spôsobilo úplne znefunkčnenie vašej pokladnice. Deaktiváciu vykonajte až vtedy, keď pokladnicu nebudete potrebovať využívať alebo sú už nové údaje kompletne nahraté.

Blíži sa koniec platnosti vašich eKasa údajov? Prečítajte si náš článok, ako predísť znefunkčneniu vašej pokladnice aktualizovaním týchto údajov.

...

Čítať viac

Príručka podnikateľa v maloobchode počas Vianoc

Ako zvýšiť svoje tržby v tzv. „zlatom období“ maloobchodu?

Vianočná sezóna je pre každého podnikateľa skvelou príležitosťou nielen pre zviditeľnenie svojej značky a obchodu, ale najmä zvýšenie svojich tržieb na konci roka. Mnoho obchodníkov svoju pozornosť mieri na svoje e-shopy – Black Friday je spúšťačom a tiež začiatkom vrcholenia obchodných príležitosti. Pravdou však zostáva, že online priestor je v tomto období nielen najdrahší, ale spomedzi všetkých konkurentov zvykne byť o dosť ťažšie presadiť sa.

Ako využiť zvýšenú kúpyschopnosť a zvýšiť si svoje predaje v kamennej prevádzke?

Až 70% nakupujúcich mení svoje rozhodnutia pre kúpu darčekov na základe reklám a dokonca až 2/3 nakoniec minú viac, ako plánovali. Nehovoríme však iba o online reklamách na sociálnych sieťach. Využitím reklamných formátov priamo vo svojej prevádzke či pred ňou vie obchodník dostatočne upútať pozornosť a tak prilákať nakupujúcich. Využite reklamné ťahy, ponúknite výhodné ponuky, ako napríklad 2 za cenu 3 alebo dodatočnou zľavou pri kúpe nad určitú sumu. Nájdite vo svojej prevádzke miesto, kde takýto pútač môže zaujať čo najväčší počet ľudí a prilákajte ich tak ku vám.

Vianočné ponuky, ktoré tvoria perfektné darčeky

Úprimne, koľko z nás vie presne, čo ide svojim najbližším kúpiť? Chcú im dopriať, no zároveň by to malo byť v rámci rozumného rozpočtu – či už ide o niečo praktické, alebo má darček hlavne potešiť. Vedeli ste však, že impulzívnosť zákazníka, ktorý nakupuje vianočné darčeky je podstatne vyššia ako bežného zákazníka? Aj práve preto nezabudnite pridať na svoj pult malé drobnosti, ktoré je jednoduché pridať do svojho košíka, k regálu so šálmi premiestnite aj rukavice a čiapky, k hrnčekom pridajte aj bylinkový čaj. Určite vás napadne mnoho ďalších z vášho sortimentu, ktoré tvoria perfektný pár. „Matching presents“ sú naozaj jednoduchou cestou, ako dosiahnuť vyššie predaje.

Darčekový poukaz je top trendom posledných rokov

Nezabudnite tiež vo svojej ponuke na darčekový poukaz. Je to jednoduché a pritom naozaj účinné. Či máte kníhkupectvo, papiernictvo či predávate potraviny, je to obľúbený darček všetkých nerozhodnutých alebo zaneprázdnených zákazníkov. Nalákate ich tak do svojej predajne aj na ďalší nákup a je pravdepodobné, že nakúpia za vyššiu sumu, aká je hodnota jeho poukazu. Vytlačte si ich viac, na menšie a väčšie sumy. A samozrejme, informujte o tom aj vašich potenciálnych zákazníkov – na sociálnych sieťach či priamo v predajni.

Detaily, ktoré z vás spravia „love brand“

Jedna vec je upútať zákazníkov počas Vianoc a zvýšiť si tak svoje predaje, druhá vec je však to, aby sa na vás nezabudlo a zákazníci vás aj naďalej, po Vianociach, neprestali navštevovať. Detaily alebo maličkosti, ktorým sa môžete stať nezabudnuteľným je viac než dosť. Zaistite zákazníkom aj balenie darčekov zdarma, vložte k darčeku svoju vizitku, personalizujte ju či poskytnite dodatočnú zľavu napríklad 10% na ďalší nákup. Spýtajte sa, pre koho je darček a odporučte podľa toho niečo navyše. Sú to jednoduché triky, ktoré vám môžu pomôcť. Nezabúdajte sa usmievať, spravte z návštevy vášho obchodu skutočný Vianočný zážitok – ukážete tak svojim zákazníkom, že aj keď sa náhlia a nestíhajú, vo vás nájdu ľudskosť a pochopenie.

V neposlednom rade, užívajte si sviatky a Vianoce v kruhu blízkych, tí sú predsa naša najväčšia inšpirácia.

...

Čítať viac

Obnova eKasa certifikátu – ako na to?

Blíži sa koniec platnosti vášho eKasa certifikátu? Aktualizujte si ho a predíďte problémom s nefunkčnou eKasou!

Každý eKasa certifikát má platnosť 2 roky od jeho vytvorenia. Ešte pred jeho exspiráciou je preto vhodné si jeho platnosť aktualizovať, obnoviť a zabezpečiť si tak plynulý prechod na nový certifikát bez akéhokoľvek znefunkčnenia pokladnice v tom najnevhodnejšom čase. Ako na to? Postupujte podľa nášho návodu krok za krokom.

1.Prihláste sa na portál Finančnej správy

2.Vyberte si subjekt – teda spoločnosť, pre ktorú idete aktualizovať eKasa certifikát

3.V sekcii Autorizované služby kliknite na podsekciu eKasa

4.Na nasledujúcej obrazovke vľavo kliknite na sekciu Autentifikačné údaje

5.V tejto sekcii vidíte všetky eKasa kódy a aktuálne platné certifikáty pre vaše prevádzky a firmy

6.Vyberte si pokladnicu, pre ktorú chcete aktualizovať certifikát, následne kliknite na Možnosti a Detail pokladnice

7.Vyberte Nové autentifikačné údaje

8.Zadajte 2x heslo a kliknite na Vytvoriť

9. Nové údaje stiahnete v sekcii Autentifikačné údaje -> Možnosti -> Prehľad autentifikačných údajov -> Stiahnuť

Tento proces môže trvať aj niekoľko minút. Medzitým stránku obnovte alebo budete automaticky presmerovaný na podstránku s prehľadom vašich žiadostí. Počkajte, kým neuvidíte „Spracovanie dokončené“.

Stiahnutie nových autentifikačných údajov nájdete v sekcii Autentifikačné údaje -> Možnosti -> Stiahnuť autentifikačné údaje

Uložené údaje nám spolu s heslom zašlite emailom, kde uvediete taktiež názov vašej firmy a kód pokladnice.

Ako deaktivovať staré autentifikačné údaje z vašej pokladnice?

1. V ľavom hlavnom menu prejdite do sekcie „Pokladnice e-kasa klient“

1. Vyberte Detail -> vyberte pokladnicu, v ktorej chcete vymazať údaje -> Možnosti -> Zneplatniť autentifikačné údaje

Nepodarilo sa vám zaktualizovať váš certifikát? Zavolajte nám a my vám radi pomôžeme!

Zdroj: Finančná správa

...

Čítať viac

eKasa alebo VRP? Ako si vybrať?

Začínate podnikať a neviete sa zorientovať v ponuke pokladničných riešení a množstve produktov na trhu? Hľadáte pre svoje podnikanie jednoduché riešenie, no zároveň chcete byť v súlade so zákonom a mať všetko na poriadku pred Finančnou správou? Aké sú rozdiely medzi eKasa riešením a VRP – virtuálnou registračnou pokladnicou? Poradíme vám, aké základné otázky je potrebné si položiť pred tým, ako spravíte finálne rozhodnutie.

Kedy je pre vás vhodnejšia Virtuálna registračná pokladňa – VRP 2.0?

VRP

Riešenie VRP je bezplatnou aplikáciou Finančnej správy, vďaka ktorej zaznamenávate každú transakciu na vašej prevádzke. Všetky informácie zasielate automaticky na Finančnú správu. Ste tak v súlade so zákonom o eKase a zároveň nemusíte investovať do profesionálnejších pokladničných riešení. Stačí vám váš mobilný telefón a tlačiareň dokladov.

VRP riešenie je vhodné pre takmer všetky menšie typy podnikania. Ak otvárate menšiu kaviareň, obchod alebo ponúkate služby, kde nepotrebujete tlačiť denne množstvo dokladov, nepotrebujete skladový systém či napojenie na iné aplikácie, VRP môže byť pre vás to pravé riešenie.

Na druhej strane, v prípade, že chcete svoje podnikanie ďalej rozvíjať, ponúkať zákazníkom platbu kartou, evidovať si svoje skladové zásoby či mať prehľad o všetkých predajoch cez vzdialený prístup, VRP takéto možnosti neponúka a preto aj komplikuje samotný rozvoj podnikania.

Dnes sa už aj preto dodávatelia prispôsobili potrebám menších prevádzok a menších podnikateľov a ponúkajú možnosť využívania bezplatnej aplikácie VRP na svojich zariadeniach, čo prináša množstvo výhod a zároveň podnikateľovi šetrí náklady:

– V zariadení, kde využívate VRP máte zároveň integrovaný platobný terminál, ktorý viete využívať aj bezkontaktne

– Praktické mobilné zariadenie nahrádza váš mobilný telefón a tak sa nemusíte obávať, že budete mať na prevádzke ďalšie kusy zariadení

– Ak sa tak rozhodnete, jednoducho viete prejsť z VRP na eKasa riešenie, dokonca v rámci toho istého zariadenia, pričom vám zostanú všetky vaše dáta

Výhody riešenia VRP

– Vhodné pre začínajúcich a menších podnikateľov s menším počtom položiek (max 100 účteniek denne)

– Nízka prvotná investícia – počiatočné náklady sú veľmi nízke, stačí si dokúpiť eKasa tlačiareň na pokladničné doklady

– Stačí vám váš mobilný telefón alebo tablet s pripojením na internet

– Všetky dáta sú zálohované v cloude

Nevýhody VRP riešenia

– Časté prihlasovanie do aplikácie (takmer pred každým účtovaním, čo zaberá čas)

– Potrebné byť neustále online – v prípade výpadku internetu je nutné vypisovať pre zákazníka paragon

– Pri výpadku je nutné následne všetky bločky nahodiť ručne a odoslať na Finančnú správu

– Pri nesprávnom zadávaní prihlasovacích údajov sa aplikácia môže na čas zablokovať

– Nie je možné pripojiť žiadne externé príslušenstvo (platobný terminál, skener a pod.)

Kedy si vybrať eKasa pokladničné riešenie?

Profesionálne eKasa systémy sú sofistikovanými pokladničnými riešeniami, vďaka ktorým si viete váš predaj zautomatizovať, prepájať medzi viacerými zariadeniami, prevádzkami či napojiť na ďalšie aplikácie. Riešenia eKasa sú prepojené na portál Finančnej správy a taktiež sú sem transakcie automaticky zasielané.

Sú vhodné pre každý typ podnikania a prevádzky, no na rozdiel od VRP ponúkajú mnohé možnosti a funkcionality, ktoré vám vedia zjednodušiť každodenné aktivity a procesy vo vašom podnikaní.

– Rýchle účtovanie vám pomôže najmä ak potrebujete vybaviť väčšie množstvo objednávok

– Manažujete si svoju prevádzku, prehliadate reporty či spravujete transakcie cez vzdialený prístup

– Jednoducho si pripojíte platobný terminál, tlačiareň dokladov, skener či pokladničnú zásuvku na hotovosť

– Skladový systém vám umožní rýchly prehľad vášho tovaru na sklade, okamžite zistíte, čo vám chýba či ktorý tovar sa nepredáva

– Prepojenie viacerých zariadení je ideálne, ak máte väčšiu prevádzku, obchod, personál alebo viaceré prevádzky

– Prepojenie na hotelové, reštauračné či rozvozové aplikácie – všetko viete mať v rámci jedného integrovaného riešenia.

Výhody eKasa riešenia (online registračná pokladnica – ORP)

– Ideálne riešenie pre podnikateľov s väčším počtom položiek či častým blokovaním (až do 10.000 položiek)

– Možnosť pripojenia externých zariadení – platobný terminál, skener, tlačiareň alebo zásuvka na hotovosť

– Funguje aj v offline režime bez pripojenia na internet. Všetky údaje sa ukladajú v CHDÚ (chránené dátové úložisko) a záloha následne prebehne hneď po pripojení na internet

Nevýhody ORP

– Vyššia prvotná investícia

Ak je pre vás eKasa riešenie vhodnejšie, stále máte na výber z množstva produktov a licencií – viete si tak jednoducho vyskladať presne také, aké potrebujete. Vyskúšajte náš konfigurátor pokladničného riešenia a vďaka pár odpovediam vám náš systém vygeneruje ideálne riešenie pre vaše podnikanie.

Aké otázky si položiť pri rozhodovaní medzi eKasa pokladňou a VRP?

– Aké sú potreby môjho podnikania? Ktoré funkcionality mi pomôžu a čo naopak nepotrebujem?

– Aká veľká je moja prevádzka/kamenný obchod? Koľko dokladov denne spravím?

– Plánujem do budúcna svoje podnikanie rozširovať? Dokáže sa tento systém prispôsobiť v prípade expanzie a rastu?

– Aké mám náklady na prevádzku a ktoré riešenie si tak viem dovoliť?

– Kto bude primárnym používateľom pokladničného riešenia?

– Aké mám požiadavky na hardware? Potrebujem aj iné externé komponenty a sú kompatibilné s týmto riešením?

– Budem potrebovať integráciu aj s inými systémami?

Zodpovedanie týchto otázok vám pomôže nielen pri výbere, ale vám najmä predstaví základné body, na ktoré by ste nemali zabudnúť pri rozhodovaní. Náš tím v Papaya POS vám je k dispozícii, pri zodpovedaní každej ďalšej otázky. Kontaktujte nás mailom alebo telefonicky, sme tu pre Vás.

Budujeme partnerstvá,

ktoré trvajú

Ak chcete spĺňať legislatívu a zároveň hľadáte spoľahlivé riešenia za férové ceny, zanechajte nám kontakt pre nezáväznú cenovú ponuku.

...

Čítať viac

Váhate, či si do prevádzky zaviesť platobný terminál? Prečo sa nebáť poplatkov z transakcií?

Poplatky za platobné terminály môžu byť veľkým strašiakom nielen pre malé, ale aj väčšie prevádzky. Každá platba kartou so sebou nesie totiž poplatok za transakciu, a tak je úplne pochopiteľné, že podnikatelia nechcú zo svojich tržieb platiť ďalšie poplatky. Prečo sa to teda stále oplatí a čoraz viac prevádzok akceptuje platby kartou alebo mobilom?

V článku nájdete:

1. Prečo zákazníci míňajú pri platbe kartou viac a prečo sa nebáť poplatkov?

2. Ako získať viac zákazníkov vďaka akceptovaniu platobných kariet?

3. Ako vám POS terminál ušetrí čas?

Prečo zákazníci míňajú pri platbe kartou viac a prečo sa nebáť poplatkov za platobný terminál?

V prvom rade je potrebné si uvedomiť rýchly rozvoj a digitalizáciu platieb. Zákazník tak už má okrem hotovosti ďalšie možností platieb – kartou, mobilom či hodinkami s Google Pay a Apple Pay aplikáciou, platbou prostredníctvom webového linku či dokonca vďaka QR kódu. Rast možností a rýchlo rastúci trend tak spôsobuje, že čoraz viac ľudí jednoducho v peňaženke hotovosť nenosí a keď tak, úplne minimálne. Bankomaty sú na ústupe, už ich nevidno na každom rohu a poplatky za výbery sú čoraz vyššie.

Ďalším významným faktorom v prospech platby kartou je však psychologický efekt. Pri platbe v hotovosti držíme peniaze fyzicky v rukách a citeľne vnímame, že nám z peňaženky ubúdajú. Na druhej strane, pri platbe kartou alebo telefónom je takáto transakcia oveľa abstraktnejšia. Zákazník ju nevníma tak intenzívne, pretože má pocit, že nemíňa naozajstné peniaze, a tak je ochotný utratiť viac – tým pádom ho to až tak v daný moment „nebolí“.

Potvrdzuje to napríklad aj výskum, podľa ktorého ľudia pri použití kreditných kariet míňajú o 12 % až 18 % viac peňazí ako pri platbe hotovosťou. Dôkazom sú aj rôzne ďalšie štúdie, ktoré opisujú, ako návštevníci reštaurácií dávajú v priemere o 4,3 % vyššie prepitné len z toho dôvodu, že na podnose s účtom zbadajú logo kreditnej karty. Spoločnosť McDonald’s dokonca uviedla, že pri použití kreditných kariet dosahuje priemerná hodnota objednávky 7 USD, kým pri platbe hotovosťou to je iba 4,50 USD.

Ako to vyzerá v praxi?

Ak máte priemerné tržby 1000 €, podľa týchto štúdií vám vďaka akceptovaniu platobných kariet narastú tržby minimálne o 12%, čo robí v tomto prípade 120€ navyše. Ak by aj všetky boli platené kartou a poplatok za transakciu by bol 0,99%, mesačne by ste za poplatky zaplatili spolu iba 11,09€ a váš zisk by tak narástol až o 108,91€ mesačne – a to už nie je vôbec málo.

Štúdie jasne naznačujú, že možnosť platby kartou má vplyv na zákaznícke správanie. Aj keď s využívaním POS terminálu prichádzajú určité poplatky, dlhodobé výhody zavedenia platobného terminálu jednoznačne prevyšujú tieto náklady. Akceptovanie kreditných kariet ako platobnej metódy vám totiž ako podnikateľovi prinesie vyššie zisky a väčšiu konkurencieschopnosť na trhu, aj napriek tomu, že ide o menšiu či lokálnu prevádzku s pravidelnými hosťami.

Ako získať viac zákazníkov vďaka akceptovaniu platobných kariet?

zakaznici v kaviarni

Určite ste sa už aspoň raz ocitli v situácii, keď ste mali záujem o nákup v obchode, na trhu alebo v stánku, no platba kartou nebola možná. Vy ste pri sebe zrovna nemali žiadnu hotovosť, čo vás nútilo buď sa vybrať k najbližšiemu bankomatu, alebo sa obrátiť na konkurenciu, ktorá platbu kartou akceptovala. Takýmto spôsobom predajca stratil potenciálneho zákazníka len preto, že ponúkal obmedzené možnosti platby. Podobným situáciám sa dá vďaka využívaniu POS terminálu účinne predísť.

Akceptovanie platieb kartou vám tiež pomôže prilákať potenciálnych zákazníkov. Pre mnohých z nich je platba kartou znakom dôveryhodnosti, kvality služieb a modernosti predajcu. V skutočnosti až 78 % zákazníkov preferuje platbu kartou oproti platbe v hotovosti. Ak teda využívate POS terminál, vaši zákazníci sa môžu spoľahnúť na rýchly, bezproblémový a pohodlný nákup.

Ako vám POS terminál ušetrí čas?

O tom, čo je POS terminál, kedy ho uprednostniť a ako si vybrať ten správny, sme písali už v tomto blogovom článku. Aké výhody však prináša jeho využívanie?

Jednou z hlavných výhod používania POS terminálu je časová úspora, ktorú prináša na viacerých úrovniach. Uľahčuje sledovanie a analýzu všetkých transakcií, máte neustály prístup k informáciám v digitálnej podobe, ide zväčša o rýchle a bezdotykové transakcie, eliminujete chybovosť pri prepočítavaní hotovosti či riziko straty.

Pri prepojení platobného terminálu s eKasou dokonca terminál automatizuje proces zadávania sumy. Ušetríte tak čas, ktorý by ste inak strávili jej manuálnym zadávaním do registračnej pokladnice.

Okrem šetrenia času a efektivity so sebou využívanie POS terminálu prináša aj ďalšiu skvelú výhodu a tou je flexibilita. Jeho prenosný dizajn vám umožňuje používať ho prakticky kdekoľvek – či už vo vašom obchode, na trhoch, alebo na podujatiach mimo vášho bežného prostredia. Táto flexibilita vám otvára nové možnosti pre rozširovanie vášho podnikania a zlepšenie zákazníckeho servisu.

Podnikajte bez starostí s Papaya POS

Potrebujete poradiť pri hľadaní eKasy či terminálu? V Papaya POS máme dlhoročné skúsenosti s poskytovaním spoľahlivých platobných riešení pre malé, stredné aj veľké podniky. Medzi našich spokojných klientov patrí napríklad Foxford, iZlato, Regal burger, La Donuteria, Hotel Sliezsky Dom či Národný futbalový štadión. Prezrite si našu ponuku eKás či terminálov. Otázky vám ochotne zodpovieme na čísle +421 905 904 533, alebo sa nám napíšte e-mail na info@papayapos.sk. Ak preferujete osobný kontakt, nájdete nás po celom Slovensku. Stačí osloviť niektorého z našich obchodných zástupcov.

...

Čítať viac

Vklad a výber v eKase: Čo priniesla novela zákona?

Vklady a výbery v pokladnici nie sú žiadna novinka. Vyplývali z pôvodného zákona, podľa ktorého ich bolo nutné zaevidovať ihneď po príchode do práce. Viete, čo priniesla najnovšia novela o registračnej pokladnici a aké povinnosti z nej vychádzajú?

V článku nájdete:
1. Hotovosť sa neeviduje len v zariadení
2. Vždy majte vyhradené peniaze
3. Kedy je potrebné vykonať výber?
4. Čo s platbami kartou?
5. Najčastejšie otázky
○ Je podnikateľ povinný každý deň v pokladnici eKasa klient vykonávať vklad?
○ Má podnikateľ povinnosť robiť výber hotovosti v pokladnici?
○ Je podnikateľ povinný robiť výber v prípade prijatých tržieb prostredníctvom poukážky?
○ Vzťahuje sa novela aj na podnikateľa, ktorý vlastní VRP 2?
○ Aká vysoká pokuta vám hrozí pri porušení zákona?

...

Čítať viac

7 základných výhod eKasy pre podnikateľov: Koniec uzávierkam a omnoho viac!

V súčasnosti je eKasa skvelým a moderným pomocníkom, ktorý pomáha s evidenciou a datovaním príjmov. Poďme sa pozrieť, čo prinieslo toto zariadenie a akých 7 základných výhod oceníte vo svojom podnikaní.

V článku nájdete:
1. Čo prinieslo nové zariadenie?
2. Aké sú výhody eKasy pre podnikateľov?
3. Prečo si vybrať pokladňu od Papaya POS?

...

Čítať viac

Čo je POS terminál a ako si vybrať ten správny?

Ak si chcete udržať konkurenčnú výhodu, mali by ste prijímať platby kartou a tým prilákať aj množstvo potencionálnych zákazníkov. Preto kráčajte s dobou a uprednostnite zariadenie, ktoré vie nahradiť aj registračnú pokladnicu. Prečítajte si čo je to POS terminál, aké výhody prináša a kedy ho uprednostniť.

V článku nájdete:
1. Čo je POS terminál
2. Aké výhody prináša POS terminál
3. Kedy uprednostniť POS terminál
4. Ako si vybrať správny terminál

...

Čítať viac

Čo všetko musí obsahovať pokladničný doklad?

Krabicu od topánok plnú „bločkov” mal asi každý jeden z nás. Všimli ste si ale niekedy, čo všetko takýto pokladničný doklad obsahuje? Ak podnikáte, mali by ste vedieť, čo musí byť jeho súčasťou. Prečítajte si náš článok a budete to mať v malíčku!

V článku nájdete:
1. Čo je pokladničný doklad a aké typy poznáme
2. Kto má povinnosť vyhotoviť pokladničný doklad 
3. Povinné náležitosti pokladničného dokladu 
4. Vzorový pokladničný doklad – áno či nie?
5. Čo môže obsahovať pokladničný doklad z eKasy
6. Vyobrazenie pokladničného dokladu z eKasy
7. Príjmový a výdavkový pokladničný doklad
8. Najčastejšie otázky: 
○ Kedy treba vystaviť namiesto pokladničného dokladu paragón?
○ Čo znamená oprava a storno pokladničného dokladu?
○ V akých prípadoch je povinnosť vyhotoviť neplatný doklad?
○ Musí byť zobrazený pokladničný doklad aj pri ambulantnom predaji?
○ Aká vysoká pokuta hrozí za nepredloženie pokladničného dokladu?
9. Zapamätajte si

...

Čítať viac

Ako zostaviť podnikateľský plán pre reštauráciu či inú gastro prevádzku? Krok po kroku

Uvažujete nad otvorením vlastnej reštaurácie, baru, kaviarne, pekárne či inej gastro prevádzky? Alebo už podnikáte, no potrebujete biznis trochu nakopnúť? Základom je dobrý plán. Poďte spolu s nami zistiť, kedy je podnikateľský plán potrebný, aké tipy poznáme, aj ako ho zostaviť krok po kroku.

V článku nájdete:
1. Čo je podnikateľský plán a aké typy poznáme
○ Tradičný podnikateľský plán
○ Startupový lean canvas podnikateľský plán
2 Najčastejšie otázky
○ Prečo má zmysel zhotovovať podnikateľský plán pre reštauráciu či inú gastro prevádzku?
○ Kedy potrebujem podnikateľský plán?
○ Kedy potrebujem tradičný podnikateľský plán a kedy mi stačí startupový?
3. Zapamätajte si

...

Čítať viac

Skratky pri platobných riešeniach: Čo je to ORP, VRP alebo POS?

Začínate podnikať a zostali ste zmätení z množstva skratiek, akými sú ORP, ERP alebo VRP, ktoré so zriadením vašej pokladne alebo terminálu súvisia? Aby ste nemuseli lúštiť množstvo rôznych fór, článkov či zložitú legislatívu finančnej správy, v Papaya POS sme pre vás pripravili stručné a jasné vysvetlenie všetkých pojmov. Urobte si v nich poriadok.

V článku nájdete:
1. Čo je ERP
2. Čo je eKasa
3. Čo je ORP
4. Čo je VRP
5. Čo je platobná brána
6. Čo je POS terminál
7. Najčastejšie otázky
○ Kto je povinný používať na evidenciu tržieb ORP alebo VRP?
○ Komu nevzniká povinnosť používania ORP alebo VRP?
○ Ako zistím, či potrebujem ORP alebo VRP?
○ Ako postupovať pri zriaďovaní ORP?
○ Ako postupovať pri zriaďovaní VRP?
○ Dá sa stará ERP kasa prerobiť na novú ORP?
8. Zapamätajte si

...

Čítať viac

Keď pokladňa zadarmo nie je vôbec zadarmo.

od 1.7.2022 bude v platnosti nová zmena legislatívy, pri ktorej je nutné využívať funkcionalitu zaokrúhľovania 1 a 2 centových mincí pri predaji tovaru, hlavne teda, pokiaľ máte predajné položky končiace inak ako celou sumou alebo 5 centami.

Táto zmena sa týka v zásade všetkých prevádzok, ktoré ORP pokladne využívajú, avšak rôzny výrobcovia pokladní sa k tejto zmene postavili “po svojom”. A tak zákazníci zisťujú, že kúpou pokladne bez ďalších mesačných poplatkov sa platenie nekončí – za servisy, update, zákaznícku linku – za všetko sa platí. Len to niekto zabudol spomenúť…

Prečo o tom píšeme?

Často sa stretávame s otázkou, prečo by mal klient platiť za svoje pokladničné riešenie, že predsa sú na trhu aj riešenia, ktoré nemajú mesačný poplatok. Predsa ste si pokladňu kúpili za veľa peňazí a nechcete už platiť nič navyše a iné riešenia vám to umožnia – teda, skutočne to máte zadarmo?

U nás za aktualizáciu neplatíte – prečo je to tak?

V našom prípade vždy dodržíme to, čo deklarujeme a na čom sa dohodneme – v mesačnom balíčku (už od 12€ mesačne), nie je nutné vykonávať žiadne “povinné” servisné prehliadky, žiadne spoplatnené softvérové update, v cene je podpora priamo od nás ako výrobcu pokladne, kde sa viete dovolať (teda problém rieši priamo osoba, ktorá vie váš problém vyriešiť) a tiež vám sprístupníme vždy nové funkcionality, ktoré naši programátori spravili pre gastro, ale aj retailových klientov.

Postup aktualizácie v skratke:

Zavoláte na zákaznicku linku 0905904533 alebo vás budú kontaktovať kolegovia
Kolegovia vám nahrajú novú verziu aplikácie Papaya POS (zhruba 10 minút práce)
Pokladňu môžete používať a budete mať aktívnu funkciu zaokrúhľovania.

AKTUALIZÁCIE VYKONÁVAME PRE VŠETKÝCH KLIENTOV A TÝM SA MÔŽE STAŤ, ŽE KOLEGOVIA NEBUDÚ MOŽNO VEDIEŤ REAGOVAŤ HNEĎ A DOHODNÚ SI S VAMI INÝ DÁTUM A ČAS – ďakujeme za pochopenie:)

...

Čítať viac

pokladničný systém a POS terminál za výhodné ceny

Takto sa to nerobí – problémy s O2 eKasou

Posledné týždne sú pre klientov O2 eKasa hektické, pretože ich dodávateľ vypol eKasu a žili pár dní v neistote a museli vypisovať paragóny. Na druhej strane ich oslovovala noname firma Kasaone, ktorá sa snaží pretlačiť na trh s pofidérnym riešením, ktoré navyše nemá certifikované na Finančnej správe.

Aby toho nebolo málo, O2 oznámilo klientom, že pre nich našlo riešenie v podobe prechodu na FiskalPro.Takto sa to naozaj nerobí…klienti O2 eKasa, mrzí nás, ako sa ku vám správajú vaši dodávatelia. Myslíme si, že by klient mal byť na prvom mieste, mať spoľahlivé riešenie, výborný support k nemu a niekoho, kto mu kedykoľvek pomôže v dobrom aj vzlom, lebo o tom je partnerstvo.

My v Papaya POS to máme v našej firemnej DNA – preto sme sa rozhodli, že vám pomôžeme. Pre každého klienta O2 eKasa máme pripravené naše vlastné eKasa riešenia so zľavou až do 30%.

V prípade záujmu píšte na obchod@papayapos.sk

...

Čítať viac

Posun prechodu na eKasu na DECEMBER

Vážení partneri,

V prechode na eKasu došlo na včerajšom hlasovaní NR SR k definitívnemu posunu až na 1.1.2020. Prečítajte si, čo to pre Vás znamená:

1) Podmienky odkladu prechodu na eKasu na 1.1.2020
2) Výhody legislatívnej úpravy
3) Ďalší postup

1) Posun prechodu na eKasu na 1.1.2020

Včera, tj. 19.6. hlasoval parlament Slovenskej republiky o možnosti odkladu prechodu na eKasu. Dialo sa tak na návrh vlády SR, o ktorom sme Vás informovali minulý týždeň. Novelizácia zákona, ktorá nakoniec bola schválená, prináša ešte výrazne miernejšie podmienky, ako pôvodný vládny návrh. Podnikatelia, ktorí v súčasnosti využívajú ERP (teda všetci naši klienti), ich budú môcť bez penalizácie používať až do 31.12.2019, pričom odpadá pôvodne avizovaná podmienka záväznej objednávky už certifikovaného riešenia eKasa do 30.6. 2019. Podmienka, ktorá napak ostáva zachovaná, je nutnosť požiadať Finančnú správu o kód ORP.

POZOR! Povinnosť požiadať Finančnú správu o kód ORP do 30.6. 2019 ostáva!

Podmienkou možnosti odložiť prechod na eKasu až do 1.1.2020 je nutnosť požiadať Finančnú správu o tzv. kód ORP pre každú registračnú pokladnicu, ktorá bude i naďalej používaná “po starom”. Urobiť tak musíte do 30.6.2019 – máte na to teda už len 10 kalendárnych dní.

NEZANEDBAJTE TÚTO POVINNOSŤ A VYHNITE SA POKUTÁM!

Ako požiadať o kód ORP sme uviedli v jednom z našich predchádzajúcich newsletterov. Ak ste tak ešte neurobili, splňte si túto povinnosť čo najskôr, určite však do konca tohto mesiaca. Ak tak neurobíte a i po 30.6. budete naďalej používať vašu súčasnú ERP, Finančná správa Vás bude môcť pokutovať. Jej predstavitelia už avizovali, že sa chystajú na kontroly k podnikateľom s registrovanou ERP, u ktorých po 30.6. nebudú evidovať pridelený ORP kód.

2) Výhody legislatívnej úpravy

Schválený posun prechodu na eKasu prináša výhody našim klientom i nám.

Posun termínu prechodu na eKasu a zároveň nezavedenie povinnosti disponovať záväznou objednávkou už certifikovaného eKasa riešenie do 30.6.2019 znamená, že naši klienti majú priestor počkať na certifikáciu ďalších riešení – či už od výrobcov ich fiskálnej tlačiarne alebo od Papaya POS – a vybrať si to, ktoré pre nich bude po cenovej i vecnej stránke najvhodnejšie.

My zasa získavame priestor na otestovanie viacerých eKasa riešení a vyladenie ich funkcionality v spolupráci s pokladničným systémom Papaya POS, aby sme našim klientom mohli umožniť čo najhladší prechod na nový spôsob evidencie tržieb.

3) Ďalší postup

Keďže s posunom termínu prechodu na eKasu odpadá časový faktor nutnosti rýchleho objednania a inštalácie aktualizácií pokladničných systémov, nebudeme Vás už v týchto dňoch oslovovať so záväznými objednávkami. Individuálne komunikovať budeme naďalej iba s klientami, ktorí už vyjadrili záujem prejsť na eKasu čo najrýclejšie. Ak i vy máte záujem o rýchle riešenie, no zatiaľ sme Vás neoslovili, prosím, kontaktujte nás prostredníctvom emailovej adresy ekasa@papayapos.skalebo na našej zákazníckej linke 0905 904 533.

Ďalšia komunikácia z našej strany (individuálna i formou newsletteru) sa bude odvíjať najmä od toho, aké ďalšie eKasa riešenia získajú certifikáciu. Individuálne budeme klientov kontaktovať predovšetkým vtedy, keď budú k dispozícii riešenia, ktoré sa z nášho pohľadu budú javiť ako najvýhodnejšie pre ich konkrétnu prevádzku.

...

Čítať viac

Vyhlásenie Finančnej správy eKasa

V tomto článku sa dozviete:
1. Čo musíte splniť, aby ste neboli pokutovaný
2. Aké stanovisko má finančná správa ku ekasa
3. Aké sankcie vám môže udeliť FS pri kontrole

BRATISLAVA, 12.06.2019: Termín spustenia eKasy 1.júl sa nezadržateľne blíži. K dnešnému dňu eviduje finančná správa takmer 185 000 pokladníc aktívnych v systéme eKasa. Je to 77% zo všetkých dnes používaných pokladníc (240 000). Všetkým, ktorí si splnili svoju povinnosť a požiadali o pridelenie kódu a objednali si pokladničné riešenie, ale aj napriek tomu nemajú eKasu, vyjde finančná správa a ministerstvo financií v ústrety tým, že nebudú pokutovaní. Termín spustenia úplnej prevádzky systému eKasa však zostáva zachovaný a je ním 1.júl 2019.

Vedenie ministerstva a finančnej správy prišlo s návrhom ako ochrániť podnikateľov pred tým, aby doplatili na nepripravenosť výrobcov pokladničných riešení, ktorí nie sú schopní pokryť všetky objednávky na dodanie pokladníc. Finančná správa preto v spolupráci s ministerstvom prijala opatrenie, ktoré je v prospech podnikateľov.

„Podnikatelia, ktorí splnia tri základné podmienky, sa nemusia báť v prechodnom období pokutovania, ak nebudú evidovať tržby v systéme eKasa. Ale to iba za predpokladu, že požiadajú o kód eKasa do 30. júna a stiahnu si inicializačný balíček, preukážu sa záväznou nevybavenou objednávkou na certifikovanú eKasu od výrobcu a evidujú tržby v pôvodnej kase,“ vysvetlil podrobnosti o navrhovanom riešení minister financií Ladislav Kamenický.

Finančná správa spravila všetko pre to, aby sa podnikatelia na systém eKasa mohli pripojiť. Nemá však žiadny dosah na nepripravenosť niektorých výrobcov a ich technické a ľudské kapacity. Keďže v žiadnom prípade nechce, aby situácia postihla samotných podnikateľov, ktorí za výrobcov pokladníc nenesú žiadnu vinu, rozhodla sa pre zásadný krok.

„Vidíme, že podnikatelia mali snahu splniť si svoje zákonné povinnosti, čoho dôkazom je vysoký počet podaných žiadostí o kód eKasa. Chceme im poskytnúť riešenie, pri ktorom nedoplatia na nepripravenosť výrobcov. Pozorne totiž sledujeme vývoj na trhu a aj my vnímame odkazy, že niektorí výrobcovia nie sú schopní dodať požadované množstvo eKás,“ informovala prezidentka finančnej správy Lenka Wittenbergerová.

Vedenie ministerstva a finančnej správy sa tiež zhodlo, že táto situácia jasne odkryla záujmy niektorých výrobcov pokladničných riešení. Mnohí z nich si totiž prípravu pokladničného riešenia nechali na poslednú chvíľu a poniektorí sa k daňovým subjektom nesprávali transparentne a zavádzali ich. Finančná správa eviduje aj oneskorenie dodávok u softvérových domov, ktorým výrobcovia nedodali podklady v dostatočnom predstihu, prípadne čakali na výrobcov, ktorí nemajú certifikát.

„Keďže nám na našich klientoch záleží a v žiadnom prípade nechceme ohroziť ich podnikanie, vychádzame v ústrety požiadavkám, aby si aj naďalej mohli plniť svoje povinnosti vyplývajúce zo zákona,“ povedala prezidentka finančnej správy Wittenbergerová.

Pri navrhnutom riešení sa novelou zákona upraví iba oblasť kontroly, termín sa nemení. Pri kontrolách nebude finančná správa do 30.septembra pokutovať podnikateľov, ktorí splnia uvedené podmienky (požiadajú o kód eKasa do 30. júna a stiahnu si inicializačný balíček, preukážu sa záväznou objednávkou na certifikovanú eKasu od výrobcu a evidujú tržbu v pôvodnej kase). Zároveň však platí, že okamžite po dodaní cerfitikovaného riešenia musia prejsť na systém eKasa.

Dokument: Tlačová správa na stiahnutie [.pdf; 133 kB; nové okno]

Finančná správa je orgánom štátnej správy v oblasti daní, poplatkov a colníctva. Úlohou FS je výber daní a cla s cieľom zabezpečiť príjmy do štátneho rozpočtu SR a EÚ. Úspešný výber daní a ciel a efektívny boj proti daňovými podvodom priniesol v uplynulých rokoch do štátnej pokladnice viac o približne 3,7 miliardy eur. Finančná správa je modernou proklientsky orientovanou inštitúciou s cieľom zintenzívniť elektronickú komunikáciu. Viac informácií nájdete na www.financnasprava.sk

...

Čítať viac

ORP, VRP a Papaya POS

V tomto newslettri sa dozviete:
1. kedy sa oplatí spraviť úpravu vašej pokladne na ekasu
2. kedy sa oplatí kúpiť si novú PLU pokladňu
3. či sa vám oplatí prejsť na VRP
4. aké sú výhody ktorého z týchto riešení

...

Čítať viac