Blíži sa koniec platnosti vášho eKasa certifikátu? Aktualizujte si ho a predíďte problémom s nefunkčnou eKasou!

Publikované 6. októbra 2023

Každý eKasa certifikát má platnosť 2 roky od jeho vytvorenia. Ešte pred jeho exspiráciou je preto vhodné si jeho platnosť aktualizovať a zabezpečiť si tak plynulý prechod na nový certifikát bez akéhokoľvek znefunkčnenia pokladnice v tom najnevhodnejšom čase. Ako na to? Postupujte podľa nášho návodu krok za krokom.

1.Prihláste sa na portál Finančnej správy

2.Vyberte si subjekt – teda spoločnosť, pre ktorú idete aktualizovať eKasa certifikát

3.V sekcii Autorizované služby kliknite na podsekciu eKasa

4.Na nasledujúcej obrazovke vľavo kliknite na sekciu Autentifikačné údaje

5.V tejto sekcii vidíte všetky eKasa kódy a aktuálne platné certifikáty pre vaše prevádzky a firmy

6.Vyberte si pokladnicu, pre ktorú chcete aktualizovať certifikát, následne kliknite na Možnosti a Detail pokladnice

7.Vyberte Nové autentifikačné údaje

8.Zadajte 2x heslo a kliknite na Vytvoriť

9. Nové údaje stiahnete v sekcii Autentifikačné údaje -> Možnosti -> Prehľad autentifikačných údajov -> Stiahnuť

Tento proces môže trvať aj niekoľko minút. Medzitým stránku obnovte alebo budete automaticky presmerovaný na podstránku s prehľadom vašich žiadostí. Počkajte, kým neuvidíte „Spracovanie dokončené“.

Stiahnutie nových autentifikačných údajov nájdete v sekcii Autentifikačné údaje -> Možnosti -> Stiahnuť autentifikačné údaje

Uložené údaje nám spolu s heslom zašlite emailom, kde uvediete taktiež názov vašej firmy a kód pokladnice.

Upozornenie: Nerušte svoje staré autentifikačné údaje, dokým nebudú nahraté nové eKasa údaje. Ich vymazanie by spôsobilo úplne znefunkčnenie vašej pokladnice. Deaktiváciu vykonajte až vtedy, keď pokladnicu nebudete potrebovať využívať alebo sú už nové údaje kompletne nahraté.

Ako deaktivovať staré autentifikačné údaje z vašej pokladnice?

1. V ľavom hlavnom menu prejdite do sekcie „Pokladnice e-kasa klient“
2. Vyberte Detail -> vyberte pokladnicu, v ktorej chcete vymazať údaje -> Možnosti -> Zneplatniť autentifikačné údaje

Nepodarilo sa vám zaktualizovať váš certifikát? Zavolajte nám a my vám radi pomôžeme!

Zdroj: Finančná správa