Otvárate si menšiu prevádzku, podnikáte v službách s menším počtom transakcií alebo plánujete svoje produkty predávať na trhoch či festivaloch? Ak prijímate hotovostné alebo bezhotovostné platby za tovar či služby, zákon vám ukladá povinnosť evidovať tržby a pravidelne ich zasielať finančnej správe.
A čo ak klasickú pokladnicu vôbec nepotrebujete? Štát v tomto prípade myslel aj na takúto situáciu, neostal pozadu a priniesol riešenie šité na mieru práve pre takéto prípady – VRP, virtuálna registračná pokladnica. Praktická, jednoduchá a hlavne úplne zadarmo.
Čo je virtuálna registračná pokladnica (VRP)?
VRP je oficiálna aplikácia Finančnej správy a predstavuje praktickú alternatívu ku klasickej ORP alebo eKasa pokladnici – najmä pre podnikateľov s menším objemom vystavených dokladov. Stačí, ak si aplikáciu stiahnete do mobilného telefónu alebo tabletu a môžete cez ňu pohodlne evidovať tržby aj zasielať údaje priamo na Finančnú správu. Jednoduché a rýchle riešenie. Nezabudnite však, že na splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek musíte zabezpečiť aj vydanie dokladu zákazníkovi. To v praxi znamená, že budete potrebovať eKasa tlačiareň, ktorá vytlačí potvrdenie o úhrade. Dobrou správou je, že tieto tlačiarne viete získať v kompaktných a cenovo prijateľných verziách, takže vám nezaberú veľa miesta ani rozpočtu.
Kto najviac ocení výhody VRP?
Virtuálna registračná pokladnica ideálne poslúži menším podnikateľom s nižším počtom transakcií, ktorí nevyužívajú pokročilé funkcionality, ako sú skladový systém, detailný reporting, analýzy či prepojenie na iné aplikácie. Medzi hlavné výhody VRP patrí nízka počiatočná investícia. Postačí Vám zakúpiť eKasa tlačiareň a na spracovanie platieb využijete svoj mobilný telefón alebo tablet. Oceníte aj jej jednoduché ovládanie a flexibilitu, vďaka ktorej môžete pokladnicu používať prakticky kdekoľvek – na prevádzke, v teréne či na podujatiach.
Nevýhody virtuálnej registračnej pokladnice
Aj keď má VRP množstvo výhod, má aj svoje limity. Častou nevýhodou je nutnosť opakovaného prihlasovania sa do aplikácie – takmer pri každej transakcii je potrebné sa znovu prihlásiť. Okrem toho VRP vyžaduje aktívne internetové pripojenie. V prípade jeho výpadku musíte transakciu zaevidovať ručne cez tzv. paragon a následne tieto údaje dodatočne odoslať na Finančnú správu. To môže byť v niektorých situáciách nepraktické, najmä ak sa nachádzate na miestach s nestabilným pripojením.
Výhody VRP od Papaya POS
Vďaka jednoduchej obsluhe a nízkym počiatočným nákladom na prevádzku ostáva VRP stále populárnou voľbou pre menších podnikateľov. Keďže štandardná verzia VRP nepodporuje pripojenie externých aplikácií ani hardvéru, spoločnosť Papaya POS upravila svoje zariadenia Nexgo tak, aby pohodlne spolupracovali s touto aplikáciou. Vďaka tomu získavate spoľahlivé a praktické riešenie bez nutnosti ďalších kompromisov.
Virtuálna registračná pokladnica s integrovaným platobným terminálom
Na zariadení od Papaya POS môžete bezplatnú aplikáciu VRP využívať naplno – a k tomu aj niečo navyše:
Zariadenie slúži zároveň ako platobný terminál, vďaka čomu môžete prijímať bezhotovostné platby kartou, mobilom či hodinkami.
Zariadenie sa pripája na internet cez SIM kartu alebo ethernetový kábel, takže sa nemusíte obávať výpadkov ani straty dát.
Ak sa rozhodnete časom prejsť na plnohodnotné eKasa riešenie s pokročilejšími funkciami (napr. sklad, reporting, integrácie), zabezpečíme vám plnynulý prechod – zariadenie ostáva rovnaké a všetky vaše dáta zostanú zachované.
Týmto spôsobom vám Papaya POS poskytuje flexibilitu, ktorá rastie spolu s vaším podnikaním – bez zbytočných starostí a investícií navyše.
Virtuálna registračná pokladnica už dávno nie je len „low-cost“ riešením. Šetrí vám čas, zjednodušuje predaj a drží krok s moderným podnikaním. Nízke obstarávacie náklady a takmer žiadna potreba investovať do špeciálneho hardvéru znamenajú, že si ju viete rozbehnúť prakticky sami, s mobilom v ruke. Sofistikovanejšou možnosťou je využívať VRP na zariadeniach od Papaya POS, kedy okrem flexibility a spoľahlivého pripojenia k internetu viete zákazníkom dopriať aj komfort bezhotovostných platieb.
Ak chcete nahradiť papierové paragóny digitálnymi platbami, no vaše podnikanie si zároveň nevyžaduje pokročilé funkcie moderných pokladní, ozvite sa nám v Papaya POS prostredníctvom kontaktného formuláru. Radi vám pomôžeme nájsť jednoduché a efektívne riešenie.
Od chvíle, keď eKasa vstúpila do nášho podnikateľského života, už ubehlo pár rokov. No jedno sa nemení – ak predávate tovar alebo služby a prijímate hotovosť či platby kartou, bez eKasy to jednoducho nejde. A hoci to znie ako nutné zlo, moderné pokladničné riešenia môžu byť vaším najlepším obchodným partnerom.
Základ riešení eKasa v 2025? Funkčné, certifikované a bez stresu
Prvou vecou, ktorú treba pri výbere pokladne skontrolovať, je jej oficiálna certifikácia. Bez nej nemáte s finančnou správou čo riešiť. Platí to pre malý stánok na jarmoku či sieť reštaurácií.
Výhodou eKasa riešení ako Papaya POS je, že sú nielen certifikované, ale aj pravidelne aktualizované podľa legislatívy – a to bez poplatkov navyše. Vďaka cloudovému úložisku máte navyše všetky dáta na dosah ruky – kdekoľvek a kedykoľvek. Vzdialený prístup vám umožní nielen kontrolovať svoju prevádzku z pohodlia domova, ale aj manažovať produktové menu alebo prispôsobovať cenník.
Obsluha bez chaosu
Nie je nič horšie ako pokladňa, pri ktorej sa brigádnik tvári, že rieši kvantovú fyziku. Rýchlosť a jednoduchosť ovládania sú kľúčové – pre spokojnosť zákazníka aj plynulý chod prevádzky. Prejdite si základné menu, objednávanie a účtovanie. Koľko reálneho času zaberie vytvoriť bežnú objednávku, prihodiť produkty, urobiť storno alebo rozpočítať objednávku medzi viacerých zákazníkov?
Moderné pokladnice, ako tie od Papaya POS, stavajú na prehľadnom dotykovom rozhraní a logickom ovládaní. Vďaka tomu je zaškolenie otázkou minút a obsluha funguje hladko ako espresso stroj v pondelok ráno.
Funkcie, ktoré nepredávajú len účtenky, ale aj zlepšujú biznis
Dnešné eKasa systémy ponúkajú omnoho viac než len možnosť vytlačiť bloček. Vedia analyzovať predaje, sledujú produktivitu zamestnancov, upozornia na prázdne regály a zvládnu predávať aj bez pripojenia na internet. Niektoré otázky, ktoré za vás systém vyrieši:
Ktorý zamestnanec má najvyššie tržby?
Aké produkty sa míňajú najrýchlejšie?
Čo ešte objednať, kým neprídu sťažnosti?
Vypadol internet? Žiadna panika – systém beží ďalej offline.
Technická podpora: Lebo aj technika má svoje dni
Pokladničný systém by mal prísť s kvalitnou podporou, na ktorú sa dá spoľahnúť nielen v pondelok ráno, ale aj v sobotu večer, keď máte plnú reštauráciu. Overte si, ako funguje servis a aké máte nároky v rámci zmluvy.
Zhrnutie: eKasa ako pomocník, nie prekážka
Áno, eKasa je v súčasnosti stále zákonná povinnosť. Ale ak si vyberiete šikovné riešenie, stane sa z nej pomocník, ktorý zrýchli prevádzku, zlepší prehľad a podporí rast podnikania.
Papaya POS kombinuje overenú spoľahlivosť, jednoduché ovládanie, výkonné funkcie a slovenský servis – a to všetko za cenu, ktorá vám nezruinuje rozpočet. Ideálny partner pre každý typ podnikania.
Od 1. apríla 2025 vstúpil do platnosti nový zákon o tzv. transakčnej dani. Možno ste o tom už niečo počuli – a možno ste si rovno predstavili, ako štát bude zdaňovať úplne každú platbu, ktorú spravíte.
Je dôležité zdôrazniť, že táto daň sa nevzťahuje na platby prijímané prostredníctvom platobných kariet. To znamená, že ak vaša firma prijíma platby kartou cez akýkoľvek platobný terminál, platobný terminál v mobile, e-shop alebo QR kód, tieto transakcie nebudú predmetom novej dane a podnikatelia sa tak nemusia obávať pokračovať v prijímaní bezhotovostných platieb kartou alebo mobilom.
Na aké transakcie sa vzťahuje transakčná daň?
Transakčná daň sa týka firiem a fyzických osôb – podnikateľov na nasledovné prípady:
✔ Všetky odchádzajúce platby z podnikateľského účtu – napríklad pri platbe faktúry. Sadzba dane je stanovená na 0,4% z platby, no maximálne 40€ na jednu transakciu.
✔ Výbery hotovosti z účtu – 0,8% bez maximálneho limitu za jeden výber.
✔ Vydaná platobná karta – ročný poplatok za každú aktívnu kartu je 2€ .
Ktoré transakcie sú od dane oslobodené?
Nasledovné transakcie sú od transakčnej dani oslobodené:
✔ Príjem platieb kartou: Ako už bolo uvedené, prijímanie platieb kartou cez terminál, online platby či QR kódy nie sú predmetom tejto dane.
✔ Vklady hotovosti na účet: Vklady realizované na pobočke banky alebo cez vkladomaty nie sú zdaňované.
✔ Platby na zdravotné a sociálne poistenie: Tieto transakcie sú oslobodené od dane.
✔ Príjem zo zahraničia na účet: Ak vám boli zaslané finančné prostriedky zo zahraničia, tieto nie sú predmetom dane.
✔ Vnútrobankové prevody medzi vlastnými účtami: Prevody medzi účtami toho istého majiteľa v rámci jednej banky sú oslobodené.
✔ Platby daní, cla a poplatkov štátu: Tieto platby nepodliehajú transakčnej dani.
Kto má povinnosť platiť transakčnú daň?
Transakčná daň sa vzťahuje na každého podnikateľa a živnostníka so sídlom svojej firmy alebo prevádzky na Slovensku a vykonávajú tu podnikateľskú činnosť.
Vylúčené z tejto povinnosti sú neziskové organizácie, občianske združenia, nadácie, samosprávy či štátne orgány. Ak ste fyzická osoba a prenajímate nehnuteľnosť bez živnosti, alebo vykonávate činnosti podľa autorského zákona, transakčná daň sa vás taktiež netýka.
Ktoré platby nepodliehajú transakčnej dani?
Všetky platby, ktoré končia v štátnom rozpočte a platby kartou nepodliehajú transakčnej dani. Je to napríklad:
platby daní a ciel, odvodov, platby do II. a III. dôchodkového piliera
platby platobnou kartou
prevody medzi účtami v rámci jednej banky
Ako optimalizovať platby a neplatiť zbytočné poplatky
Ako podnikateľ sa bohužiaľ plateniu transakčnej dane nevyhnete, no máme pre vás zopár tipov, ako ich viete optimalizovať
✔ Plaťte platobnou kartou vždy, keď máte možnosť – tieto platby nepodliehajú transakčnej dani. Ak si môžete vybrať medzi úhradou faktúry prevodom a platbou priamo cez platobný terminál, zvoľte radšej terminál – je to jednoduchšie a výhodnejšie.
✔ Podnikateľský a osobný účet v jednej banke – bezdaňové prevody medzi týmito účtami vám ušetrí pár eur navyše. To isté platí aj pre účty právnických osôb.
✔ Optimalizujte odchádzajúce platby do 1 transakcie. Ak hradíte viaceré faktúry jednej spoločnosti, oplatí sa vám tieto platby uhrádzať v jednej konsolidovanej platbe. V prípade, že suma prekročí 10 000€, začne sa uplatňovať limit 40€.
✔ Poštové poukážky sú od dane taktiež oslobodené, no musíte počítať s poplatkami pošty, ktorá si ich v rámci takýchto transakcií uplatňuje.
Čo to znamená v praxi?
Novej transakčnej dani by ste mali venovať dostatočnú pozornosť. Stal sa z nej neočakávaný náklad pre každého podnikateľa.
Pre podnikateľov prijímajúcich platby kartou sa v praxi nič nemení, keďže tieto transakcie nie sú predmetom novej dane. Bezhotovostné platby zostávajú efektívnym a moderným spôsobom prijímania platieb bez dodatočných poplatkov.
Analýza dát zozbieraných platobnými systémami sa stala kľúčovou stratégiou pre rast podnikania a získanie konkurenčnej výhody. Pre podnikateľov v maloobchode, gastronómii a ďalších odvetviach dnes moderné platobné a pokladničné systémy ponúkajú oveľa viac než len spracovanie transakcií – poskytujú cenné nástroje na získavanie hlbších obchodných poznatkov.
Tieto nástroje zhromažďujú množstvo údajov, od nákupného správania a preferencií zákazníkov až po stav zásob v reálnom čase. Vďaka analýze týchto dát môžu podniky prijímať strategické rozhodnutia, ktoré zvyšujú efektivitu a ziskovosť. V tomto článku sa pozrieme na to, ako môžu firmy využívať dáta z platobných systémov na optimalizáciu prevádzky a zvýšenie celkovej efektivity.
V článku sa dozviete:
1.Ktoré reporty z platobných systémov sú naozaj užitočné?
2.Ako robiť rozhodnutia na základe dát o predajoch?
3.Ako vám dáta môžu pomôcť ovplyvniť vývoj vášho podnikania a ako ich využiť vo svoj prospech?
Typy zozbieraných dát prostredníctvom platobných systémov
Pokladničný systém zhromažďuje rôzne typy dát, ktoré poskytujú cenné informácie o vašom podnikaní. Všetky tieto údaje môžete využiť na analýzu kľúčových metrík, ako sú tržby, obľúbenosť produktov, správanie zákazníkov alebo efektivita personálu. Táto analýza vám pomôže robiť strategické rozhodnutia, ktoré podporia rast a optimalizáciu vášho podniku.
Dáta
Popis
Kľúčové metriky
Platobné metódy
Analýza a porovnanie využívania platobných metód
Pomer platieb v hotovosti, platobnou kartou alebo inými metódami
Zákaznícke správanie
Prehľad zákazníckych preferencií a nákupov
Najčastejšie predávané produkty, porovnanie nákupov v čase, priemerná hodnota nákupu
Efektivita prevádzky
Kompletný prehľad chodu prevádzky a jeho konkurencie-schopnosť
Tržby, porovnanie tržieb v čase, trvanie a počet účtov
Skladové hospodárstvo
Sledovanie stavu tovaru na sklade a jeho predaj
Identifikovanie obľúbených produktov v porovnaní s ich maržou, stav skladu v reálnom čase
Platobné dáta: Analýza dát v oblasti platobných metód a ich vyhodnotenie
Jedným z kľúčových typov dát sú informácie o používaných platobných metódach. Tieto údaje zahŕňajú podiel využívania rôznych foriem platby, ako sú hotovosť, platobné karty, gastro karty, platby na faktúru alebo digitálne služby (napríklad Qerko a podobne).
Ako užitočne využiť platobné dáta pre rast prevádzky?
Vyhodnotenie zákazníckeho správania v oblasti platieb
Vyhodnocovanie zákazníckeho správania a preferencií pri platbách je kľúčovou metrikou pre efektívne riadenie prevádzky a optimalizáciu platobných procesov. Meniace sa trendy v platobných metódach môžu výrazne ovplyvniť nielen rýchlosť obsluhy, ale aj rast či stagnáciu tržieb. Pochopením týchto preferencií dokážete lepšie prispôsobiť ponuku platobných možností, čím zvýšite spokojnosť zákazníkov a podporíte svoj podnikateľský úspech.
Ak zaznamenávate nárast platieb kartou, no máte iba jeden neprenosný terminál pri pokladni, môžete tým spomaľovať obsluhu a znižovať spokojnosť zákazníkov, ktorí musia pri každej platbe prísť priamo k terminálu. Prenosné terminály vám v tomto prípade umožnia zrýchliť celý proces platby, zjednodušiť prácu obsluhy a ušetriť tak čas sebe aj zákazníkom.
Ďalšou situáciou môže byť zistenie, že na základe analýzy dát sa priemerný čas odbavenia zákazníkov predlžuje počas obedových hodín, zatiaľ čo poobede je výrazne kratší. Aby ste tento problém riešili a urýchlili obsluhu v najvyťaženejšom čase, rozhodli ste sa zaviesť platby prostredníctvom digitálnej služby, akým je napríklad Qerko, ktorá umožňuje zákazníkom rýchlo zaplatiť priamo z ich mobilu. Avšak, podľa údajov z reportov zákazníci stále v 60 % prípadov platia kartou, 30 % uprednostňuje hotovosť a digitálnu službu využíva iba 10 % z nich.
Aby ste zvýšili využívanie platieb cez Qerko a zefektívnili obsluhu, môžete postupovať niekoľkými spôsobmi:
Oslovte zákazníkov cez sociálne siete – informujte ich o výhodách digitálnych platieb, ako sú rýchlosť, pohodlie a možnosť zaplatiť bez čakania.
Zaškoľte svojich zamestnancov – pomôžte im pochopiť výhody tejto platobnej metódy, aby ju mohli aktívne odporúčať zákazníkom a vysvetliť, ako im môže ušetriť čas.
Použite marketingové materiály– umiestnite propagačné materiály tejto služby na stoly počas limitovaného obdobia, aby si zákazníci všimli možnosť platby cez aplikáciu priamo pri sedení.
Tieto kroky môžu pomôcť zvýšiť povedomie o takejto službe, urýchliť proces platieb v čase obeda a zvýšiť spokojnosť vašich zákazníkov tým, že im ponúknete pohodlnú alternatívu k tradičným platobným metódam.
Nákupné trendy: čo vaši zákazníci nakupujú najradšej, aké sú ich preferencie a kedy je vaša prevádzka najvyťaženejšia?
Detailný náhľad do nákupných trendov vašich zákazníkov je ďalším dôležitým zdrojom informácií. Analýza takýchto dát vám môže pomôcť pri príprave nového menu (napríklad zaradenie podobného tovaru s vyššou maržou), zlepšení vernostného programu či zaradenie do predaja rôznych darčekových poukazov. Vďaka pochopeniu zákazníckeho správania a nákupných preferencií viete jednoduchšie personalizovať nákupný zážitok, a teda aj zvyšovať nákupný záujem vašich zákazníkov.
Identifikácia nových príležitostí
Kľúčovou stratégiou pre využívanie dát pre rast podnikania je identifikovať nové príležitosti vďaka podrobnej analýze predaja. Hľadajte signály, ktoré môžu viesť nielen k novému nákupnému správaniu ale tiež potenciál pre nové produktové rady.
Príkladom môže byť rozšírenie ponuky produktov, ktoré vďaka dátam vyhodnotíte ako tie najobľúbenejšie. Predstavte si, že podnikáte v gastronómii a blíži sa zimná sezóna. Zrazu zaznamenáte nárast predaja vareného vína, ktoré sa počas chladných dní stáva hitom. Naopak, predaj teplého čaju stagnuje a neprejavuje oň veľký záujem taký počet zákazníkov, ako by ste očakávali. V takomto prípade máte možnosť upraviť a rozšíriť ponuku tak, aby lepšie zodpovedala sezónnym preferenciám vašich zákazníkov. Môžete napríklad zaradiť do ponuky nealkoholickú verziu vareného vína pre tých, ktorí preferujú nápoje bez alkoholu, alebo ponúknuť čaj v kombinácii s čerstvo upečeným koláčikom, čím zvýšite jeho atraktivitu. Takto cielene prispôsobená ponuka nielenže reaguje na aktuálny dopyt, ale môže zákazníkom priniesť jedinečný zážitok a zároveň zvýšiť celkový predaj počas zimných mesiacov.
Ak zistíte, že vám klesá predaj cez rozvoz, hoci práve táto služba doteraz tvorila významnú časť vašich príjmov, môžete rýchlo reagovať niekoľkými jednoduchými krokmi. Môžete jednoducho komunikovať zákazníkom výhody rozvozu, napríklad na svojom webe alebo sociálnych sieťach. Pripomeňte im pohodlie a čas, ktorý ušetria využívaním tejto služby. Pre oživenie záujmu môžete zaviesť na určitý čas špeciálnu zľavu alebo pridať k objednávkam drobnosť ako poďakovanie pre stálych zákazníkov – môže to byť napríklad malý dezert či zľavový kupón na ďalšiu objednávku. Následne sledujte vývoj a identifikujte to, čo najlepšie fungovalo.
Proaktivita znamená konkurečnú výhodu, sledujte trendy a preferencie zákazníkov. Neriaďte sa subjektívnymi názormi, ale využite pre zvýšenie predajov dáta o reálnych nákupoch vašich zákazníkov.
Dáta o predajoch a tržbách: Ako sa darí vašej prevádzke?
Sledovanie dát o tržbách a ich vývoj v čase je pre každého podnikateľa základná povinnosť. Porovnanie v čase, v rámci mesiacov alebo rokov pomáha odhaľovať sezónne rozdiely, výber efektívnych marketingových kampaní alebo prinášanie nových produktov do vášho portfólia.
Medzi ďalšie dôležité informácie patrí aj priemerná tržba, trvanie a cena účtu na dennej či mesačnej báze, počet účtov, efektivitu zamestnancov či pomer prepitného pri platbe kartou a v hotovosti. Pochopenie trendov a zmien v tejto oblasti môže byť základom pre následné plánovanie, komunikáciu a vyhodnotenie chodu prevádzky.
Zvýšenie výkonnosti prevádzky
Neustále sledovanie vývoju tržieb a porovnávanie výkonnosti pomáha podnikom robiť tie správne rozhodnutia, ktoré môžu viesť k trvalému rastu a lepšej efektivite. Na základe týchto dát viete presne, v akom stave sa váš biznis nachádza a čo je potrebné urobiť pre zvýšenie tržieb a zníženie nákladov.
Jedným z príkladov, ako dáta z POS systémov pomáhajú v riadení podniku, je aj vyhodnocovanie efektivity zamestnancov. Na základe denných alebo mesačných reportov tržieb, ktoré sledujú predaje a výkony jednotlivých členov tímu, dokážete jednoducho identifikovať, kto z personálu je najviac vyťažený a kto má naopak priestor pre zlepšenie. Tieto informácie umožňujú vedúcim pracovníkom spravodlivejšie rozdeliť pracovnú záťaž alebo prispôsobiť pracovné zmeny tak, aby každý zamestnanec dosahoval optimálnu výkonnosť. Okrem toho môžu manažéri na základe týchto reportov identifikovať potrebu ďalšieho školenia pre zamestnancov, ktorých výkonnosť zaostáva, alebo naopak odmeniť tých, ktorí pravidelne dosahujú vynikajúce výsledky. Analyzovanie efektivity zamestnancov pomocou POS dát tak môže nielen zlepšiť ich pracovnú spokojnosť, ale aj priamo zvýšiť celkovú produktivitu prevádzky a kvalitu služieb poskytovaných zákazníkom.
Skladové dáta a ich analýza: prehľad o stave skladu a jeho efektívne riadenie
Funkciu skladov a využívanie dát vo veľkej miere využívajú najmä väčšie prevádzky, s väčším množstvom tovaru. Aj pre menšiu prevádzku, kaviareň či bistro však môžu presné dáta o stave skladu v reálnom čase znamenať konkurenčný výhodu, keďže dáta o skladových zásobách zobrazujú presný stav tovaru na vašom fyzickom sklade v reálnom čase.
Optimalizácia nákladov
Sledovaním stavu na sklade v reálnom čase dokážete nielen zistiť, ktoré produkty je potrebné doobjednať, ale aj predvídať zmeny v nákupnom správaní zákazníkov. Týmto spôsobom môžete efektívnejšie optimalizovať zásoby, znížiť náklady a vyhnúť sa prebytku či nedostatku obľúbených produktov.
Jednoducho tak dokážete prispôsobiť svoje menu alebo ponuku tovaru tak, aby lepšie odrážali nielen preferencie zákazníkov, ale aj optimálnu maržu pre váš podnik. Môžete sa zamerať na najobľúbenejšie položky a zvýšiť ich dostupnosť, prípadne zaradiť do ponuky ďalšie varianty, ktoré majú vysoký ziskový potenciál. Takto upravená ponuka vám umožňuje nielen uspokojiť dopyt zákazníkov, ale aj maximalizovať výnosy z predaja.
Analýza dát z platobných systémov vám umožní lepšie porozumieť vašim zákazníkom a prijímať rozhodnutia na základe dát. Ich vyhodnotenie môže byť časovo náročnejšie, no vďaka nim viete postupovať tým správnym smerom a získať tak konkurenčnú výhodu, nasledovať reálne nákupné trendy, prispôsobiť sa im a vyhnúť sa tak stagnácii predaja vo vašej prevádzke.
Medzi najdôležitejšie dáta, ktoré sa oplatí sledovať, patria informácie o platobných metódach, výkonnosti prevádzky, preferenciách zákazníkov a stave skladových zásob. Tieto kľúčové ukazovatele vám poskytujú komplexný prehľad o fungovaní vášho podniku – od toho, aké platobné možnosti zákazníci preferujú, cez produktivitu personálu, až po to, ktoré produkty sú najžiadanejšie a ktoré je potrebné priebežne dopĺňať.
Hľadáte pokladničné riešenie, ktoré zhromažďuje takéto cenné informácie? Kontaktujte náš obchodný tím, ktorý vám rád zodpovie všetky vaše otázky. Ak si nie ste istí výberom pokladne, konfigurátor pokladničného riešenia vám uľahčí rozhodovanie.
Nechajte nám kontakt
pre nezáväznú ponuku
V prípade záujmu o Papaya POS nám zanechajte na Vás kontakt. Ozveme sa vám do 24 hodín (počas pracovných dní).
Každý podnikateľ v začiatkoch svojho podnikania rieši mnohé povinnosti. Jednou z tých najdôležitejších je aj používanie registračnej pokladne a s tým spojená evidencia tržieb. Povinnosť každého podnikateľa evidovať svoje tržby upravuje zákon 298/2008 Z.z. o používaní elektronickej registračnej pokladnice (ERP). Na základe tohto zákona má, až na pár výnimiek každý podnikateľ povinnosť evidovať svoje tržby a zasielať ich na portál Finančnej správy (ďalej FS). Čo je to eKasa, ako funguje odosielanie tržieb na Finančnú správu a aké sú výnimky používania eKasy? Prečítajte si článok a dozviete sa viac.
Čo je vlastne eKasa?
eKasa alebo ORP (Online registračná pokladnica) je každá pokladnica, ktorá je napojená na portál Finančnej správy a podnikateľ tak môže zaznamenávať svoje tržby a následne ich zasielať na portál FS. Ak chce byť dodávateľ pokladníc napojený na portál FS a predávať certifikované pokladnice, musí splniť požiadavky na ERP a prejsť certifikáciou. Na slovenskom trhu je ich mnoho a jedným z nich je aj Papaya POS. Všetky si môžete pozrieť napríklad na webe Finančnej správy.
Každá eKasa má zabudované CHDÚ alebo chránené dátové úložisko, kde sa uchovávajú všetky transakcie a tržby, ktoré prejdú pokladňou. Zabraňujú tak nekalým praktikám podnikateľov, ktorí zámerne neevidujú svoje tržby. Vďaka CHDÚ sa celá evidencia tržieb zasiela na portál FS vždy, keď je pokladnica online – to znamená, že aj v prípade, ak pokladňa nie je pripojená na internet, podnikateľ sa nemusí obávať, že sa jeho evidencia tržieb neodošle na Finančnú správu.
TIP: Ak máte svoj vlastný registračný program, ktorý dlhodobo používate, zákon o využívaní ERP taktiež upravuje a myslí aj na túto situáciu. Pripojená samostatná fiškálna tlačiareň je v tomto prípade taktiež dostačujúcim doplnkom, ako byť v súlade so zákonom.
VRP alebo alternatíva k eKasa pokladnici
Virtuálna registračná pokladnica (VRP) je bezplatnou aplikáciou Finančnej správy a je prijateľnou alternatívou eKasy. Je možné ju využívať na mobile či tablete a spolu s eKasa tlačiarňou je tak podnikateľ v súlade so zákonom o používaní ERP. Využívanie VRP však má aj svoje úskalia – musí byť neustále online, je vhodná iba pre malých podnikateľov s menším množstvom tovaru a podobne. Viac k tejto téme sme sa venovali v našom predošlom článku.
Kto má povinnosť využívať eKasa pokladňu a kto má výnimku?
Povinnosť využívať eKasu má každý podnikateľ, ktorý:
– prijíma platby z predaja tovaru alebo z poskytovania služieb na predajnom mieste na území SR v hotovosti alebo iným platobným prostriedkom, ktorý nahrádza hotovosť,
– prijíma platby bezhotovostným prevodom na svoj účet,
– prijíma platby ako preddavok.
Povinnosť zaznamenávať svoje tržby podľa zákona nemá podnikateľ, ktorý je v likvidácii alebo na ktorého bol vyhlásený konkurz.
Kto má výnimku z používania eKasy?
Povinnosť využívania eKasy podľa tohto zákona sa nevzťahuje na predaj:
– Cenín
– Mincí z drahých kovov
– Poštových cenín na filatelistických burzách
– Tovaru prostredníctvom predajných automatov
– Tovaru na dobierku
– Doplnkového tovaru súvisiaceho s poskytovaním poštových služieb
– Tovaru súvisiaceho s poskytovaním doplnkových služieb vo vozidlách železničnej a autobusovej dopravy, v leteckej a vodnej doprave
– Živých zvierat okrem akváriových rybičiek, exotického vtáctva, exotických zvierat, hadov, škrečkov a iných hlodavcov
– Tovaru predávaného vo vysokohorských zariadeniach, ktoré sú bez napojenia na cestnú sieť a verejnú rozvodovú sieť elektrickej energie
– Tovaru vyrobeného v rámci praktického vyučovania žiakov
Taktiež sa tento zákon nevzťahuje na služby poskytované:
– Fyzickou osobou s ťažkým zdravotným postihnutím (neplatí, ak za takúto osobu prijíma tržby fyzická osoba, ktorá nie je fyzickou osobou s ŤZP)
– Vo vysokohorských zariadeniach, ktoré sú bez napojenia na cestnú sieť a verejnú rozvodovú sieť elektrickej energie
– V rámci praktického vyučovania žiakov
– Prostredníctvom predajných automatov
Aké ďalšie povinnosti ukladá zákon?
Vklad a Výber hotovosti do/z pokladnice – každý vklad a výber hotovosti do pokladnice musí byť taktiež zaevidovaný v rámci ERP s vyhotovením dokladu ako „VKLAD“ a „VÝBER“. Viac k tejto téme sme sa venovali v našom článku.
Neplatný doklad – označiť každý doklad ako „NEPLATNÝ DOKLAD“ v prípade, ak ho zaznamenáva v rámci skúšobnej prevádzky, po uvedení ERP do prevádzky alebo po jej oprave, v rámci zaškolenia inej osoby alebo doklady, za ktoré nie je prijatá platba
Po zaevidovaní tržby ihneď odovzdať kupujúcemu pokladničný doklad (Tomu, čo všetko musí obsahovať pokladničný doklad sme sa venovali v našom predošlom článku)
Kedy má eshop povinnosť využívať eKasu?
Podnikateľ, ktorý prevádzkuje internetový obchod je povinný využívať eKasu v prípade, že za zakúpený tovar obdržal hotovosť alebo iné platobné prostriedky nahrádzajúce hotovosť (napr. prijal platbu kartou).
Ide o situácie, kedy si spotrebiteľ objednal tovar na internetovom obchode a ako možnosť doručenia si zvolil osobný odber priamo na predajnom mieste alebo ak si tovar (napr. donáška jedla) objednal priamo k sebe domov, kde následne na dobierku zaplatí pri preberaní tovaru.
V akých situáciách eshop nemusí zaznamenávať svoje tržby pomocou eKasy?
Podnikateľ nemá povinnosť využívať eKasu a zaznamenávať svoje tržby v prípade, ak bol tovar:
Zaplatený bezhotovostne – prostredníctvom internet bankingu alebo bankovým prevodom na účet
Ak bola platba za tovar prevzatá inou osobou – kuriérom, prepravcom či na pošte
eKasa riešenia z našej ponuky obsahujú veľké množstvo funkcií. Ak sa neviete rozhodnúť, nechajte nám kontakt pre nezáväznú ponuku. Spolu vyberieme najlepšie riešenie, ktoré sa hodí práve do vašej prevádzky.
Začínate podnikať a neviete sa zorientovať v ponuke pokladničných riešení a množstve produktov na trhu? Hľadáte pre svoje podnikanie jednoduché riešenie, no zároveň chcete byť v súlade so zákonom a mať všetko na poriadku pred Finančnou správou? Aké sú rozdiely medzi eKasa riešením a VRP – virtuálnou registračnou pokladnicou? Poradíme vám, aké základné otázky je potrebné si položiť pred tým, ako spravíte finálne rozhodnutie.
Kedy je pre vás vhodnejšia Virtuálna registračná pokladňa – VRP 2.0?
Riešenie VRP je bezplatnou aplikáciou Finančnej správy, vďaka ktorej zaznamenávate každú transakciu na vašej prevádzke. Všetky informácie zasielate automaticky na Finančnú správu. Ste tak v súlade so zákonom o eKase a zároveň nemusíte investovať do profesionálnejších pokladničných riešení. Stačí vám váš mobilný telefón a tlačiareň dokladov.
VRP riešenie je vhodné pre takmer všetky menšie typy podnikania. Ak otvárate menšiu kaviareň, obchod alebo ponúkate služby, kde nepotrebujete tlačiť denne množstvo dokladov, nepotrebujete skladový systém či napojenie na iné aplikácie, VRP môže byť pre vás to pravé riešenie.
Na druhej strane, v prípade, že chcete svoje podnikanie ďalej rozvíjať, ponúkať zákazníkom platbu kartou, evidovať si svoje skladové zásoby či mať prehľad o všetkých predajoch cez vzdialený prístup, VRP takéto možnosti neponúka a preto aj komplikuje samotný rozvoj podnikania.
Dnes sa už aj preto dodávatelia prispôsobili potrebám menších prevádzok a menších podnikateľov a ponúkajú možnosť využívania bezplatnej aplikácie VRP na svojich zariadeniach, čo prináša množstvo výhod a zároveň podnikateľovi šetrí náklady:
– V zariadení, kde využívate VRP máte zároveň integrovaný platobný terminál, ktorý viete využívať aj bezkontaktne
– Praktické mobilné zariadenie nahrádza váš mobilný telefón a tak sa nemusíte obávať, že budete mať na prevádzke ďalšie kusy zariadení
– Ak sa tak rozhodnete, jednoducho viete prejsť z VRP na eKasa riešenie, dokonca v rámci toho istého zariadenia, pričom vám zostanú všetky vaše dáta
Výhody riešenia VRP
– Vhodné pre začínajúcich a menších podnikateľov s menším počtom položiek (max 100 účteniek denne)
– Nízka prvotná investícia – počiatočné náklady sú veľmi nízke, stačí si dokúpiť eKasa tlačiareň na pokladničné doklady
– Stačí vám váš mobilný telefón alebo tablet s pripojením na internet
– Všetky dáta sú zálohované v cloude
Nevýhody VRP riešenia
– Časté prihlasovanie do aplikácie (takmer pred každým účtovaním, čo zaberá čas)
– Potrebné byť neustále online – v prípade výpadku internetu je nutné vypisovať pre zákazníka paragon
– Pri výpadku je nutné následne všetky bločky nahodiť ručne a odoslať na Finančnú správu
– Pri nesprávnom zadávaní prihlasovacích údajov sa aplikácia môže na čas zablokovať
– Nie je možné pripojiť žiadne externé príslušenstvo (platobný terminál, skener a pod.)
Kedy si vybrať eKasa pokladničné riešenie?
Profesionálne eKasa systémy sú sofistikovanými pokladničnými riešeniami, vďaka ktorým si viete váš predaj zautomatizovať, prepájať medzi viacerými zariadeniami, prevádzkami či napojiť na ďalšie aplikácie. Riešenia eKasa sú prepojené na portál Finančnej správy a taktiež sú sem transakcie automaticky zasielané.
Sú vhodné pre každý typ podnikania a prevádzky, no na rozdiel od VRP ponúkajú mnohé možnosti a funkcionality, ktoré vám vedia zjednodušiť každodenné aktivity a procesy vo vašom podnikaní.
– Rýchle účtovanie vám pomôže najmä ak potrebujete vybaviť väčšie množstvo objednávok
– Manažujete si svoju prevádzku, prehliadate reporty či spravujete transakcie cez vzdialený prístup
– Jednoducho si pripojíte platobný terminál, tlačiareň dokladov, skener či pokladničnú zásuvku na hotovosť
– Skladový systém vám umožní rýchly prehľad vášho tovaru na sklade, okamžite zistíte, čo vám chýba či ktorý tovar sa nepredáva
– Prepojenie viacerých zariadení je ideálne, ak máte väčšiu prevádzku, obchod, personál alebo viaceré prevádzky
– Prepojenie na hotelové, reštauračné či rozvozové aplikácie – všetko viete mať v rámci jedného integrovaného riešenia.
– Ideálne riešenie pre podnikateľov s väčším počtom položiek či častým blokovaním (až do 10.000 položiek)
– Možnosť pripojenia externých zariadení – platobný terminál, skener, tlačiareň alebo zásuvka na hotovosť
– Funguje aj v offline režime bez pripojenia na internet. Všetky údaje sa ukladajú v CHDÚ (chránené dátové úložisko) a záloha následne prebehne hneď po pripojení na internet
Nevýhody ORP
– Vyššiaprvotná investícia
Ak je pre vás eKasa riešenie vhodnejšie, stále máte na výber z množstva produktov a licencií – viete si tak jednoducho vyskladať presne také, aké potrebujete. Vyskúšajte náš konfigurátorpokladničného riešenia a vďaka pár odpovediam vám náš systém vygeneruje ideálne riešenie pre vaše podnikanie.
Aké otázky si položiť pri rozhodovaní medzi eKasa pokladňou a VRP?
– Aké sú potreby môjho podnikania? Ktoré funkcionality mi pomôžu a čo naopak nepotrebujem?
– Aká veľká je moja prevádzka/kamenný obchod? Koľko dokladov denne spravím?
– Plánujem do budúcna svoje podnikanie rozširovať? Dokáže sa tento systém prispôsobiť v prípade expanzie a rastu?
– Aké mám náklady na prevádzku a ktoré riešenie si tak viem dovoliť?
– Kto bude primárnym používateľom pokladničného riešenia?
– Aké mám požiadavky na hardware? Potrebujem aj iné externé komponenty a sú kompatibilné s týmto riešením?
– Budem potrebovať integráciu aj s inými systémami?
Zodpovedanie týchto otázok vám pomôže nielen pri výbere, ale vám najmä predstaví základné body, na ktoré by ste nemali zabudnúť pri rozhodovaní. Náštím v Papaya POS vám je k dispozícii, pri zodpovedaní každej ďalšej otázky.Kontaktujte nás mailom alebo telefonicky, sme tu pre Vás.
Začínate podnikať a zostali ste zmätení z množstva skratiek, akými sú ORP, ERP alebo VRP, ktoré so zriadením vašej pokladne alebo terminálu súvisia? Aby ste nemuseli lúštiť množstvo rôznych fór, článkov či zložitú legislatívu finančnej správy, v Papaya POS sme pre vás pripravili stručné a jasné vysvetlenie všetkých pojmov. Urobte si v nich poriadok.
V článku nájdete: 1. Čo je ERP 2. Čo je eKasa 3. Čo je ORP 4. Čo je VRP 5. Čo je platobná brána 6. Čo je POS terminál 7. Najčastejšie otázky ○ Kto je povinný používať na evidenciu tržieb ORP alebo VRP? ○ Komu nevzniká povinnosť používania ORP alebo VRP? ○ Ako zistím, či potrebujem ORP alebo VRP? ○ Ako postupovať pri zriaďovaní ORP? ○ Ako postupovať pri zriaďovaní VRP? ○ Dá sa stará ERP kasa prerobiť na novú ORP? 8. Zapamätajte si
V tomto newslettri sa dozviete: 1. kedy sa oplatí spraviť úpravu vašej pokladne na ekasu 2. kedy sa oplatí kúpiť si novú PLU pokladňu 3. či sa vám oplatí prejsť na VRP 4. aké sú výhody ktorého z týchto riešení
Na ukladanie a/alebo prístup k informáciám o zariadení používame technológie, ako sú súbory cookie. Robíme to na zlepšenie zážitku z prehliadania a na zobrazovanie (ne)personalizovaných reklám. Súhlas s týmito technológiami nám umožní spracúvať údaje, ako je správanie pri prehliadaní alebo jedinečné ID na tejto stránke. Nesúhlas alebo odvolanie súhlasu môže mať nepriaznivý vplyv na niektoré funkcie a vlastnosti.
Funkčné
Vždy aktívny
Technické uloženie alebo prístup sú nevyhnutne potrebné na legitímny účel umožnenia použitia konkrétnej služby, ktorú si účastník alebo používateľ výslovne vyžiadal, alebo na jediný účel vykonania prenosu komunikácie cez elektronickú komunikačnú sieť.
Predvoľby
Technické uloženie alebo prístup je potrebný na legitímny účel ukladania preferencií, ktoré si účastník alebo používateľ nepožaduje.
Štatistiky
Technické úložisko alebo prístup, ktorý sa používa výlučne na štatistické účely.Technické úložisko alebo prístup, ktorý sa používa výlučne na anonymné štatistické účely. Bez predvolania, dobrovoľného plnenia zo strany vášho poskytovateľa internetových služieb alebo dodatočných záznamov od tretej strany, informácie uložené alebo získané len na tento účel sa zvyčajne nedajú použiť na vašu identifikáciu.
Marketing
Technické úložisko alebo prístup sú potrebné na vytvorenie používateľských profilov na odosielanie reklamy alebo sledovanie používateľa na webovej stránke alebo na viacerých webových stránkach na podobné marketingové účely.